自助办税终端系统

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自治区地方税务局自助办税终端系统采购需求第一部分　业务需求自助办税终端系统应具备税控IC卡报数、税款划转、电子转帐完税凭证打印、个人所得税完税凭证打印、电子票号发票领购、应急实物发票领购*、货运发票数据盘报数、POS机划转税款和工本费、零申报、代开发票和发票开具数据报送十一类基本功能。一、税控IC卡报数功能业务描述：通过自助办税终端接收税控收款机企业报送的纳税人发票汇总数据、日交易数据、发票使用数据、发票明细数据，校验通过后向IC内回写监控管理数据，完成IC卡报数。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“税控IC卡报税”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别到之后，提示输入8位密；3、纳税人将IC卡插入读卡器，系统自动完成IC卡报税；4、提示插入U盘，纳税人将记录明细数据信息26

1的U盘插入ARM机U盘接口；1、显示正常开票份数，正常开票金额，作废发票份数，作废金额；由纳税人确认，完成IC卡报数，并向IC卡内回写监控管理数据。2、并打印报数凭条，完成本次操作。备注：当读取的数据纳税人不确认，选择退出时，可以选择到窗口进行业务办理。要求：1、电子标签信息与IC卡内纳税人信息不一致时，不能进行IC卡报数；2、本市内的自助机均能接收纳税人IC卡报数信息，包括不同的主管税务机关；3、纳税人未在税控机上执行写卡申报的，不能正常报数；4、零报数的纳税人无需进行U盘报送发票明细；5、允许纳税人一个征期内多次报数；二、税款划转功能业务描述：对已进行财税库签约的个体双定户使用税控机的纳税人通过财税库银横向联网系统进行实时划缴税款入库。通过ARM机先对使用税控收款机的个体双定户进行IC卡报数，由ARM机自动进行数据比对（即26

2IC卡报数额与双定营业额比对，取较高的数额作为当期营业额作为计税依据，进行税款计算），再通过此功能进行财税库税款划转，然后可直接打印转帐完税凭证。业务流程：1、税控IC卡报数后，ARM机提取相关数据进行税款计算，进入税款计算界面。2、纳税人对界面中显示的各项应纳税款进行审核，核实无误，进行确认；对计算的应纳税款有疑问的，选择退出，打印凭条到窗口办理。3、经纳税人审核应纳税款确认无误后，进入税款划转界面，纳税人可选择“即时扣款”或“指定日期扣款”。4、选择“即时扣款”的，进行财税库划款，并打印出税收转帐完税凭证，完成税款划转操作。5、选择“指定日期扣款”的，进入可选择的纳税人操作日期至征收期最后1日的日期，纳税人点击确认的日期，完成本功能操作。到纳税人指定日期时，系统自动划转税款。6、选择“指定日期扣款”的，打印完税凭证见“电子转帐完税凭证打印功能”要求：1、个体双定税控用户在进行税控IC卡报数时，ARM机对税控IC卡报数额与纳税人双定额进行自动比对。2、纳税人必须已进行财税库签约。26

33、纳税人必须于征收期内进行该功能操作。4、纳税人保证扣款时帐户有足够的余额，余额不足划款不成功，待余额足时，到窗口处理。5、区局提供单联链孔式税收转帐完税凭证三、电子转帐完税凭证打印功能业务描述：对网上申报成功并已将税款划入国库的纳税人、已完成税款批扣的个体财税库批扣纳税人、以及通过ARM机划转税款的税控双定户，ARM机通过纳税人身份识别，选择税款所属期，自动获取该纳税人尚未打印的完税凭证记录，按照规定的格式打印。打印前可选择进行打印票据预览，打印完成后，向征管系统返回已打印标志。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“电子转帐完税凭证打印”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别到之后，提示输入8位密码；3、进入打印月份选择界面，纳税人点击需要打印凭证的月份按钮。4、显示已完税的界面，显示已缴纳未打印凭证的各税种、税目、已缴税额。5、打印，打印前可进行打印预览。26

4要求：1、已打印的完税凭证禁止重复打印，已打印凭证的月份显示模块颜色变暗色。2、同一张票打印的项目必须是同一申报期的记录3、区局提供单联链孔式税收转帐完税凭证4、要求完税凭证用完要在显示屏上提示，并停止打印操作。5、柜内完税凭证库存一次不少于1千份。四、个人所得税完税凭证打印业务描述：对运用国家税务总局个人所得税扣缴系统进行个人所得税明细申报已成功并已将税款划入国库的，ARM机识别纳税人个人的二代身份证，根据纳税人选择的个税缴纳区间段查询尚未打印的完税证明记录，按照规定统一格式按月或按年打印个人所得税完税凭证。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“个人所得税完税凭证打印”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；3、进入打印选择界面，纳税人可选择按月或按年打印。26

