工程专案管理

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1、專案管理介紹工程專案管理實務大綱一.專案管理介紹二.專案管理文件展開三.專案人資管理2專案是什麼?專案有以下特徵1.臨時性的:有明確的開始及結束日期當目標達到時或明確知道不可能達到目標時，則專案宣告結束臨時不代表專案是短時程的，大型專案可能長達幾年臨時性不是指專案的產品或結果專案組織也是臨時性的3專案是什麼?2.有獨特的產品、服務及結果3.是逐步完善的分階段及連續的累積逐步完善使專案執行更具落實性,如專案的範圍一開始僅有概念，在規劃階段需求會逐漸明確4計劃Program對一群相關的專案做整體性管理，以得到管理單一專案得不到的好處與

2、良好控制計劃一般都是依利潤、風險或原因來分類。例：相關系列的相同產品為同一計劃的專案HPLaserJetProgramHPLaserJet1020ProjectHPLaserJet1022ProjectHPLaserJet1160ProjectHPLaserJet1320Project5綜合行動管理PortfolioManagement綜合行動是專案及計劃(Program)的集合用以達成商業策略方針在綜合行動的專案並不沒有一定的互相依賴關係，可以依風險或利潤來歸類專案PortfolioProgramAProgramBProjec

3、tC......Project1Project26綜合行動管理意示圖Wearehere!!!VisionMissionObjectivesStrategy公司水準時序CommitmentDirectionResourcesProductServiceCapabilityProjectAStreamsofProjects7子專案Subproject專案通常被分割為較好管理的工作細目或子專案.子專案也可以當作是專案來管理專案可展開成工作分解結構,一直分解到工作細目(<80小時的交付成果)或子專案工作細目4.1.230Hrs.工作細目4

4、.1.170Hrs.專案750Hrs第一階段80Hrs.第二階段250Hrs.第三階段150Hrs.子專案四270Hrs.工作細目1.180Hrs.交付成果2.1100Hrs.交付成果2.2.150Hrs.交付成果2.2.1100Hrs工作細目2.2.140Hrs工作細目3.180Hrs.工作細目3.270Hrs.交付成果4.1150Hrs.交付成果4.2120Hrs.工作細目4.2.170Hrs.工作細目4.2.450Hrs.工作細目4.1.350Hrs.工作細目2.2.1.140Hrs.工作細目2.2.1.160Hrs.工作細

5、目工作細目工作細目子專案工作細目工作細目8什麼是專案管理為達成專案目的及利害關係者的需求及期望，結合各種知識、技能與技術運用在專案的管理活動管理一個專案需要：1.確認專案的目的及利害關係者的需求2.確立清楚及可達成的目標3.在專案三重限制下(成本、時程及範圍)，顧及專案品質並權衡完成專案目的及需求4.權衡技術規格，計劃與可能達成方法，滿足不同利害關係者的不同需求9專案管理的五大流程監控啟動規劃啟動:Initiating規劃:Planning執行:Executing監控:MonitoringandControlling結案:Clos

6、ing執行結案10專案管理的九大知識領域為滿足專案“一英哩寬三吋深”的特性，專案經理需對各知識領域有一定程度的涉獵，故PMI依知識領域將專案知識分為九大知識領域九大知識依PMBOK排序:整合、範圍、時程、成本、品質、人資、溝通、風險、採購。速記:盛飯時、誠品人、夠風采成本整合風險溝通範圍時間採購人資品質11活動定義人資管理範圍定義專案管理知識在五大流程展開範圍規劃溝通規劃人力資源規劃成本估算活動排序活動資源估算活動持續時間估算風險管理規劃風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對規劃品質規劃採購規劃發包規劃成本預算制定專案管理計劃

7、範圍控制實施品質保証實施品質控制資訊發佈績效報告專案團隊組建詢價賣方選擇合約管理指導與管理專案執行進度控制成本控制範圍驗收風險監控專案結案合約結案整合管理時間管理溝通管理範圍管理風險管理採購管理品質管理成本管理制定初步範圍說明書制定章程製作WBS制定進度表專案團隊建設專案團隊管理利害關係者管理監控專案工作整體變更控制啟動1規劃2執行3監控4結案512專案管理展開流程意示圖高階主管專案共識形成確認專案範圍展開專案工作結構成立專案組織並定義權責時程發展成本估算品質規劃風險計劃專案計劃最終審定召開專案起始會議執行專案計劃專案團隊發

8、展管理專案進度專案資訊及績效定期發佈專案變更管理專案績效量測專案成品驗收專案經驗整理專案團隊解散起始階段計劃階段執行階段控制階段結案階段色塊備註13專案文件的展開Charter章程ScopeStatement範圍說明書WBS工作分解結構Act