企业基层主管管理技能与管理实战培训

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1、企业基层主管管理技能与管理实战培训主办单位：山东省企业生产力促进中心；培训时间:三天两夜6月29日-7月1日（济南）；培训费用：2180元/人（含授课费、资料费、会务费、三餐费），住宿费自理130元/人每天；适应对象:生产副总，生产管理、质量管理、设备管理等部门主管、质量工程师；车间主任、班组长。注：团体及省级企业实训基地、省级信息化示范企业报名优惠【培训目标】企业运作的目标是通过持续的消除浪费并向客户提供完美的价值，从而实现企业的内部增值过程。山东省生产力中心推出的基层管理实战培训将充分体现这一宗旨，为你介绍企业主管在生产实施过程中如何提升管理技能，目的在于：Ø通过基层主管的

2、五项修炼完成卓越团队的领导认知；Ø从客户的角度出发，认识价值和发现过程中的浪费，并持续消除浪费；Ø针对企业人、机、料、法、环、测出现的问题与跨国企业对标，找到解决的思路；Ø采用精益化的拉动生产系统，有效控制过程中的库存，降低制造循环时间，提高过程的循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；Ø为降低或消除过程中的非增值活动，通过降低设置时间、TPM、Poka-Yoke，生产线平衡以及目视控制，标准化作业等具体的改善方法，降低制造成本并支持拉动生产系统的实施。我们的目标：让即将风行的管理思想和生产系统提前进入你的公司。【培训形式】知识讲解、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流【课程内

3、容】—4—1、主管如何成为团队领袖Ø团队进步---以人格魅力引领团队成员Ø制度执行---以严谨制度规范团队行为Ø非亲家长---以非血缘关系维系团队和谐Ø日常牧师---以精神感召铸就团队灵魂Ø第一教练---以授业者角色带出卓越团队2、团队领袖的胜任基础Ø知识修炼---专业知识、心里知识、培训知识、企业知识、管理知识Ø素养修炼---自我超越、心智改善、要事第一、综合综效、持续学习Ø思维修炼---系统思维、创新思维、辩证思维、战略思维、逻辑思维Ø品格修炼---敬业乐业、积极主动、善于思考、乐于助人、团队至上Ø价值观修炼---人生观、事业观、精神观、管理观、行为观3、团队主管的自我超越

4、Ø团队学习模式Ø团队能力培养Ø团队主管素质培养4、“软”“硬”兼施Ø团队主管“硬”管理技能Ø团队主管“软”管理技能5、组织建设让团队插上腾飞的翅膀Ø学习型团队建设Ø创新型团队建设Ø精益型团队建设Ø绩效型团队建设Ø文化型团队建设6、你认为企业老板喜欢什么样的主管7、品质小故事—司机阿辉8、工作绩效如何评估9、现场管理的五大任务—QCDSMØ品质（Quality）Ø成本（Cost）Ø交期（Delivery）Ø安全（Safety）—4—Ø员工士气（Morale）10、影响现场问题的源头要因—5M1EØ作业者（Man）Ø设备（Machine）Ø材料（Material）Ø方法（Metho

5、d）Ø量测（Measurement）Ø环境（Environment）11、现场管理的三个层次—维实、改善与改革12、何谓问题？Ø问题结构有如冰山13、经营管理上问题的类型Ø看得见的问题Ø待发掘的问题Ø要创造的问题14、课题与问题15、问题解决型与课题达成型的思维16、问题解决技术（PST）的发展沿革17、针对PSP（问题解决历程）的探讨18、问题发现与解决的三个步骤19、QC手法的活用ØQC七大手法（Q7）Ø新QC七大手法（N7）20、面对问题，现场干部应具备的四项成功关键思维Ø顾客导向的思维Ø依据事实管理，根据数字说话Ø转动PDCA，提升竞争实力Ø团队合作，创造共赢21、PE

6、TT问题解决型QCSTORY22、QCC活动实际演练法23、问题解决型QCSTORY另一面貌24、问题解决型改善历程各阶段实战演练与重点探讨Ø提出现场的问题点Ø影响问题点的要因分析—特性要因图Ø了解问题点的事实状况—查检表Ø把握影响问题点的重要要因—柏拉图Ø提出解决问题之对策计划Ø对策之实施Ø效果确认—推移图Ø效果维持—标准化Ø成果比较Ø资料整理、发表会25、问题解决型QCSTORY案例说明与综合研讨26、“成功方程式”其实很简单？！27、世界500强企业员工的八个行为习惯28、结语（Q﹠A）—4—注：课题1-5课时1天，由施晓林老师主讲；课题6-28课时2天，由许连钦老师主讲

7、。【老师介绍】许连钦老师（台湾）：个人专长与特色：北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，现任东莞市联硕企业管理顾问有限公司总裁·首席讲师。曾任台湾先锋企业管理发展中心总经理、台湾松下电器公司人才开发、制造管理、项目企划资深经理等职，同时兼任台湾提案改善协会秘书长、台湾质量学会QRG委员、台湾生产力中心TQM顾问师班和厂长班特聘讲师、财团法人中卫发展中心特聘企业经营辅导顾问师等职，担任中华创造学会创造力系列专题讲座主讲、台湾行政院青辅会企管班讲师、台湾职业训练局企业训练辅导团顾问等职。个人