投资营销部职责

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1、投资营销部职责城发投资公司营销部部门职责1.岗位设置图2.部门使命负责项目的营销策划、销售管理、品牌管理以及客户服务体系,对项目的最终销售业绩负责3.部门职责3.1项目营销策划参与公司项目定位,项目规划设计方案争论;依据公司市场分析和项目定位,负责营销策划方案的制定及落实;依据批准后的营销策划方案,拟定销售计划和招商计划;审批项目公司编制的销售实施方案和招商实施方案;3.2销售管理依据公司年度经营计划制定年度销售目标和计划;制定有关销售管理及服务标准;负责执行公司制定的销售价格;负责权限内价格折扣管理和提出销售价格调整建议。负责对营销策划/销售代理公司的归口管理,包括前期洽谈、业绩评

2、估等。3.3品牌管理制定品牌推广战略;-3-组织、实施品牌推广活动;公司宣传册管理:包括供应素材、审定设计方案等;项目报纸广告的定版。3.4营销费用管理审核项目的营销预算;审核项目公司营销费用;3.5物业管理负责策划项目物业管理方案;在项目物业外包时,参与选择物业管理公司;组织项目公司销售部对物业公司供应的物业服务进行监督和评估;3.6客户服务负责建立和完善城发公司客户服务体系;负责建立公司客户服务标准和服务流程;负责根据服务标准进行各界面的服务质量的检查和抽查组织开展公司的客户满足度调查活动;负责对顾客满足度调查结果的分析和定期向管理层报告。负责公司客户关系管理;负责策划、组织、实

3、施客户活动。3.7危机管理负责建立危机管理风险防范体系。策划有关危机处理预案。-3--3-