企业培训中存在的问题、原因、对策

企业培训中存在的问题、原因、对策

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1、企业培训中存在的问题、原因、对策摘要:随着西方管理思想的渗透和市场竞争愈演愈烈,企业的管理者渐渐意识到现代企业的竞争关键是人才的竞争,谁拥有优秀的人才,谁就能在竞争中获胜。要使企业达到未来理想的发展目标,唯一的道路就是加强对企业员工培训,教育,再培训。有计划地开展对职工和各种管理人员的培训是人力资源管理的一项重要工作。企业应该树立这样的思想:日常的管理就是培训。然而,与国外企业相比,我国企业在还未能将员工培训作为人力资源管理的一个核心手段,导致企业发展很慢。本文拟从企业培训中存在的主要问题、出现这些问题的原因以及相关对策三个方面作初步的探讨。关键词:企业培训、问题、原因、对策我国企业

2、培训起步较晚,企业培训依然存在很多的问题,虽然许多企业每年都会组织各种形式的培训和学习,但效果并不理想,企业的绩效也不能得到相应的提升,培训作用受到了很大的制约。时间一长,员工参加培训的积极性降低,甚至把培训当成负担,使培训管理部门成为了矛盾的制造者和企业的成本投入中心。一、企业培训中存在的问题(一)、培训缺乏科学的需求分析 现阶段许多企业已逐步开始认识到培训的重要性,但企业往往对培训的需求和目标缺乏科学、细致而全面的分析,这就使得培训具有很大的盲目性和随意性。在实践中我们经常会发现:有些企业往往怕麻烦而忽略需求分析;许多企业往往只有在出现问题时才会安排培训。企业没有将培训目标与本企

3、业的发展目标和战略相联系,更没有将培训目标与员工的职业生涯发展规划相结合,这就是造成培训效果不佳的基本原因。(二)、培训项目的设计不合理,培训内容的安排不科学在更加培训需求设计培训的课程时,许多企业缺乏体系设计的概念,课程内容之间缺乏有效衔接,导致培训的项目过于单一或繁琐,缺乏有效的针对性,从而导致培训的效果受到影响。新进员工培训一般包括企业文化、规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育,岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间有长有短。另外,在职培训是企业培训的一项重要内容,主要以技能培训和管理培训为主。但是培训内容与员工自身所需要的培训有一定的差距。企业在做培训计划时没有考虑

4、自身的长远规划,对员工的培训需求不了解,对培训讲师的培训内容及效果不进行考察。培训经常只流于形式,而且企业负责人在培训过程中不以身作则,让员工从思想上不重视培训。(三)、培训效果评估难以量化,反馈机制不够健全大部分企业将精力放在培训计划的制定、培训资金的投入与培训方法的改善,但往往却忽略培训的评估工作。培训后的效果一般只停留在对讲师讲课的内容、互动性、感染力以及会场的准备情况做一个简单评估。培训作为企业的一项投资,其收益如何对企业会产生较大的影响。因此必须有适当的手段对培训作评价,每一次培训工作结束后都必须检查培训是否达到了预期的要求和目标,培训的效果如何,培训的收益与投入相比结果如

5、何。由于缺乏系统的、完善的和科学的评估体系,培训无法具有长期性和系统性,也无法得到预期的效果。而培训部门只负责培训,对培训后的效果总结评估置之不理。不管是什么培训,培训的对象是谁,培训的考核通常只采用笔试的方法,而对于技能培训,只考核笔试不考核动手能力,培训效果等于零。(四)、培训成果难以转化实际上一个企业开展员工培训所面对的最大挑战不是培训什么、谁来培训以及如何培训,而是确保如何使受训者所学知识应用于实际工作中去。现实的统计数据是:企业的培训仅产生10%~20%的转化率,有80%~90%的培训资源被浪费了。同时这种转化需要企业领导的支持,需要企业提供资金、技术,需要相关设备的配套,

6、需要相关政策的扶持以及其他因素的支持。这些相关因素的缺乏严重制约了现阶段国内企业培训成果的转化。(五)、企业对不同层次员工的培训重视程度不一,只培训少数成员  这种现象在不少企业都存在,这里有两个误区:其一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选、有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有管理人员的培训,其二是认为单位的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上,造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的结果,这样的培训没有任何效果。企业中高层员工的培训机会往往高于普通员工,这表明培训虽然受到了重视

7、,但对不同层次的培训重视程度是不一样的。企业重视新员工的岗前培训,但是除此之外,普通员工没有任何其他的培训。由于普通员工培训受忽视,从客观上导致他们没有学习积极性,从而员工的不稳定性增加。(六)、缺少企业内的专业培训开发人员目前许多企业的培训开发人员没有及时掌握培训的新理念和新方法。不能设计出适合企业实际情况的人力资源开发的解决方案,无法达到人力资本增值的目标。如果使用外包的人力资源咨询机构,由于他们对企业的实际情况缺乏了解,很难制定出针对性较强的培训方案

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