企业基层主管管理技能与管理实战培训

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企业基层主管管理技能与管理实战培训主办单位：山东省企业生产力促进中心；培训时间:三天两夜6月29日-7月1日（济南）；培训费用：2180元/人（含授课费、资料费、会务费、三餐费），住宿费自理130元/人每天；适应对象:生产副总，生产管理、质量管理、设备管理等部门主管、质量工程师；车间主任、班组长。注：团体及省级企业实训基地、省级信息化示范企业报名优惠【培训目标】企业运作的目标是通过持续的消除浪费并向客户提供完美的价值，从而实现企业的内部增值过程。山东省生产力中心推出的基层管理实战培训将充分体现这一宗旨，为你介绍企业主管在生产实施过程中如何提升管理技能，目的在于：Ø通过基层主管的五项修炼完成卓越团队的领导认知；Ø从客户的角度出发，认识价值和发现过程中的浪费，并持续消除浪费；Ø针对企业人、机、料、法、环、测出现的问题与跨国企业对标，找到解决的思路；Ø采用精益化的拉动生产系统，有效控制过程中的库存，降低制造循环时间，提高过程的循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；Ø为降低或消除过程中的非增值活动，通过降低设置时间、TPM、Poka-Yoke，生产线平衡以及目视控制，标准化作业等具体的改善方法，降低制造成本并支持拉动生产系统的实施。我们的目标：让即将风行的管理思想和生产系统提前进入你的公司。【培训形式】知识讲解、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流【课程内容】—4—1、主管如何成为团队领袖Ø团队进步---以人格魅力引领团队成员Ø制度执行---以严谨制度规范团队行为Ø非亲家长---以非血缘关系维系团队和谐Ø日常牧师---以精神感召铸就团队灵魂Ø第一教练---以授业者角色带出卓越团队2、团队领袖的胜任基础Ø知识修炼---专业知识、心里知识、培训知识、企业知识、管理知识Ø素养修炼---自我超越、心智改善、要事第一、综合综效、持续学习Ø思维修炼---系统思维、创新思维、辩证思维、战略思维、逻辑思维Ø品格修炼---敬业乐业、积极主动、善于思考、乐于助人、团队至上Ø价值观修炼---人生观、事业观、精神观、管理观、行为观3、团队主管的自我超越Ø团队学习模式Ø团队能力培养Ø团队主管素质培养4、“软”“硬”兼施Ø团队主管“硬”管理技能Ø团队主管“软”管理技能5、组织建设让团队插上腾飞的翅膀Ø学习型团队建设Ø创新型团队建设Ø精益型团队建设Ø绩效型团队建设Ø文化型团队建设6、你认为企业老板喜欢什么样的主管7、品质小故事—司机阿辉8、工作绩效如何评估9、现场管理的五大任务—QCDSMØ品质（Quality）Ø成本（Cost）Ø交期（Delivery）Ø安全（Safety）—4— Ø员工士气（Morale）10、影响现场问题的源头要因—5M1EØ作业者（Man）Ø设备（Machine）Ø材料（Material）Ø方法（Method）Ø量测（Measurement）Ø环境（Environment）11、现场管理的三个层次—维实、改善与改革12、何谓问题？Ø问题结构有如冰山13、经营管理上问题的类型Ø看得见的问题Ø待发掘的问题Ø要创造的问题14、课题与问题15、问题解决型与课题达成型的思维16、问题解决技术（PST）的发展沿革17、针对PSP（问题解决历程）的探讨18、问题发现与解决的三个步骤19、QC手法的活用ØQC七大手法（Q7）Ø新QC七大手法（N7）20、面对问题，现场干部应具备的四项成功关键思维Ø顾客导向的思维Ø依据事实管理，根据数字说话Ø转动PDCA，提升竞争实力Ø团队合作，创造共赢21、PETT问题解决型QCSTORY22、QCC活动实际演练法23、问题解决型QCSTORY另一面貌24、问题解决型改善历程各阶段实战演练与重点探讨Ø提出现场的问题点Ø影响问题点的要因分析—特性要因图Ø了解问题点的事实状况—查检表Ø把握影响问题点的重要要因—柏拉图Ø提出解决问题之对策计划Ø对策之实施Ø效果确认—推移图Ø效果维持—标准化Ø成果比较Ø资料整理、发表会25、问题解决型QCSTORY案例说明与综合研讨26、“成功方程式”其实很简单？！