54、点击选择要打印的月份或年度，显示已缴纳未打印凭证的各税种、税目、已缴税额。5、打印，打印前可进行打印预览。要求：1、已打印的完税凭证禁止重复打印，已打印凭证的月份显示模块颜色变暗色。2、同一个月的缴税记录金额需要累加；3、区局提供单联链孔式个人所得税完证明。4、要求完税凭证用完要在显示屏上提示，并停止打印操作。5、柜内完税凭证库存一次不少于1千份。五、电子票号发票领购功能业务描述：自助办税终端通过身份识别卡和税控IC卡读取纳税人信息，校验通过后，收取工本费，向纳税人发售发票电子票号，售票信息写入IC卡，打印发票领购簿及购票信息小票，纳税人凭小票到窗口领取发票并打印工本费收据。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“电子票号发票领购”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；26

63、纳税人将IC卡插入读卡器。4、纳税人选择要购买的发票种类及录入购买数量，ARM机根据主管税务机关核定的纳税人购票信息进行自动审核，审核通过后进入POS机划款界面，审核不通过进行相关提示，如：未核定该票类、超过核定数量、未进行IC卡报数等5、审核通过的，点击“划缴工本费”按键，通过POS机划工本费（见POS机划转税款、工本费功能）6、ARM机自动将购票信息写入税控IC卡，提示“打印发票准购证”，纳税人将发票准购证放入打印窗口打印。7、ARM机打印购票信息凭条，购票信息凭条记录纳税人代码、名称、所领购发票种类、领购数量及票号。8、纳税人凭购票信息凭条直接到前台窗口打印工本费收据和领取发票。要求：电子标签信息与IC卡内纳税人信息不一致时，不能进行卷票电子票号发售。六、应急实物发票领购功能业务描述：通过读取税控IC卡纳税人信息，自动校验通过后，每月可向纳税人发售一卷税控发票，将购票信息写入税控IC卡，收取工本费、26

7打印发票准购证及购票信息凭条，发票出票机出票，并打印发票领购簿及购票信息凭条，完成卷票应急票发售功能。纳税人在下次领购发票前凭购票信息凭条到前台窗口进行缴纳工本费、打印工本费收据。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“应急实物发票领购”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；3、纳税人将IC卡插入读卡器。4、纳税人选择要购买的发票种类，ARM机根据主管税务机关核定的纳税人购票信息进行自动审核，审核通过后进入POS机划款界面，审核不通过进行相关提示，如：未核定该票类、未进行IC卡报数等5、审核通过的，点击“划缴工本费”按键，通过POS机划工本费（见POS机划转税款、工本费功能）6、ARM机自动将购票信息写入税控IC卡，提示“打印发票准购证”，纳税人将发票准购证放入打印窗口打印。7、发票出票机出票8、ARM机打印购票信息凭条，购票信息凭条记录纳税人代码、名称、已领购发票种类及票号。8、纳税人在下次领购发票前凭购票信息凭条到前台窗口打印工本费收据。26

8要求：1、电子标签信息与IC卡内纳税人信息不一致时，不能进行卷票应急票发售；2、每月每个纳税人只能通过自助终端购买一卷发票；3、要求柜机容量为一次性放入80卷以上卷式发票。七、货物运输盘报数功能业务描述：通过自助办税终端接收运输自开票企业报送的纳税人发票开具数据，数据校验通过后保存数据。票表比对通过后，向运输自开票数据盘（税控盘/传输盘）内回写监控管理数据，完成运输自开票数据盘抄报数业务。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“货物运输盘报数”功能按钮；2、纳税人持电子标签，ARM机识别后，提示输入8位密码；3、纳税人将货运盘插入ARM机USB插口，进行相关数据报送，对运输自开票数据盘回写监控管理数据，完成运输自开票数据盘抄报数业务。要求：1、电子标签信息与传输盘内纳税人信息不一致时，不能进行报盘；26

