第二十一章企业经

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1、第二十一章企业经营战略的组织与指挥一、战略决策与规划对组织结构的要求1、不同类型工作与组织结构的特征(1)高层:非事务性工作----规范化程度低;对人员的专业素质要求是受过专业教育富有工作经验;管理幅度窄;集权程度低;组织呈柔性。(2)中层:技能性工作和工程技术性工作---规范化程度适中;受过正规专业教育,具有一定工作经验;管理幅度、集权程度适中;组织偏向柔性(3)基层:事务性工作----规范化程度高;需要专业培训和工作经验;管理幅度宽;集权程度高;目标重点是数量和效率;组织偏刚性。2、战略决策的组织特征:以柔为主;战略规划的组织特征:刚柔兼备。领导关系是否明确?分工是否明确且稳定?规章

2、制度是否规范?决策权是否集中在上层?沟通的方向主要是纵向还是横向?二、经营战略与组织指挥体系1、企业的组织适应度(柔性程度):集中体现在精神状态和行为能力上精神状态:指组织成员对风险的基本态度;行为能力:组织整体对风险的应变能力。2、与环境相适应的五种管理模式:安索夫:制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型3、影响组织结构的因素:企业规模:规模越大,层级数目、文件数量、专业人员比例越大;分权程度、技术化程度、正规化程度越高。企业成长阶段:创业期、起飞期发展期、稳定期企业战略态

3、势:发展型,扩大分权;稳定型,维持;撤退型,扩大集权。4、企业战略组织指挥体系的变革可行性分析包括:(1)组织领导的可塑性分析;(2)组织领导变革的动力与阻力分析;(3)组织领导系统变革的风险分析;(4)企业领导者变革的决心和驾驭能力分析。

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