浅析erp在现代零售企业中的应用

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1、·商业经济·浅析ERP在现代零售企业中的应用●陈滢(天津社会科学院城市经济研究所,天津300191)[关键词]ERP;零售业;信息化[摘要]中国零售业全面入世以来,零售业所面临的外资零售企业的竞争更加激烈。国际零售业巨头们依靠出色的信息化管理为其带来了高效率和低成本,而中国零售企业与之相比仍有差距,若要提高竞争力,更好地生存和发展,中国现代零售企业就必须迅速提升信息化水平。而ERP管理系统的特点和优势决定了它将是现代零售企业实施信息化管理的一项重要手段,它也将会为中国现代零售企业带来巨大的收益和成功。[文献标识码]A

2、[文章编号]1009-0061(2007)05-0019-03零售业全面向外资开放仅有二年多的时间,但占据了中国连锁零售业前三的位置,而其他百强的中国零售业的格局已经发生了很大的变化。在这二位置也由百货店、大卖场、专业(卖)店、超市等市场年中,不断有收购、兼并的消息传出,国外零售业巨优势零售业态所占据,它们已经成为我国大型零售头扩张的步伐越迈越大,而失去保护的中国零售企企业单一或复合经营、发展的主流零售业态。业被迫与世界零售领先企业同场竞争。3、大型零售企业呈现出了三足鼎立的格局一、我国零售业的现状及特点2005年,

3、我国大型零售企业通过收购、并购、资1、零售业呈现出加速增长的态势产重组等扩张活动后,逐步呈现出了国有独资或国入世后的中国零售业规模扩张加剧,销售额增有控股、外资、民营三足鼎立的格局。在2005年零长加速,总体发展良好。据中国连锁经营协会统计调售企业百强中,国有独资或国有控股、外资、民营企查的“2005年中国连锁百强企业”数据显示,2005业的商品销售额占零售企业百强商品销售总额的年,“连锁百强”销售规模达到7076亿元,比2004年比重分别为56.2%、30.2%和13.7%,虽然民营企业的4968亿元增长了42%;

4、门店总数达到38260个,和外资企业稍有落后,但在2005年零售企业百强比2004年的30416个增长了26%;营业总面积和中,民营企业、外资企业的商品销售额增长速度却员工人数同比增长均为38%;(见下图)消费品市场分别为48.3%和30.2%,大大快于国有独资或国有稳定中加快增长的态势在进一步增强,2005年社会控股的大型零售企业20.4%的商品销售额增长速度消费品零售总额实际增长12%,“连锁百强”占社会(见下二图),因此说,零售业虽然出现了三足鼎立消费品零售总额的比重由2004年的9.3%提高到的格局,但以后的

5、零售业销售额分配状态或许还会10.5%。有较大变化。2、大型零售企业发展的主流零售业态已基本确立经过市场的充分竞争和大型零售企业对自身经营、发展零售业态结构的不断调整,大型零售企业发展的主流业态结构已基本确立,2005年,百联集团有限公司、北京国美电器、苏宁电器集团分别以720.7亿元、498.4亿元、397.2亿元的年销售额,江苏商论2007.519·商业经济·4、外资企业规模扩张加速造着企业的价值,零售业的顾客绝大多数是单个消自我国零售业全面对外开放以来,外资零售企费者,数量大,分布广,结构复杂,对服务的要求各业

6、加速了进军中国的速度,规模扩张逐步进入高潮,不相同。同时,外资零售企业在沿海区域及一线城市多采用(5)连锁店。零售业往往采取连锁经营,分店遍收购方式进行扩张,而二、三线城市则采用开新店的布全国甚至全世界,总部难以对此统一管理。以上所方式加速扩大规模。沃尔玛2005年新开13家店,到述的各方面,如果用传统的手段进行管理将是一项2005年底,在我国大陆的店铺已达56家;家乐福十分浩大的工程,所以,就需要将先进的信息技术融2005年新开店铺15家,店铺总数已达70家;百安入管理系统,利用ERP对零售企业进行统一管理。居20

7、05年通过收购欧倍德和开新店,共新增店铺ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写,27家,店铺总数已达48家;易初莲花2005年新开可以翻译成“企业资源计划”,ERP就是将企业所有店30家,店铺数已达71家;麦德龙2005年新开店资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大5家,店铺已达28家。流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管二、中国现代零售企业应用ERP理信息系统。随着企业对人力资源管理重视的加进行管理的必要性强,也已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理1、与外资零售企业进

8、行竞争的需要纳入了ERP系统的一个重要组成部分。由于外资零售企业扩张方式重点由新开店向收三、应用ERP对零售企业进行管理的方法及优势购突转,外资零售企业对内资零售企业的并购活动1、ERP能够增强零售企业的风险防范能力明显增多。而在中外零售企业的竞争中,我国零售企ERP可以实现企业财务业务统一管理、预警管业并不具备优势,如沃尔玛在全球的分店总数超

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