27、世界500强企业员工的八个行为习惯28、结语（Q﹠A）—4—注：课题1-5课时1天，由施晓林老师主讲；课题6-28课时2天，由许连钦老师主讲。【老师介绍】许连钦老师（台湾）：个人专长与特色：北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，现任东莞市联硕企业管理顾问有限公司总裁·首席讲师。曾任台湾先锋企业管理发展中心总经理、台湾松下电器公司人才开发、制造管理、项目企划资深经理等职，同时兼任台湾提案改善协会秘书长、台湾质量学会QRG委员、台湾生产力中心TQM顾问师班和厂长班特聘讲师、财团法人中卫发展中心特聘企业经营辅导顾问师等职，担任中华创造学会创造力系列专题讲座主讲、台湾行政院青辅会企管班讲师、台湾职业训练局企业训练辅导团顾问等职。个人专长有：MTP-II中坚干部管理训练课程/TWI督导人员训练/TTT企业内部讲师培训/—4— 全面品质管理TQM/高效利用时间的技巧/目标管理与绩效管理/创意思考/教育训练的有效规划/执行力/PST问题分析与解决/品管圈/提案改善等。部分辅导客户：富士康科技(鸿海集团)、达丰电子(广达集团)、裕元鞋业(宝成集团)、中达电子(台达电)、光宝电子、伟易达电子、权智集团、富港电子、富阳电子、信泰光学、仁宝电子、仁宝电脑、德永佳纺织、华科电子、昆达电子、顺达电脑、诚达鞋业集团、华兴电器、广日电梯、微盟电子(微星)、中山伟立、富茂集团、沪士电子、达方电子、健鼎电子、恒光电子、华国光学、台积电、联华电子、TCL(无锡)、精成集团、新科电子、成翔电子、扬明光学、上海合壁、上海昌新、稳德电子、和发电子、华震电子、瀚荃、博建电声、展翰、东友科技、苏州三星电子……等500多家企业,口碑深受肯定。施晓林老师：个人专长与特色：山东省企业生产力促进中心资深顾问，浙江大学经济学院研究员，国家劳动部人力资源管理师资格认证资深专家评委，国家人事部人才管理中心专业培训师，资深海尔模式实战推广专家，百余家咨询培训机构签约培训师，被业界誉为“政院企三栖实战派人力资源管理专家”。从1990年开始，在深入教学研究的同时致力于企业管理咨询培训工作，在企业中高层经理人领导素质提升及企业培训体系建设；在企业组织架构、岗位管理、绩效管理体系设计、考核评价体系研究管理与研究等方面拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。参与总结提炼了多种创新性的人力资源管理管理模式。受国家创建学习型社会领导小组委托研创《五项修炼实战》课程，至今已在全国巡回讲座百余场，收到广泛好评，其多年的教学实践和深入生产一线的风格，奠定了施老师在人力资源管理、创建学习型组织、团队建设、企业基层管理技能等领域丰富的实战教学经验。部分辅导客户:海星集团、杰克控股、吉利股份、天目山药业、华海药业、杉杉集团、得利斯集团、朗讯科技、安利（中国）、浙江联通、浙江烟草、青岛啤酒、海信实业、山东电力、东方电子、新星教育集团、魏桥铝电、鲁泰纺织等100多家企业。【培训时间】2012年6月29日-7月1日（三天两夜），外地学员28日下午报到。【培训证书】培训合格颁发《山东省基层管理人员培训证书》（报名时请提供两张两寸免冠彩照及身份证复印件）。【培训地点】济南军区第五招待所（经十一路39号）总台电话：0531-51660888—4— 长途汽车站(路口西)【坐】32路到英雄山北【换乘】65路/88路/88路支线3/88路支线6/88路支线9/BRT3路/K139路/K93路到信义庄火车站【坐】34路到省委【换乘】88路/88路支线3/88路支线6/支线9到信义庄【联系方式】电话：1865322308918353200750联系人：逄大勇邮箱：peter326@163.com特别提醒：本课程由于授课方式要求，每班限招60人，额满即停止接受报名。附件：培训报名回执表"培训报名回执表单位名称：山东省企业生产力促进中心注：请至少提前一周将报名回执回传至我单位，传真：0531-86025276单位名称通讯地址邮编联系人电话传真参加学员姓名性别职务联系电话及手机培训费万仟佰拾元住宿预定（协助预订，费用自理）：住房日期从＿＿＿日入住至＿＿＿日退房，房间数量＿＿＿＿＿＿您参加此次课程的需求和期望：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿—4—