组织内部沟通方法考试题(时代光华)

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1、学习课程：组织内部沟通方法单选题1.人生成功的铁三角是指：  回答：正确1.A 智商、逆商、财商2.B 智商、逆商、情商3.C 情商、财商、健商4.D 情商、财商、逆商2.组织内人际关系不好的主要原因之一是：  回答：正确1.A 喜欢表达情绪2.B 喜欢表达自己3.C 会适时拒绝别人4.D 不会求别人3.属于爱同仁五大法则的是：  回答：正确1.A 如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错2.B 我不会错，如果我错一定是同事看错3.C 如果认为同事错，你的日子一定过得很不错4.D 如果认为我会看错，那一定是同事的错4.给上司进言的正确方法是：  回答：正

2、确1.A 多用说的方式2.B 可以用教训的口吻3.C 要能改变上司做人做事的原则1.D 选择合适的场合、时间5.批评上司正确的方式是：  回答：正确1.A 任何和上司相处的时候2.B 当面不说，背后说3.C 领导心情好、坏的时候都可以批评4.D 单独批评，给上司留面子6.赞赏的原则是：  回答：正确1.A 赞赏的事情必须与背景有关2.B 赞赏的事情必须与人脉有关3.C 赞赏的事情必须与人品有关4.D 赞赏的事情必须与工作有关7.“比马龙效应”是一种（）的技巧。  回答：正确1.A 下达指示2.B 赞美下属3.C 向下属发问4.D 培养下属团队意识8.组织内沟通

3、的意义不包括  回答：正确1.A 统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标2.B 强化人际关系，鼓动工作情绪3.C 提升业绩，并一定能提升职位1.D 让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小9.会议的成功有80%在于（）。  回答：正确1.A 主持者2.B 准备3.C 参加者4.D 时间分配10.俗语“对人讲人话，对鬼讲鬼话”理解正确的是  回答：正确1.A 对不喜欢的人就不要讲真话2.B 不同的人要用不同的方法相处3.C 世界上存在鬼4.D 好人好语相待，恶人恶语想伤11.头脑风暴法的原则包括  回答：正确1.A 不允许有批评意见2.B 数量越少越好

4、3.C 不能有相似的意见4.D 允许有批评意见12.主管与上司说“不”，下列正确的方法是：  回答：正确1.A 在开会时，开诚公布提出上司的错误2.B 在很多人面前拒绝上司3.C 经常主动给领导提意见1.D 站在上司的角度考虑问题13.EQ五大定义：了解自己和别人的情绪、管理好自己的情绪、（）和（）。  回答：正确1.A 启发和激励别人的能力；人际中忍辱负重的能力2.B 自我启发和激励的能力；与领导关系好的能力3.C 管理好别人情绪的能力；人际关系的互动能力4.D 自我启发和激励的能力；人际关系的互动能力14.企业内部与人相处之道，下列哪项表述不正确？  回答

5、：正确1.A 了解别人是群我之道2.B 宽容别人是和睦之道3.C 接纳别人是利益之道4.D 关怀别人是友爱之道15.人生五商中，财商是指  回答：正确1.A 本身具有的财力2.B 管理钱财的能力3.C 创造财富的能力4.D 人生价值的追求韩非子名言名句大全，韩非子寓言故事,不需要的朋友可以下载后编辑删除！！1、千里之堤，毁于蚁穴。——《韩非子·喻老》2、华而不实，虚而无用。——《韩非子·难言》3、欲速则不达。——《韩非子·外储说左上》4、不吹毛而求小疵。——《韩非子·大体》5、胜而不骄，败而不怨。——《商君书·战法》6、民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱

6、则求荣，生则计利，死则虑名。7、以子之矛，攻子之盾。——《韩非子·难一》8、欲成其事，先败其事。9、道私者乱，道法者治。10、巧诈不如拙诚，惟诚可得人心。——《韩非子·说林上》11、塞翁失马，焉知非福。——《韩非子·说难》12、长袖善舞，多钱善贾。——《韩非子·五蠹》13、明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。何谓刑德？曰：杀戮之谓刑，庆赏之谓德。14、凡奸臣皆欲顺人主之心，以取亲幸之势也。是以主有所善，臣从而誉之；主有所憎，臣因而毁之。凡人之大体，取舍同者则相是也，取舍异者则相非也。15、人主之患在于信人。信人，则制于人。16、故为人臣者，窥觇其君

7、心也无须臾之休，而人主怠傲处其上，此世所以有劫君弑主也。17、夫妻者，非有骨肉之恩也，爱则亲，不爱则疏。18、智术之士，必远见而明察，不明察不能烛私；能法之士，必强毅而劲直，不劲直不能矫奸。19、与死人同病者，不可生也，与亡国同事者，不可存也。20、主失其神，虎随其后；主上不知，虎将为狗。21、偏借其权势，则上下易位矣。此言人臣之不可借权势也。22、故人行事施予，以利之为心，则越人易和；以害之为心，则父子离且怨。23、故明主之治国也，明赏，则民劝功；严刑，则民亲法。24、夫民之性，恶劳而乐佚。佚则荒，荒则不治，不治则乱，而赏刑不行于天下者必塞。 25、故治民无

8、常，唯法为治。法与时转则治，治与世宜则