92、票表比对不通过给予提示，到窗口处理。八、POS机划转税款、工本费功能业务描述：对计算出来的应纳税额和纳税人领购发票的工本费，通过POS机进行划款，分别将税款划入国库，将工本费划入指定账户。通过POS机划转税款后可打印税收缴款书，划转发票工本费后打印出缴款凭条，到窗口打印工本费收据。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“POS机划转税款、工本费”功能按钮；2、正常纳税户的纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；个人通过二代身份证进行身份验证；3、纳税人选择“税款”或“工本费”，点击确认；4、录入缴纳金额或接收“代开发票”、“电子票号发票领购”、“应急实物发票领购”、“契税征收”等传递过来的相应数据，进行确认划转。要求：分别将税款划入国库，将工本费划入不同的指定账户。九、零申报功能业务描述：纳税人进入“零申报”26

10界面，根据税收管理员核定的按月、按季应申报税种内容，选择需要进行零申报的税种，完成零申报业务，打印零申报凭条。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“零申报”功能按钮；2、纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；3、显示税收管理员核定的纳税户当期应申报的税种、税目；4、纳税人点击当期进行零申报的税种税目，点击确认，完成零申报操作。要求：仅对税收管理员核定的税种税目进行零申报处理；十、代开发票功能业务描述：对代开每日（次）500元以下额度的普通发票免提交资料（房屋出租业务不受理），直接在自助办税终端系统开具。纳税人通过个人二代身份证或身份识别卡进行身份识别，通过自助办税终端系统运用财税库或POS机缴纳代开发票金额所承担的税款，获取缴款凭证号，打印完税凭证；进入发票代开系统，提取缴款凭证号后开具相应发票。业务流程：1、纳税人在ARM机上点击触摸屏“代开发票”26

11功能按钮；提示：仅对每日（次）500元以下的普通发票进行开具。2、正常纳税户的纳税人持电子标签进行身份验证，ARM机识别后，提示输入8位密码；个人通过二代身份证进行身份验证；3、纳税人点击开具发票的项目，录入付款方名称、开具金额，点击确认；4、根据纳税人录入的相关信息，ARM机进行税款计算，生成应纳税额或提示免税；5、转入税款划转功能，已签约户进行财税库税款划转，未签约的通过POS机刷卡划转税款，打印完税凭证或提示免税凭证号；6、录入完税凭证号或免税凭证号，生成发票预览，确认后提示打印发票，打印，完成代开发票操作。要求：1、仅对每日（次）500元以下普通发票进行开具，ARM机应对纳税人提交的开具金额进行当月累加；2、有手写识别操作3、区局印制链孔式单联税收缴款书4、区局印制链孔式单联发票，发票应有防伪技术。5、要求发票用完要在显示屏上提示，并停止打印操作。6、柜内完税凭证库存一次不少于1千份。十一、发票开具数据报送功能26

12纳税人把机打发票和手工发票开具明细数据，逐一录入到地税机关统一研发的“发票数据采集软件”中，复制到移动存储介质，然后通过自助办税终端将发票开具数据导入“广西地税发票税控管理系统”。连接系统：广西地税发票税控管理系统第二部分　　技术需求（一）系统架构：符合总局金税三期规范，采用B/S三层结构，支持集群部署模式，数据库应满足5-10年操作数据存储、管理的需要。（二）系统性能：满足400个自助终端同时使用（全区市、区县单位约132个，按每个单位2台计算约264台，考虑今后拓展，预计不超过400个终端）（三）系统可靠性：系统可靠平稳运行，平均故障间隔时间应大于720小时，平均故障处理时间应小于2小时。（四）系统易用性：软件操作界面简洁易用，系统为纳税人提供操作指南、操作引导等。（五）系统运维服务指标：1．服务期限：（1）软件升级：提供终生免费服务；（2）硬件运维：提供一年以上免费服务的基础上提供终生有偿运维服务。26

132．服务内容：提供自助终端产品及软件运维服务。（1）软件服务：包括软件系统升级、迁移、程序bug修正、软件运维培训，数据库结构等软件技术文档支持等；（2）硬件服务：包括自助终端硬件设备故障应急处理，零配件维修、更换，专用耗材提供。3．服务方式：提供全天候7×24小时电话咨询、重大故障3小时内到现场支持以上级别的服务。第三部分　安全需求（一）主机安全技术要求1．用户身份鉴别（1）对登录到操作系统和数据库管理系统的用户（含管理员、安全员、审计员等）进行标识和鉴别；（2）用户标识：在每一个用户注册到系统时，采用用户名和用户标识符进行标识，并确保标识信息在系统整个生存周期的唯一性和完整性；26

