员工行为守则心得体会

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1、★精品文档★员工行为守则心得体会2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★学习员工行为规范心得体会在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解在日常工作中，客户经理岗位主要以营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标，怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户

2、办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉好像是在故意刁难，例如：客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件，柜员因反洗钱制度要求，大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理；客户经理为客户办理的信用卡启用时，因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和案例后，客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行从案例中，看到了，如果不按制度进行，可能会造成的严重后果使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制

3、度不能逾越的深层意义通过员工行为规范的学习，懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉，而代替客户办理业务，让柜员违反规定处理业务，因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的我记着有个案例是爱岗敬业争做一名优秀农行员工——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★员工行为守则学习心得　　作为一名刚刚告别大学生活的新进员工，在加入中国农业银行天津分行这一集体之初，便深刻地体会到了农行天分这个集体积极向上的工作热情以及认真负责的工作态度而每一位领导和同事在工作中所散发出的激情和热情从最开始便感染了我，同时，我

4、也及时的调整了心态并转换了学生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，为能够成为一名合格并且优秀的农行员工而不断积累，不断努力！不论是分行组织的300多名新进员工的大规模培训，是入职前农行宝坻支行组织的只有10个人的进一步培训，还是加入到宝坻京津新城支行的正式上岗前指导，每一位前辈都必将提及的便是如何成为一名合格的农行员工，怎样做才称得上是一名优秀的农行员工而这两个问题的答案在《中国农业银行员工行为守则》中显而易见，这一行为守则也是这几次培训中经常提到的重要文件作为一名职场新人，在正式参加工作一个多月后，对这一行为守则的理解从最初的简单的字面意思到

5、现在浅显的内涵理解，我想这样的转变是受身边的每一位同事认真向上的工作态度和热情的影响新一版的《中国农业银行员工行为守则》自2008年开始正式实施，守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则由导语、总则、分则和附则4个部分组成，从各个方面对农行员工职务活动与日常生活行为进行了规定，同时也提出了作为一名合格的农行员工应该遵循的基本职业操守和具体的合规要求，集中体现了我行的核心价值理念和基本职业道德观在总则中首先提到的便是爱岗敬业，而工作一月之余给我感触最深的也是爱岗敬业这一农行人所具备的精神正所谓“干一行，爱一行”，只有真正热爱自己的工作岗位，才

6、会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，精益求精，才有可能为集体为社会甚至为国家做出崇高而伟大的贡献无论是作为一名合格的农行员工，还是作为一名共产党员，齐经理都是我努力学习的目标和榜样除此外，以办理日常业务为主要职责的内勤人员，在日常工作中彼此之间相处十分融洽，每一个柜员对待工作认真负责，从不计较个人得失，办起业务更是不甘人与规范同行——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★《员工从业行为规范》学习心得体会农业银行《员工行为守则》学习心得姓名：通过学习农行银行《员工守则》道德规范、行为规范到保密知

7、识，从优质服务到工作礼仪到农行服务业文化，对员工的行为进行了详细而人性化的规范俗话说，没有规矩，不成方圆有了《员工守则》，我们就有了行为的标准，有了努力的方向，农行服务业的守则有助于农行服务业发展中国农工业银行总行下发的《员工守则》和我们每个人息息相关忠诚是农行服务业要求员工具备的最基本的素质，《员工守则》把忠诚放在首位，要求我们忠诚农行服务业，不论身处何时何地都不做有损农行服务业利益的事，与农行服务业共同进退，积极为农行服务业的发展献计献策其次是敬业，“敬业”是《员工守则》精神的集中体现要我们热爱自己的岗位，在本职岗位工作中做到“严、细、实、

8、恒”全身心地投入到工作中去没有规矩，不成方圆，农行服务业职工只有遵章守纪才能保证农行服务业健康良性发展，遵守社会公德有助于农行服务业和谐发展，农行服务