管理及企业管理概述

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1、管理及企业管理概述一、管理思想的演变二、企业管理概述三、企业管理的最新发展及趋势四、企业管理基础工作五、企业管理基本方法一、管理思想的演变管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。1、管理是一个过程2、管理的核心是达到目标3、管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源4、管理的本质是协调（一）中国管理思想的历史演进1、中国古代的管理思想（1）儒家管理思想-----孔子为代表儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心，讲“为政以德”，讲“正己正人”。★关于

2、管理的载体：“人”。管理的本质是“治人”，管理的前提是人性(善恶)，管理的方式是“人治”，管理的关键是“择人”(“得人”)，管理的组织原则是“人伦”，管理的最终目标是“安人”。★关于管理的手段：“为政以德”，即道德教化。★关于管理的途径："修身、齐家、治国、平天下"(《礼记·大学》)。（2）道家管理思想-----老子为代表道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心，讲“道法自然”，讲“无为而治”，讲“弱者道之用”。★关于管理的规律：“人法地，地法天，天法道，道法自然”(《老子·二十五章》)。★关于管理的方式：无为而治“道常无为”。《老子·三十七章》★关于管理的艺术：以柔克刚"天下

3、莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚。"(《老子·七十八章》)（3）法家管理思想------韩非子为代表法家管理哲学以“法”为中心，讲“法、术、势”相结合。★关于管理的制度：“法治”"上法而不上贤"(《韩非子·孝忠》)★关于管理的技巧：“术”《韩非子·内储说上》★关于管理的权威：关键在于有“势”"势者，胜众之资也。"(《韩非子·八经》)（4）兵家管理思想----以孙子为代表以“谋略”为中心，讲“谋攻庙算”，讲“因变制胜”，讲“令文齐武”。★关于管理的战略：以计谋取胜《孙子·谋攻篇》★关于管理的策略：因变制胜《孙子·虚实篇》★关于管理的方针：分级管理

4、《孙子·势篇》2、中国近代的管理思想（1）林则徐、魏源的管理思想“师夷之长技以制夷”（2）理想天国的美丽蓝图《天朝田亩制度》（3）毛泽东的管理思想。毛泽东的管理主体思想的精髓是关于劳动者管理国家、管理社会的道理。管理的基本原则：民主集中制原则群众路线的原则集体领导原则（二）西方管理思想的演变与发展传统管理古典管理(科学管理)行为科学管理现代管理19世纪末—20世纪初18世纪后期—19世纪末20世纪20年代、30年代19世纪40年代始至今古典管理理论，又称科学管理理论。主要代表人物有美国的泰勒(F.W.Taylor)，法国的法约尔(H.Fayol）。泰勒:《科学管理原理》主要观

5、点有：（1）科学管理的实质是劳资双方的一次完全的思想革命。（2）科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。（3）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（4）科学管理的手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。1、古典管理理论法约尔:《工业管理和一般管理》法约尔把工业企业的全部活动分为六大类工作：技术工作(生产、制造、加工)；商业工作(采购、销售、交换)；财务工作(资金的筹集和使用)；安全工作(财产及人员的保护)；会计工作(财产盘点、资产负债表制作、成本核算、统计等)；管理工作(计划、组织、指挥、协调和控制)。法约尔提出管理的14条原则：分工；权力与责任；纪律；统一指挥；统一领导；个

6、人利益服从整体利益；员工的报酬；集中；等级链；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；团结精神。泰勒的理论和法约尔的理论统称古典管理理论，其特点是强调理性和科学性，而对人的因素较少关心。2、行为科学管理理论1924年至1932年:霍桑实验在霍桑实验的基础上，美国哈佛大学的教授梅奥创立了人际关系学说，为行为科学管理理论的形成奠定了基础。主要观点：（1）社会人的假设；（2）士气的概念；（3）非正式组织。行为科学管理理论是从人的行为的本质中激发出动力，不断提高生产效率的理论。3、现代管理理论-----管理理论的丛林（1）社会系统学派主要代表人物是美国的巴纳德(C.I.Barnard)（2

7、）决策理论学派主要代表人物是美国的西蒙(H.A.Simon)（3）经验主义派代表人物是美国的德鲁克(P.F.Drucker)（4）权变理论学派权变理论学派是70年代在西方风行一时的管理学派别（5）管理科学学派管理科学学派又称数量学派、运筹学派、模式学派等。其代表人物是美国的伯法(E.S.Buffa)（6）企业文化管理学派企业文化是80年代初才出现的一种新的管理思潮二、企业管理概述(一)企业管理的概念1、管理是组织这个环境中，动员各种资源去达到某种目的。2、管理是协调个人与集体活动，使它达到集体目标的过程