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时间:2021-09-11
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1、精选优质文档----倾情为你奉上三好一满意自查报告[模版仅供参考,切勿通篇使用] 篇一:卫生院“三好一满意”自查整改报告[1] 孛畈镇卫生院“三好一满意”自查整改总结 根据市卫生局的工作要求,孛畈镇卫生院在全院职工中开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过几个月的动员、学习宣传和开展,我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。为进一步巩固已取得的成果,按照市卫生局《孝感市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行风建设实施方案通知》要求,我院组织了“三好一满意”专项自查活动,在自查自纠过程中,我
2、们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个“三好一满意”活动的开展和取得更好的成绩。 一、极少数医护人员思想还未统一或其对“三好一满意”活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服务态度生硬。 二、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊划价收款处还较拥挤和无序。 第13页精选优质文档----倾情为你奉上三好一满意自查报告[模版仅供参考,切勿通篇使用] 篇一:卫生院“三好一满意”自查整改报告[1] 孛畈镇卫生院“三好一满意”自查整改总结 根据市卫生局的工作要求,孛畈镇卫生院在全院职工中开展了
3、“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过几个月的动员、学习宣传和开展,我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。为进一步巩固已取得的成果,按照市卫生局《孝感市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行风建设实施方案通知》要求,我院组织了“三好一满意”专项自查活动,在自查自纠过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个“三好一满意”活动的开展和取得更好的成绩。 一、极少数医护人员思想还未统一或其对“三好一满意”活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服务态度生硬。 二、医院基
4、础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊划价收款处还较拥挤和无序。 第13页精选优质文档----倾情为你奉上三好一满意自查报告[模版仅供参考,切勿通篇使用] 篇一:卫生院“三好一满意”自查整改报告[1] 孛畈镇卫生院“三好一满意”自查整改总结 根据市卫生局的工作要求,孛畈镇卫生院在全院职工中开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。经过几个月的动员、学习宣传和开展,我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。为进一步巩固已取得的成果,按照市卫生局《孝感市医疗卫生系统开展
5、“三好一满意”活动加强行风建设实施方案通知》要求,我院组织了“三好一满意”专项自查活动,在自查自纠过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个“三好一满意”活动的开展和取得更好的成绩。 一、极少数医护人员思想还未统一或其对“三好一满意”活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服务态度生硬。 二、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊划价收款处还较拥挤和无序。 第13页精选优质文档----倾情为你奉上 就以上自查情况,我院“三好一满意”活动领导小组经过总结后提出以下整改措施: 一、继续加
6、强医德医风,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。 医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。 大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。 规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。充分利用我院在醒目位置设立的意见箱及意见薄,以便及
7、时解决患者的困难。坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。 二、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。 第13页精选优质文档----倾情为你奉上 “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。 改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求
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