万邦医药360度评估报告

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1、亚商咨询项目小组二00七年一月万邦医药07年度360度评估整体报告1目录调研情况简介公司整体情况分析各序列整体分析发展建议2调研背景2006年12月21日——2007年1月10日,亚商受万邦医药委托对公司所有管理人员进行了360度评估。评估目的是对公司目前具备的能力进行一次盘点,使公司和员工全面、公正、客观地了解员工能力,从而有针对性地改进和发展。本次调研采用网上评估为主,电子档和纸面问卷为辅的形式,保证了数据收集的精确度和高效率。此项目流程为:12/21-12/27,确定调研问卷,设计网上调研

2、系统,系统内部测试12/28-1/4,收集问卷1/4-1/7,成绩计算1/7-1/10,制作个人分析报告及公司分析报告3问卷设计考虑到各序列需要考察的关键能力指标略有不同,本次设计了五套问卷分别针对各个序列进行考察。五套问卷的主要考察方向均为通用能力、专业能力和工作态度3个方面。其中,专业能力方面考察指标不同,而在通用能力及工作态度方面指标相同。各序列调研问卷共有72道题目。评价大类通用能力工作态度评价指标领导与决策组织与协调下属管理与发展学习与创新企业认同团队协作客户导向成本意识主动性与责任心

3、自律序列管理序列生产序列支持序列营销序列研发序列专业能力指标业务技能战略规划与执行关系建立业务技能现场管理问题预见与解决业务技能专业服务专业指导与监督业务技能沟通能力信息收集与管理业务技能信息研究解决问题通用能力及工作态度指标:专业能力:4评价维度本次调研采用多维度评价包括上级、同级、下级和自我四个维度。每个被评估人员的评价人均选择那些在工作过程中与被评估人密切配合、熟悉和了解您的工作情况的人员。各维度人员的定义如下:①上级,包括直接上级及间接上级:直接上级:此类评估主体的职位级别高于本职位;在

4、组织关系中与本职位有明确的上下级关系,属于直线领导关系;此类评估主体可以向本职位布置工作任务,进行工作的跟踪、指导、评价。间接上级:此类评估主体的职位级别高于本职位,但不是直接上级,工作过程中与本职位有着较密切的工作联系,对本职位工作状况较为熟悉。②同级:与本职位处于同一级别,包含部门内同级、部门外同级以及下属企业的同级,与本职位存在较频繁的工作联系,以信息交流、任务配合为主,对本职位的工作有较多地了解.③下级,包括直接下级及间接下级:直接下级:此类评估主体的职位级别低于本职,一般在组织关系中有

5、明确规定的上下级关系;本职位对其进行直接工作布置、跟踪、指导和评价。间接下级:此类评估主体的职位级别低于本职位,但不属于直接下级;专业方面工作接受本职位的安排、跟踪、指导和评价。5评价结果统计方法本次调研统计采用数据直接从网上问卷数据库中采集,避免了手工输入造成的异常值。本次调研在能力考核方面有所区分,其中,通用能力比重为40%,专业能力30%,工作态度30%,因此:被评价人员的每个评价纬度得分=通用能力评价平均分×40%+专业能力评价平均分×30%+工作态度评价平均分×30%由于360度评估涉

6、及多个数据纬度,为简化成能在平面上表示的二维数据,最后对统计报告中的个人得分进行了加权处理。处理方法为:上级评分的权重为55%,平级25%,下级20%。因此:被评价人员的每项评价得分=上级能力评价得分×55%+平级能力评价得分×25%+下级能力评价得分×20%说明:由于个人评价随意性较强,且部分人员未完成个人评估,因此不计入上述处理比重中。个人报告数据由Excel制作,采用的统计方法基本是计数和分类对比。统计报告数据在Excel中进行分析,基本统计方法是求平均值和分类分析。6统计过程中的一组数字

7、本项目共对36人进行360度评估。其中:高层管理人员7人中层管理人员29人涉及评估人226人,实际完成问卷407份,完成度为95.7%。在本次调研过程中共发送通知和客服邮件635封,电话通知及指导近30人次。被评估者(人)评估者(人)实际完成问卷(份)应完成问卷(份)完成率(%)高管序列7447777100%生产序列7408484100%营销序列849929695.8%研发序列429474897.9%支持序列106410712089.2%7项目成果36份个人分析报告1份公司整体调研分析报告8目录

8、调研情况简介公司整体情况分析各序列整体分析发展建议9全公司通用能力/工作态度的平均水平分析各序列中“通用能力”及“工作态度”这两项的评测采用了相同的题目,因此具有将所有被评估对象合计分析的可操作性。整体来说,万邦管理层在工作态度方面表现出色,平均得分在4分以上。在企业认同方面,对公司的企业文化及发展目标有高度的认同,对公司发展有很强的责任心感及主动性,都愿意为公司付出更多的努力。相比较而言,通用能力较弱,尤其是在组织协调与下属管理发展方面,还有一定提升空间。10高层得分最高/最低的3个题目主题问

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