14（3）用户鉴别：在每次用户登录系统和重新连接系统时，采用基于强化管理的口令、基于生物特征、基于数字证书等鉴别机制中的两种或两种以上组合的鉴别机制进行身份鉴别，并对鉴别信息进行由密码机制或其它具有相应安全强度的安全机制支持的保密性和完整性进行保护；应具有登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和登录连接超时自动退出等措施；强化管理口令的具体要求如下：①采用数字、字母、符号的无规律混排方式；②口令的长度至少为12位，并且每季度至少更换1次，更新的口令至少5次内不能重复。2．自主访问控制（1）对主机操作系统和数据库管理系统设置自主访问控制；（2）访问控制主体的粒度应为用户级，客体的粒度应为文件级或数据库表和/或记录、字段级；（3）应限制默认账户的访问权限。3．标记与强制访问控制（1）在主机操作系统和数据库管理系统中设置强制访问控制：（2）访问控制主体的粒度应为用户级，客体的粒度应为文件和数据库表和/或记录、字段级；（3）根据系统特权用户的角色分配权限，实现特权用户的权限分离，仅授予这些用户为完成各自任务所需的最小权限。4．安全审计（1）在主机操作系统和数据库管理系统设置安全审计；26

15（2）审计内容应包括重要用户行为、系统资源的异常使用和重要系统命令的使用等系的重要安全相关事件；审计内容至少应包括：用户的添加和删除，审计功能的启动和关闭，审计策略的调整、权限变更，系统资源的异常使用，重要的系统操作（如用户登录、退出）等。（3）审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容；（4）提供按事件进行安全审计分类、安全审计事件选择，以及进行安全审计查阅、安全审计分析并生成审计报表等功能；（5）提供安全审计事件报警、安全审计记录存储与保护等功能；审计记录应至少保存6个月；（6）在安全审计存储记满时，应采取相应的防止安全审计数据丢失的措施；（7）为安全审计机制集中控制和审计数据的汇集提供接口。5．入侵防范（1）遵循最小安装的原则，对操作系统仅安装需要的组件和实用程序；（2）使用Windows系列操作系统的主机应安装税务系统桌面安全防护系统，实现操作系统补丁自动升级，对于由于系统不支持而未安装税务系统桌面安全防护系统的主机，应采取其他措施进行补丁升级。26

166．恶意代码防范所有使用Windows系列操作系统的主机均应能安装税务系统网络版瑞星防病毒软件，对于由于系统不支持而未安装税务系统网络版瑞星防病毒软件的主机，应采取其他措施进行防范。7．资源控制（1）通过设定终端接入方式、网络地址范围等条件限制终端登录；（2）根据安全策略设置登录终端的操作超时锁定；（3）限制单个用户对系统资源的最大或最小使用限度；（4）对重要服务器的CPU、硬盘、内存、网络等资源的使用情况进行监视；（5）对系统的服务水平降低到预先规定的最小值（如，重要服务器的CPU利用率、内存、磁盘存储空间等指标超过预先规定的阈值）进行检测和报警。8．备份与恢复（1）对主机重要设备设置备份；当相关设备发生故障时，进行设备更换并恢复设备运行；（2）对主机重要的局部系统设置备份功能，并定期进行备份；当相关部分发生故障时，进行局部系统恢复；（3）对主机全系统设置备份功能，并定期进行备份；当全系统发生故障中断运行时，进行全系统恢复。26

17（二）应用软件系统安全技术要求1．用户身份鉴别（1）对登录到应用软件系统的用户进行标识和鉴别；（2）用户标识：在每一个用户注册到应用软件系统时，采用用户名和用户标识符进行标识，并确保标识信息在系统整个生存周期的唯一性和完整性；（3）用户鉴别：在每次用户登录应用软件系统时，采用基于强化管理口令、基于生物特征、基于数字证书等鉴别机制中的两种或两种以上组合的鉴别机制进行身份鉴别，并对鉴别信息进行由密码机制或其它具有相应安全强度的安全机制支持的保密性和完整性保护；应具有登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和登录连接超时自动退出等措施；强化管理口令的具体要求如下：①采用数字、字母、符号的无规律混排方式；②口令的长度至少为12位，并且每季度至少更换1次，更新的口令至少5次内不能重复；③如果系统长度不支持上述口令复杂度要求，应使用所支持的最长长度并适当缩小更换周期；也可以使用动态密码卡等一次性口令认证方式。④支持重新命名系统默认账户，修改这些账户的默认口令。2．自主访问控制26

