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1、我国网上银行的现状及发展【摘要】随着网络通讯技术的迅速发展,网络上的交易越来越频繁,通过网络进行流转的资金也相应的扩大,网上银行也随之越来越重要。然而我国目前网上银行市场营销当中也存在着不少的问题,所以要根据这些问题提出能够促进我国网上银行发展的市场营销策略。 [关键词]网上银行营销策略问题对策 所谓网络银行,英文为InternetBank或NetworkBank,有的还称为WebBank,中文还叫做网上银行或在线银行。它是指一种依托信息技术和Internet的发展,主要基于Internet平台开展和提供各种金融服务的新型银行机构与服务形
2、式。1995年10月8日,世界上第一家网上银行——安全第一网络银行在美国诞生。1997年初,招商银行率先在国内尝试网上银行业务,随后,中国银行,中国建设银行,中国工商银行等先后开展了网上银行业务。网上银行具有灵活、强大的业务创新能力,不仅可以延伸、改良传统的银行业务,降低交易成本,提高服务效率,还产生了许多新业务,并且其创新的空间还很巨大。同时,网上银行的出现不仅对传统的银行交易方式提出了严峻的挑战,也给银行及非银行机构发展金融业务带来了前所未有的机遇历史。如何更好的制定网上银行的发展战略,将影响整个金融业的发展。一、我国网上银行发展的现状
3、 根据中国互联网络信息中心发布的《第22officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpubl
4、ictransportservicesisnotyetestablished次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年6月底,中国网民规模突破2.53亿;网上购物已经跻身为十大网络应用;网上购物的人数飞速增长,网络购物使用率为25%,用户人数达到6329万人,半年内增加了1688万人;我国网络销售额十分可观,2008年上半年全国19个大城市网络销售额达162亿元;中国网站数量为191.9万个,年增长率为46.3%······互联网的迅速普及并持续高速发展,为我国网络银行的快速发展提供了坚实的基础。无论是国外网络银行还是国内网络银行,
5、未来的发展将呈现高安全性、服务多样化、市场多端融合的趋势,前景是非常广阔的。未来,网上银行将成为银行的主渠道,创通银行将全面融入网上银行,甚至不再单独区分网上银行。未来3-5年我国网上银行发展讲迎来稳定的增长时期。二、网上银行发展中存在的问题1、发展环境欠完善。目前我国网络银行业务纵深和宽度都很有限,收信息基础设施估摸小、终端设备普及程度失衡,客户群体缺乏规模,现代支付体系不完善,信用评价机制不健全等国情的制约,尚无一家开展网上存款、贷款、账单收付、跨行转账、非金融产品销售等业务。 2.市场主体发展不健全。目前国内网络银行是在现有银行基础格局
6、上发展起来的,通过网络银行延伸服务即所谓的传统业务外靠的电子系统,大多只能满足存款、汇款、汇兑等业务,只是一个简单的传统业务外挂,其实只能算照搬柜面业务的“上网银行”officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterpris
7、es,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished。目前,国内网络银行一方面盲目攀比,盲目地引进与投入;另一方面技术手段停留在低层次,缺乏内涵,缺乏适合市场的特色。更难“客户导向”了,一些银行对网上银行发展方向的认识模糊,仅把它当作扩大传统业务的手段,因而发展缓慢。 3.品牌形象问题。未来延伸服务即所谓的的营销是品牌的竞争,拥有市场的惟一途径是先拥有占市场优势的品牌。就目前的情况来看,我国的商
8、业银行还没有完全意识到品牌形象的重要性,各个分行、支行各自为政,纷纷设立自己的网站,各网站是孤立的,彼此互不相连,各自推广自己的网站,忽略了整体的品牌形象的建立。银