品管圈-品管圈组建培训课件

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1、品管圈系统学习品管圈组建李XX阶段一成立质量改善小组设定圈名及圈徽RODUN1品管圈的组成组圈原则同一工作现场:更容易建立轻松愉快的工作现场工作性质类似：更容易找到话题，一起做改善活动人数以5-10人为宜，最多不能超过10人，若超过10人，可分成2个圈开展活动圈长的产生圈长的人选，一般可按以下原则选择：品管圈推行之初，圈长最好由基层的管理人员来担任，如组长、技术组长来担任圈长品管圈推行一年后，随着全员水平的提高，可以采用民主选举的方式选举圈长，也可以采用轮值的方式有全员每期轮流担任圈活动相关人员的职责圈长的职责：＊圈及全体圈员的代表＊领导圈员积极参与活动＊统一全体圈员的

2、意志、观念、作法＊圈活动计划的拟订与执行＊率先接受教育、提高自我能力＊培养后继圈长人选＊向上级报告活动状况，并参与指导活动好说歹说，不断劝说当圈长的三大要点第一点：坚持第二点：不要脸第三点：坚持不要脸选聘辅导员导入初期，可由直属主管担任辅导员，或指派圈员之上一阶层幕僚人员担任待活动较成熟之后，可由圈员选聘单位内资深圈员，或医院选派合格人员圈活动相关人员的职责辅导员职责：＊创造自主活动的气氛及环境＊担任品管圈组成之催化及助产工作＊对圈活动计划予以指导及建议＊安排教育训练，培养新圈＊协调正式工作与品管圈之关连问题协助解决困难，适时向上级反应＊正确评价圈的活动，使活动能永续进

3、行＊充分了解活动之各项规定及行政手续，并随时自我充实＊提供多元化的圈会环境圈活动相关人员的职责圈员的职责：＊积极参与圈的活动积极发言、提出自已的意见与创意＊服从群体意见，从事改善活动＊接受教育，设法提高自已的能力＊遵守已订的标准从事工作＊透过圈活动，建立良好人际关系＊以“圈＂为荣圈活动相关人员的职责圈友的职责：＊以乐观其成的态度，鼓励、协助参加品管圈活动的人员进行改善＊接受圈的邀请，参加圈的活动＊接受品管圈训练，了解活动意义，以便及早加入品管圈活动中圈名、圈徽及其选取理由圈名的产生圈名是品管圈的标志和对外宣传自己的旗帜由全体圈员采用“脑力激荡法”共同投票选举产生辅导员引

4、导圈员选择富有象征意义及和工作现场或改善活动相关联的圈名，更能激起圈员的参与热情—手术室-大刀圈—ICU-救生圈—收费科-演艺圈—血透室-优肾圈—心理一-同心圈—精八科-精心圈圈名选定注：每名圈员提出一个圈名，且有三次投票的机会。圈名九类型（经验）部门名字：门诊药房圈、制剂圈、PIVAS圈部门属性：药剂科的草药圈、华佗圈、精心圈、“椎”求圈、循证圈、骨力圈凝聚向心力至文字：同心圈、协力圈、自强圈代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈、健康圈、和谐圈、昶星圈、承新圈文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼啦圈、猪圈、演艺圈动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈、火影

5、第七圈、海贼王桑尼圈品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈、提高满意圈文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、蒙圈动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈、二哈圈演艺圈圈的介绍-圈的组成圈员5：万迷圈员1：李美圈员2：张丽圈员4：王宁圈员3：刘静圈的介绍-演艺圈圈名意义：演出顾客前的我，秀出形象的一面演出工作上的我，秀出积极的一面演出生活中的我，秀出亮丽的一面圈徽意义：无论在何时，做到最好无论在何处，修正完美圈徽守护圈丫丫圈薇涟圈白羽圈海鸥圈品管圈圈名圈徽举例精心圈圈徽1.圆圈的外形内两个C的形象，加之心的外展，形成QCC。2.采用精神两个字的首字母JS，化成两只手的形状，代表我们双手

6、呵护患者的健康。3.蓝色代表护士的手，绿色代表患者的手，也象征着飞鸟，寓意新生。4.护患以心相连，双手之间又似患者托付，护士呵护、接纳与包容。5.护患心连心，手握手。6.精神之意，心之型，呼应我们精心圈圈名。读懂我们的圈徽1、我们的圈徽简单直接的展现出了它专属于qcc，大家可以看出，整体由两个字母C,加上飘扬的绿丝带形成了抽象的字母Q。2、两个字母C组成了一个红心，内涵蓝天，表现出了我们医务工作者心胸宽广，大爱无疆。3、红心内绿丝带形状的听诊器代表了我们医院综合科与精神科的完美结合。外加救护车这一特殊的交通工具。各个元素共同组成了我们的内外精通圈。4、听诊器与绿丝带的完

7、美结合，表达了我们医院内外精神科之间的密切合作。绿丝带在急救车上空飘扬，寓意我院的急救车队不论开到哪里都代表了我们临沂市精神卫生中心。5、救护车行驶在红心之上，体现了我院走的是良心路线，亲民方针，一切按广大患者的心意走，内涵了我院积极开展的优质护理服务主题。另一方面其完美的弧形和心后的飞翼都体现出了我们急救车与生命赛跑的速度。6、我们急诊的品管圈，有内、外、精、通共同参与的大圈（那颗红心，也寓意大家一心），同时也有每一科内的小圈（绿丝带上的圈），大圈套小圈，进一步深化了急诊科品管圈的内涵，全面响应医院品管圈的号召，从急诊科每一个小的进步来