18应用软件系统应使用1.1.1.2（第三部分（一）2）中所提供的操作系统和数据库管理系统的自主访问控制，分别对以文件形式和以数据库形式存储的数据实施访问控制，还应在应用软件系统中设置自主访问控制：（1）按确定的自主访问控制策略设计访问控制功能，实现用户对其所创建客体访问权限的自主控制；（2）访问控制主体的粒度应为用户级，客体的粒度应为文件级或数据库表和/或记录、字段级；（3）按授权规则和授权转移规则，由用户确定所属客体的访问权限和权限转移；（4）实现应用软件系统一般用户与系统用户的权限分离。3．标记与强制访问控制应用软件系统应使用1.1.1.3（第三部分（一）3）中所提供的操作系统和数据库管理系统的强制访问控制，分别对以文件形式和以数据库形式存储的数据实施访问控制，还应在应用软件系统中设置强制访问控制：（1）可采用基于PMI的访问控制策略或基于角色的访问控制策略，为应用软件系统设置强制访问控制：（2）按确定的强制访问控制策略设置强制访问控制功能，在访问控制策略控制范围内，按照访问控制策略所规定的访问控制规则实现主体对客体访问的强制控制；26

19（3）由安全员对强制访问控制策略所覆盖的主、客体设置敏感标记，实现由系统对这些主体访问客体的行为按规则进行强制性控制；（4）访问控制主体的粒度应为用户级，客体的粒度应为文件和数据库表和/或记录、字段级；（5）按系统特权用户的角色分配权限，实现特权用户的权限分离，仅授予这些用户为完成各自任务所需的最小权限。4．安全审计（1）在应用软件系统设置安全审计；（2）审计内容应包括重要用户行为、用户源（IP地址）、资源的异常使用和重要命令的使用等应用软件系统的重要安全相关事件，包括每个用户的关键操作，例如用户登录、用户退出、增加用户、修改用户权限等操作；（3）审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容；（4）提供按事件进行安全审计分类、安全审计事件选择，以及进行安全审计查阅、安全审计分析并生成审计报表等功能；（5）提供安全审计事件报警、安全审计记录存储与保护等功能；审计记录应至少保存6个月；26

20（6）在安全审计存储记满时，应采取相应的防止安全审计数据丢失的措施；（7）为安全审计机制集中管控和审计数据的汇集提供接口。5．检错和容错（1）在应用软件系统设置检查机制，对数据按格式进行检查，发现不符合要求的进行报警，比如，对通过人机接口输入或通过通信接口输入的数据格式或长度进行检查；（2）在应用软件系统设置数据处理容错机制，对软件运行中的某些错误进行容错处理，确保软件系统继续正确运行，比如，在数据传输中采用校验机制对传输数据进行检验，发现错误重新进行传送。6．抗抵赖（1）应具有在请求的情况下为数据原发者或接收者提供数据原发证据的功能；原发证据包括应用系统操作与管理记录，至少应包含操作时间、操作人员及操作类型、操作内容等记录。交易系统还应详细记录用户合规交易数据，如业务流水号、账户名、IP地址、交易指令等信息以供审计，并能够追溯到用户；26

21（2）应具有在请求的情况下为数据原发者或接收者提供数据接收证据的功能；接收证据包括应用系统操作与管理记录，至少应包含操作时间、操作人员及操作类型、操作内容等记录；交易系统还应详细记录用户合规交易数据，如业务流水号、账户名、IP地址、交易指令等信息以供审计，并能够追溯到用户。7．资源控制（1）当应用系统的通信双方中的一方在一段时间内未作任何响应，另一方应能够自动结束会话；（2）能够对系统的最大并发会话连接数进行限制；（3）能够对单个账户的多重并发会话进行限制；（4）能够对一个时间段内可能的并发会话连接数进行限制；（5）能够对一个访问账户或一个进程资源分配的最大和最小额进行限制；（6）能够对系统服务水平降低到预先规定的最小值进行检测和报警；（7）提供服务优先级设定功能，并能根据安全策略设定访问账户或请求进程的优先级，根据优先级分配系统资源。（三）数据保护安全技术要求1．数据完整性保护（1）在操作系统中，采用密码机制或其它具有相应安全强度的完整性检验机制，对所存储和传输的税务业务数据、操作系统自身的重要数据及其安全功能数据的完整性检验提供支持，并对检出完整性受到破坏的数据进行一定恢复；采用回退技术实现处理过程中税务业务数据的完整性保护；26

