社会实践报告理发店

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划社会实践报告理发店　　目录　　前言　　一．实习目的　　二．实习时间　　三．实习地点　　四．实习单位　　五．实习内容　　六．实习过程　　七．实习中发现存在的问题和解决方案　　八．实习中提出的建议　　九．实习中如何提高店的利润和降低营业成本　　十．实习中策划方案　　十一．实习总结　　前言　　首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习机会给我，也非常感谢学校为我们连锁专业所做出的所有努力。很高兴能在这么有实力的连锁

2、企业去实习，也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模式及其未来发展方向。这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　一、实习目的　　实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和未来就业方向；更是大学生培养自身

3、工作能力和其他方面能力的磨刀石，作为一名正在读的大学生，能否在实习过程中掌握好实习　　内容，培养好工作能力、管理能力和领导能力等；改变就业观念，显得尤为重要。在两个星期里，我严格按照尚艺人事部下发的实习目标书，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”为宗旨，把培养工作能力、管理能力和领导能力，提高自身素质作为己任，圆满地完成了两个星期的实习任务。　　二、实习时间　　这次实习时间是从XX年11月1日到XX年11月14日，为期两周的岗位实习。　　三、实习地点　　珠海井岸镇井岸江湾三店　　四、实习单位　　实习单位：广州尚艺美

4、容美发投资与管理有限公司目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办，集美容美发服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥有1231家美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学院、9所职业培训学校，6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客

5、达到1500万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打，尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路，培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才，打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念，弘扬“自强不息、永不言败”的企业精神，着力　　打造企业的核心竞争力，使企业始终站在时代发展的最前沿，引领美容美发行业的时尚潮流。　　五、实习内容　　实习内容一共分为四部分：　　1.店铺基本情况了解：包括　　熟悉店铺环境，　　认识同事，　　学习店铺规章制度，　　企业文化　　店铺晋升流程　　2.前台接待：掌握接待岗位工

6、作流程及具体操作，包括　　学习迎客话术、服务礼貌用语　　熟悉店铺服务项目及项目推荐技巧目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧　　接待岗位上岗工作　　3.收银员：掌握收银岗位工作流程及具体操作，包括　　学习使用收银软件并进行具体实操　　学习水牌操作流程并进行具体操作　　学习如何开水单及叫位并进行具体操作　　学习一卡通开

7、卡、充值及销售技巧并进行具体操作　　学习账单的结算并进行具体操作　　学习顾客档案建立、预约登记、通知以及如何解答顾客的咨询、　　疑难解答等并进行具体实操。　　4.掌握店面巡查工作流程及具体操作，包括　　学习如何进行店面巡查并进行具体实操　　六：实习过程　　在开完连锁专业与尚艺公司的联谊活动之后，我们从尚艺人事部的分配中了解到，我和我们班上的另一个同学被分配到珠海井岸镇尚艺店。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的

8、正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　在开心的联谊活动后，我们开始准备收拾好去实习的各种物品。在10月31