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时间:2021-07-28
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1、酒店前台接待试用期总结900字-个人总结 距离我刚来酒店的那一天,悄然已经过去了三个月,在这三个月的试用期里面,我以为我不会有很大的改变,没想到我自认为我已经洗心革面了,由于过去我以为的我的优秀,事实上是一种不够真实的理论化的优秀,假如不是真实地参加到___实践中来,我可能还会以为自己特别优秀。 来到酒店上班的头一个星期,我就剧烈的感受到这里的员工都有我自以为的那种优秀,也就是我其实并没有那么优秀,是我想多了。看着我们前台接待里面的女孩子,个个都高挑美丽,关键是还都那么漂亮大方,在待人接物上,比我都要大气许多。当然,我观察她们这么优
2、秀,我也没有自卑,我觉得这是一件好事,正由于她们都很优秀,我才有了学习的空间,通过三个月的相处和学习,我的确就从她们每个人身上学到了许多过去我不曾拥有的阅历,让我有了一种洗心革面的体验! 酒店前台接待这份工作,说简洁也简洁,说难也难。简洁,简洁在不需要你读到讨论生博士,甚至不需要你读高校,也就是说对学历的要求,是特别宽容,没有任何苛刻条件的;难,难在这不需要看学历的时候,一个人的阅历与才智就成了工作做好做优秀的必要条件。格外是在待人接物上,一个酒店前台,每天接待的客人数都数不过来,要是还没有两把刷子,没有哪个客人会记得你,没有哪个客人
3、会对你的服务有任何印象。在这三个月的试用期里,我通过观看,基本上已经懂得如何把握这个接待的分寸了,在接待的客人里面,也有许多会挺直找我们领导要格外表扬我的,这是对我工作的一种确定,也是我自己对自己工作的一个评判。我以为做前台接待,最重要的就是要有视力劲儿,不是让我们对客人谄媚,不是,是我们可以通过观看了解到客人的需要,再通过自己的记忆和阅历给客人供应到最好的服务。这是一种助人为乐的行善之时,不管是对客人还是对路人,假如我们前台接待可以做到一视同仁,都可以做到那么上心、热心、关怀的话,世界都会变得更加美妙。而这种对自己的训练,不仅可以让前
4、台接待在工作上变得杰出,也可以让整个人都变得深受欢迎。没有人会拒绝一个布满善意和爱心的人,做这份前台接待工作的时候,我觉得我的收获比付出要多,多在人生格局上,多在人的心灵价值上。 在将来的工作当中,我还会根据我的这种善念去行动,由于我不仅想把工作做好,也想把我自己变成一个更好的人。 本文为工作总结栏目编辑原创文章,版权归工作总结栏目全部,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。 酒店前台工作总结我细心推举 酒店前台年度工作总结
5、酒店前台年终工作总结
6、酒店前台个人工作总结
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