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时间：2021-12-09
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1、第八章组织一、组织的定义及分类1、组织的定义组织是为了实现一定的共同目标而按照一定的原那么、程序所构成的一种权责结构安排和人事安排，其目的在于通过有效配置内部的有限资源，确保以最高的效率实现目标。2、组织分类〔1〕按组织形成方式正式组织与非正式组织。〔2〕按组织的社会功能经济组织、政治组织、文化组织、群众组织〔3〕按组织的根本性质营利性组织和非营利性组织二、组织结构1、组织结构定义组织结构是对组织内部进行职能分工，形成横向的部门联系和纵向的层次体系，是组织在职、责、权方面的动态结构体系。2、组织结构的具体形式(1)直线
2、制组织结构〔2〕职能制职能型组织结构示意图 〔3〕直线职能制直线职能型组织结构图〔4〕事业部制事业部制组织结构图 〔5〕矩阵制组织结构矩阵型组织结构示意图 〔6〕多维立体组织结构〔7〕网络结构〔8〕有机的附加结构三、组织设计1、组织设计的关键要素〔1〕工作专业化用工作专门化(workspecialization)这个术语或劳动分工这类词汇来描述组织中把工作任务划分成假设干步骤来完成的细化程度。 工作专门化的实质是：一个人不是完成一项工作的全部，解成假设干步骤，每一步骤由一个人独立去做。就其实质来讲，工作活动的一局部
3、，而不是全部活动。 20世纪初，亨利·福特(HenryFord)通过建立汽车生产线而富甲天下，享誉全球。他的做法是，给公司每一位员工分配特定的、重复性的工作，例如，有的员工只负责装配汽车的右前轮，有的那么只负责安装右前门。通过把工作分化成较小的、标准化的任务，使工人能够反覆地进行同一种操作，福特利用技能相对有限的员工，每10秒钟就能生产出一辆汽车。 福特的经验说明，让员工从事专门化的工作，他们的生产效率会提高。 现在，大多数管理人员并不认为工作专门化已经过时，也不认为它还是提高生产率的不竭之源。他们认识到了在某些
4、类型的工作中工作专门化所起到的作用，以及使用过头可能带来的问题。例如，在麦当劳快餐店，管理人员们运用工作专门化来提高生产和售卖汉堡包、炸鸡的效率。大多数卫生保健组织中的医学专家也使用工作专门化。但是，像奥帝康公司和土星公司那么通过丰富员工的工作内容，降低工作专门化程度而获得了成功。 〔2〕部门化 一旦通过工作专门化完成任务细分之后，就需要按照类别对它们进行分组以便使共同的工作可以进行协调。工作分类的根底是部门化。对工作活动进行分类主要是根据活动的职能。如制造业的经理通过把工程、会计、制造、人事、采购等方面的专家划分
5、成共同的部门来
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