22（2）在数据库管理系统中，采用密码机制或其它具有相应安全强度的完整性检验机制，对所存储和传输的税务业务数据、数据库管理系统自身的重要数据及其安全功能数据的完整性检验提供支持，并对检出完整性受到破坏的数据时进行一定恢复；采用回退技术实现处理过程中税务业务数据的完整性保护；（3）在应用软件系统中，采用密码机制或其它具有相应安全强度的完整性检验机制，对所存储和传输的税务业务数据、应用软件系统自身的重要数据及其安全功能数据的完整性检验提供支持，并对检出完整性受到破坏的数据进行一定恢复。2．数据备份与恢复（1）在操作系统中，提供用户自我数据信息备份与恢复功能和系统数据备份与恢复的功能，并制定备份与恢复操作规程；由用户定期进行自我数据备份，并在用户数据受到破坏时，由用户用备份数据进行恢复；设置异地数据备份功能，由系统管理员定期进行系统数据的本地和异地备份，当系统数据丢失或破坏后，由系统管理员用备份数据进行恢复；26

23（2）在数据库管理系统中，提供用户自我数据信息备份与恢复功能和系统数据备份与恢复的功能，并制定备份与恢复操作规程；由用户定期进行自我数据备份，并在用户数据受到破坏时，由用户用备份数据进行恢复；设置异地数据备份功能，由系统管理员定期进行系统数据的本地和异地备份，当系统数据丢失或破坏后，由系统管理员用备份数据进行恢复；（3）在应用软件系统中，提供用户自我数据信息备份与恢复功能，并制定备份与恢复操作规程；由用户定期进行自我数据备份，并在用户数据受到破坏时，由用户用备份数据进行恢复。（四）密码技术要求若采用密码技术，须使用经国家密码管理局批准的密码算法或直接使用通过国家密码管理局安全审查的密码产品。（五）自助终端安全管理要求1．网络接口应内置于自助终端内部，操作人员不能直接插拔网络；2．对移动存储介质的使用应能进行限定，只能由移动存储介质向自助终端单向复制指定类型的文件，复制的文件只能由应用系统进行读取，操作人员不能直接使用所复制的文件；自助终端不得提供和使用全功能键盘，取消操作系统自身提供的软件键盘功能。第四部分　　配置需求26

24（根据我们试点的情况修改完善）纳税服务自助办税终端最低技术指标：序号指标项目数量技术指标要求1控制系统工控机1台Inter双核2.4GCPU/2G内存/250GB硬盘，含正版WINDOWSXP操作系统2输入设备触摸屏1台1.防尘表波屏或电阻屏2.寿命同点点击不小于5000万次3.触摸分辨率不低于4096X40964.触摸误差不大于2mm3内置其他输入设备1套1.数字金属键盘:防水，防尘，防暴，防腐蚀，按键寿命不低于100万次2.轨迹球鼠标或触控输入板：防水，防尘，防暴，防腐蚀，满足日常使用需求3.柜机配备至少2个2.0以上的USB接口，USB接口需配备有效的U盘隔离措施。4内置身份识别装置1套1.支持RFID射频卡+登录密码方式2.支持的其它（如身份证）身份识别介质5显示设备LCD显示器1台1.尺寸不低于15英寸2.亮度不低于250cd/m23.对比度不低于500:14.显示器寿命：不低于10万小时6机柜组件机柜1台1.材质采用加厚冷轧钢板，厚度不小于1.5mm;机身坚固耐用、耐腐蚀、易清洁、不褪色、不变形2.机柜采用必要的安全防护措施7卡处理设备读卡器及接口1台1.内置税控收款机IC卡读卡器8打印系统内置热敏打印机1台1.内置80mm热敏打印机，带自动裁纸功能内置发票领购簿打印机1台1.内置发票领购簿打印机，支持A4纸打印内置凭证打印机3台1.内置装宽行针式打印机，并带自动裁纸功；2.支持打印卡纸检测3.支持双侧黑标检测4.自动裁纸能力不小于6联9**发票发售系统卷式发票出票机1台1.支持税控收款机卷式发票（76mm）实物票发售2.支持发票票号识别，支持发票无序安装3.内置卷式发票自动回收装置10软件系统软件1.提供内置系统及相关辅助软件的详细说明2.软件操作界面友好，能够提供语音操作引导、在线提示帮助等操作导航服务3.错误提示采用中文提示信息，明确易懂11电源系统输入1.电源：198V～242V;50Hz2.耗电量不超过：0.5KVA26

253.具备节能管理功能4.支持定时开关机功能12工作环境温度/湿度1.环境温度：-5℃～45℃2.相对湿度：10%～90%二〇一二年三月二日26