受众分析

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1、王玲宁上海外国语大学新闻传播学院大众传播学上海外国语大学新闻学院上海外国语大学新闻学院上海外国语大学新闻学院受众分析一受众的概念：接受信息传播的群众。媒介受众：在传播学中，指的是在大众传播中接受信息的一方，包括读者、听众与观众三种类型。上海外国语大学新闻学院二受众的历史今天的媒介受众起源于古代体育比赛的观众，以及早期公共戏剧与音乐表演的观众。·与表演本身一样，观看和收听是有计划和有组织的；·事件具有公共的和大众的特征·表演内容是世俗的―如娱乐、教育和替代行情感体验·对事物的选择和关注是志愿的个人行为的·作者、表演者和观众是专门化的·现场表演，观看者亲临现场观看上海外国语大学新闻学院1

2、5世纪印刷品的出现，催生了最早的大众媒介受众－阅读公众电影的出现，数以百计的人们一起分享相同的，经媒介传播的情感和体验，批量生产的拷贝传播，取代了个性化的、活生生的现场表演和互动。20世纪初中期，广播电视的出现，跨越有形疆界的无形传播，大大扩展了传播的影响面和影响力，时空转换性更强，共时分享的受众也更多上海外国语大学新闻学院三、受众的特征受众的外在特点：大量、分散、混杂、匿名、流动、隔离、无共同背景、无组织受众的内在特征：传播学立场：广泛型和专门型接受美学：合格、理想、不合格和不理想社会学的观点：大众1乌合之众上海外国语大学新闻学院四、历史进程中的受众理论礼俗社会：工业前的社会。建筑

3、在亲情、传统、血缘等关系之上，在这样的社会中，人们尊崇习俗，敬畏祖先，以家族关系为纽带，讲究人情味。法理社会：工业化之后的社会。由于工业化对专业的分工，要求越来越精细，人与人的交往越来越疏远，关系越发隔膜。因为社会活动的日益复杂，人际关系已经无法靠传统、血缘和亲情来支撑，而必须建立起一整套的规章制度来明确每个人的社会角色和职责。法理社会——大众社会——“乌合之众”的社会。上海外国语大学新闻学院大众的含义大众分布广泛，差别很大；大众是个不知名的群体，有不知名的芸芸众生组成；大众互不往来，很少沟通‘大众独断独行，很难采取一致的行动。所谓的乌合之众，生活在法理社会中的芸芸众生互不相干成分复

4、杂，每个人都以独立的个人身份投身社会，在心理上无依无靠。也就是说，在大众社会中，尽管有群体网络，但人的内心深处彼此隔绝，十分孤独——孤独的群体。上海外国语大学新闻学院在受众之间存在着密切的社会联系，像一张无形的网络把受众连成一个牢固的整体，媒介发出的信息并不是直接射到受众身上，而是通过一系列群体网络的缓冲，当到达受众的时候，信息的刺激已经十分微弱，不足以对受众产生多大的影响。2、联合御敌的受众——20世纪50、60年代上海外国语大学新闻学院个人差异论不同的个人对相同信息的不同反应（年龄、性别、兴趣、智力、经历、价值观不一样，心理结构和行动结构也不尽相同）选择性接受理论：选择性注意、选

5、择性理解、选择性记忆选择性注意:受众对自己固有的认知结构有一种加强的倾向选择性理解:译码的行为选择性记忆:与选择性注意相比，记忆也比较倾向于选择正面的信息，排斥反面的信息上海外国语大学新闻学院完形心理学的观点左右认知的因素：：人们感知事物的时候总会受到结构性因素的影响，这种结构因素，是一种本能的心理反应，一种先验的感知框架。1、类似与相似2、完形趋向3、残缺闭合4、共同命运制约理解的因素：1、心理预设2、文化背景3、动机：4、态度：上海外国语大学新闻学院费斯廷格的认知失调理论人的各种认知因素之间有三种关系：协调、不相干、不协调。一旦发生不协调的关系，人们就会感觉不舒服，陷入了认知失调

6、的状态，程度越严重，改变不协调状况的欲望也就越迫切、越强烈。要消件或者减轻不协调状态，主要方法有三：1、改变原有的态度和行为2、回避不协调的状态3、曲解或者遗忘不协调的信息上海外国语大学新闻学院韦斯特利--麦克莱恩模式韦斯特利（WestleyBH）和麦克莱恩（MacleanMS）于1957年在《传播研究的概念模式》一文中提出他们的传播模式。ACBX1X1X2X2X3X3X4XxX3CX4CX’FcaFbaX’’Fbc上海外国语大学新闻学院韦斯特利--麦克莱恩模式这一模式分析了A，B，C三者之间的内在联系，并指出了传播过程的交互性，注重了反馈的重要性。X代表信息，A信息来源,c是媒介组

7、织，B是受众。A是有意图的鼓吹者，希望通过传播X改变对B的态度。C是无意的传播者，选择并传递受众所需要的信息。不仅从众多的信息来源哪里获取并选择信息，而且还直接从现实环境中捕捉所需要的内容。C在此模式中居于核心的地位，由于媒介而使人们感知视野大为fBA是受众向传播者的反馈，fBC是受者向把关人的反馈，fCA是把关人向传播者的反馈。上海外国语大学新闻学院群体压力（美国社会心理学家阿希）所谓从众就是随大流：个人在团体规范的压力下，为了消除自身与群体之间的冲突增