浅谈如何加强医院科主任的能力建设

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1、浅谈如何加强医院科主任的能力建设胡波【摘要】医院科主任的能力建设是医院管理的主要组成部分，关乎医院的发展建设。笔者从科主任要从转变思想观念、增强责任心、提高执行力、培养人格魅力、善于有效沟通五个角度不断加强自己能力建设，医院要在加强业务和管理培训，建立健全管理制度，强化物质奖励、文化感召、认可尊重，加强监督与考评四个层面加强对科主任的行政管理两大方面就如何加强对科主任队伍的能力建设提出意见和建议。【关键词】医院管理能力建设doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.10.053科

2、主任是医院的中层管理者，是重要的中坚力量，医院的管理理念、发展战略都要靠他们落实贯彻，医院的工作部署、目标计划也要靠他们具体实施，他们既要把医院的决策不折不扣地传达贯彻，又要研究细化组织实施；既要把职工群众的呼声汇总梳理反映给医院，又要分析思考提供决策参考；既要带头钻研业务当好学术带头人，又要主持日常行政工作做好考核管理。因此，作为中层管理者——科主任既是管理者又是实施者，既是指挥员又是战斗员，其重要性不言而喻。如果科主任队伍没有抓好，他所带领的团队不会有战斗力，科室建设也不会有发展，主要表现在以下几个

3、方面：管理理念和管理思想陈旧；［1］核心制度得不到有效落实；人心涣散，缺乏团队精神和进取意识；学术氛围不浓；工作业绩差、事故差错频发等等。可见，没有一个好的科室管理者，不单单影响的是一个科室、一个部门，或者他本人的名利得失，它会严重影响到医院的战略发展。1提高自身能力水平1.1转变观念科主任多是从专业技术岗位上选拔成长起来的，在本专业具有较高的技术水平和临床经验，能够对科室专业技术人员的业务能力、技术水平进行指导培训，能够领导本科室医护人员进行医疗、教学、科研工作。但是，尽管他们在业务上精益求精，对于行

4、政管理工作，特别是领导能力、领导艺术和决策水平还是缺乏或者说是有欠缺的。他们往往更注重业务的提高而轻视行政管理工作，对于科内的政治理论学习、考勤管理、核心制度的落实等等，认为是无关紧要甚至是可有可无的，正是这种思维理念使他们放松或者放弃对管理的学习和研究，放松对科室的管理，这是十分错误的，必须要摒弃。管理是门科学，也是门艺术，也需要相应的技能，不是谁都能做得好的，缺乏相应的管理技能绝对不能领导好一个团队。1.2增强责任心缺乏责任心主要表现在：工作热情不高、缺乏主动性，工作质量不高、效率低下，协作不顺畅、

5、推诿扯皮，工作无计划、无原则、避重就轻等等。责任心决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，主动承担责任。责任心是做好工作的前提，没有较强的责任心、事业心很难在任何一个岗位上有所发展和建树，更何谈胜任一个中层管理者岗位。因此要切实增强对事业的责任心，敢于负责，勇于承担，在安排工作时既要明确目标又要厘清责任，执行中遇到困难及时帮助解决，

6、出现问题也要主动承担责任，这样才能在下属中树立威信。1.3提高执行力所谓执行力就是贯彻战略意图，完成既定目标的能力，简单说就是把决策转化为结果的能力。执行力是中层干部最重要的应具备能力之一，科主任作为承上启下的执行者，既要安排实施医院部署的工作任务，又要监督检查落实完成情况，执行力的大小决定着工作能否按计划实施、按标准完成，执行力不足必然会导致医院的决策不能够及时有效落实、在落实过程中出现偏差走样。执行力是有多方面因素构成的，要把上级的精神吃透，认真研究落实计划，不遗漏每个细节；要充分发挥所属人员的特长

7、和优势，科学统筹、合理安排分解工作任务；要前瞻性地制定可能遇到的困难和问题，制订预备方案和应急预案；要以身作则、身先士卒，发挥党员干部和技术骨干的作用。只要计划好了、想周全了，做细了，执行力也就出来了。1.4培养人格魅力所谓人格魅力，是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。这种力量，是一个人事业成败的最重要的因素之一。一个领导者有了这种人格魅力，就会说话有人听，办事有人帮；他领导的团队就会上下一心、协调联动、朝气蓬勃、生机盎然、攻无不克、战无不胜。反之，就不可能是这样。因此说

8、，人格魅力应该成为任何一个领导者所执着追求和必须具备的。［2］现代医院管理都应遵循“以人为本”的理念，再也不是过去用权威、用行政命令的方式和手段来强加于人，各级领导用高尚的人格魅力来影响、带动员工，也是管理艺术的重要组成部分。高尚的人格魅力要以诚待人、以信取人、以德昭人、以情动人、以才服人，具有了这些就具备了令人尊重和爱戴的凝聚力和感召力，这是一种无形的资产，就有了干好事业的先决条件。1.5善于有效沟通沟通就是生产力，沟通是管理的灵魂，有效