中国银行中间业务市场营销策略

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1、中国银行中间业务市场营销策略第1章中国银行中间业务营销发展现状及存在的问题1.2中国银行中间业务营销发展现状中国银行是一家国际化商业银行，成立于1912年，目前国内机构12，090个，在26个国家和地区设有境外机构共计581个，在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和银行卡等业务领域居于领先地位。中行吉林省分行是中国银行的一级分行，该行成立于1984年，截止到2008年5月末，该行下辖8个二级分行、9个直属支行、16个管辖县支行，正式在编员工4，436人。中行吉林省分行所经营的业务范围主要包括:办理人民币存款、贷款、结算业务等;办

2、理外汇存款、外汇贷款、外汇汇款等，经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。截至2006年末中国银行已开办较多的中间业务。包括结算、代理、理财、银行卡、信息咨询、担保承诺、投资银行、资产托管、金融衍生工具交易、电子银行等10大类业务;部分业务品种已经享有较高的市场声誉，如信用卡、国际保理业务。截至2007年末该行拥有总资产498.35亿元，其中全辖各货币折人民币授信资产余额为249，46亿元、市场占有率为5，42%，人民币各项存款余额422.71亿元、市场占有率为7.65%，外币各项存款余额69，646万美元，全行实现净利润

3、60，721万元，资产经利润率1.2%。该行中间业务呈快速发展态势，截至2007年底，累计实现中间业务净收入29，038.12万元，同比增长9，425.29万元，增幅达48.06%，完成总行计划的1巧.41?0。托管产品线、电子银行、公司产品线、国内支付结算产品线的业务收入均超完成了总行计划，完成率分别为536.11%、146.5%、124.04%和103.1%。中间业务收入在营业净收入中的占比由年初的15ry0提高到年末的19.39%o2008年上半年，中国银行中间业务的竞争优势逐渐弱化，发展形式不容乐观。至2008年6月

4、，收入总量及增长速度在四大行中分别跌落至第三及第二名，市场份额17.83%，整体发展水平在省内同业及系统内处于落后态势。1.2.1中间业务收入总量增长较快2008年前6个月，中国银行实现中间业务净收入15，409万元，同比增长3，500万元，增幅29.39%，营业净收入占比18.84%。其中:实现手续费净收入9，814万元，同比增长2，139万元，增幅27.880rk;实现结售汇收入3，849万元，同比增长660万元，增幅20.71%;实现资金业务收入1，745万元，同比增长700万元，增幅67.04%。截止11月末，全辖实

5、现中间业务净收入35633万元，同比减少3316万元，完成全年计划的55.28%。1.2.2国际结算、个人金融、托管业务、银行卡业务构成中国银行中间业务的主打业务国际结算、个人金融和托管业务是中行中间业务收入的主要来源，三项业务收入贡献度合计达到72%。这三项业务的发展速度对中行整体中间业务起着举足轻重的作用。从产品条线来看，其中间业务主要创收项目集中在对公国际结算、个人金融、公司三个条线上，这三个条线所创造的收入占到中间业务全部收入的6406。1.国际结算业务是中行传统优势业务，在同业竞争日趋激烈的情况下，2008年1一1

6、1’月仍然实现24.90k的增速。其中荣付通和保函业务是国际结算业务的主要亮点。2.2008年资本市场持续低迷，托管产品线收入大幅下滑，对中间业务整体收入影响较大，收入占比由2007年的36.7%降至目前的14%，贡献度排名则由2007年的第一名降为第三名。个人金融产品线同比下降4.2%，主要原因是当前宏观环境部支持大部分个人产品的快速发展。3.银行卡实现中间业务收入712万元，同比增长170万元，增幅31.5%。主要收入来源是银行卡收单收入、银行卡年费首日及中银卡分红。4.对公国际结算，实现中间业务收入3，947万元，收入

7、同比减少104万元，降幅2.6%。目前中行的国内支付结算系统在同业中处于劣势，市场份额小。5.个人金融，实现中间业务收入3，404万元，同比增长1，161万元，增幅51.8%。6.资金，实现中间业务收入1，824万元，同比增长771万元，增幅73.1%。7.金融机构，实现中间业务收入545万元，同比增长324万元，增幅146.4%。8.国内支付结算，实现中间业务收入632万元，同比增加158万元，增幅33.4%。9.公司，实现中间业务收入2，469万元，同比增长1，856万元，增幅302.50&。10.电子银行，实现中间业务

8、收入24万元，同比增长7万元，增幅39.7%。n.基金代销及托管，实现中间业务收入1，793万元，同比减少697万元。1.23新兴业务发展较快(l)融资顾问业务。2008年中行吉林省分行融资顾问业务较2007年大幅增长，增幅在四大行中最高。(2)电子银行业务。网上银行作为与客户沟通的平台和