供电企业基层班组绩效考核管理浅议

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1、供电企业基层班组绩效考核管理浅议摘要：班组是企业的细胞，是企业组织职工从事生产、服务活动的基木单位，企业的各项工作任务最终都要通过班组来落实。班组建设是企业最基础的管理工作，直接关系到企业的安全生产和经济效益，决定企业的生存与发展。文章就供电企业基层班组如何开展绩效考核管理进行分析探讨。关键词：绩效管理；绩效考核；基层班组中图分类号：F416文献标识码：A文章编号：1009-2374(2013)34-0156-02在班组管理“四个一”建设中，切实做好班组绩效考核管理可以带动其他工作的冇效开展。班组“四个一”建设的

2、关键就是要扎实开展好绩效考核管理工作。因为绩效考核管理涵盖了必须遵守的规章制度、优秀的工作业绩、良好的团队精神等内容。绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的贡献和产出，并推动与提升团队和个人表现出有利于实现冃标的行为。但绩效考核管理难度大，要想真正开展，必须钻研思考，注意以下五点：第一，“大锅饭”现象制约了此项工作的开展，耍想很快扭转并非易事；第二，对绩效考核的意义认识不到位；笫三，碍于情面，都不愿意真干；第四，缺乏持续的开放沟通，使员工产生抵触情绪；第五，现行的管理体制也还

3、在逐步完善。做好班组管理“四个一”建设，班组长起主要作用。“企业管理就是一张网，班组长是网中的结。”班组长也是管理者之一，每一个管理者都必须将绩效管理作为必不可少的工作内容之一。管理就是要集结各方力量，争取顺利完成目标。一位管理学家曾经说过：“当你自己把事情完成时，你只是个技术员；当你通过别人的力量把事情完成时，你才是一个经理人1为什么需要绩效管理绩效管理的推行能促使管理者和员工观念和行为规范的改变；电力系统现状和未来的发展，国家和电力使用者对我们的要求和期架需耍我们进行绩效管理；新的薪酬体系，绩效考核作为支持体

4、系需要我们进行绩效管理；绩效管理有助于促进员工整体素质滚动式提升，以达到公司进步与发展，提高公司竞争力的FI的。1.1班组长需要绩效管理1.1.1要通过机会将组织耍求的日标与任务传达给I才1队中的各个员工，并努力争取全体人员对目标的一致认同，以保障全员共同奋斗。1.1.2要将组织要求的目标合理分工到每个人身上，因为目标的实现必须通过全体人员共同努力而来，而非一己之力可以实现的。1.1.3要利用机会向员工传达自己对他们在工作表现上的期望，让员工明白工作重点应该放在何处；哪部分工作是可以独立决策、独立完成的;让员工了

5、解衡量工作水平的标准在哪里。1.1.4及时掌握工作和团队的信息。这些信息包括团队工作是否正常运行，出问题时问题出在哪里；关注员工动态，了解员工实际能力，以确认员工能否胜任所安排的工作，工作中遇到困难时，需要如何指导和帮助,指岀员工可以提升的地方等等。1.2员工需要绩效管理1.2.1员工需要“激励”，员工在工作过程中，需要获得各种精神需求，因此必须满足其在工作中所获得的成就感需要，他们渴望被认可和肯定，这实际上必须由“激励因索”发生作用。而实施绩效管理，有利于员工获得这些激励因素，从而更好地在其工作岗位上做出成绩。

6、1.2.2员工希望充分全面了解自身所实现的绩效，并以此为基础，不断改进自身工作，从而提高工作能力。绩效管理的实施，有利于员工全面掌握自身的绩效情况，找出自身的工作优势和不足Z处，并有针对性地改进，以提高自身对于工作的胜任能力。2通过绩效管理获益的主要体现2.1班组长获益的主要体现（1）使班组长能够“通过他人获取成功”；（2）通过绩效管理，员工清晰地知道自C工作中需要注意的问题，不必耗费过多的时间和精力去管理和督促员工实施，节省劳动力；（3）帮助上级强化下属已有的正确行为;（4）及时得到来自员工的信息，有机会发现无

7、效或低效的行为；（5）发现企业员工的工作潜能及存在的不足之处，并不断改进；（6）为员工的薪酬决策、职位晋升提供参考。2.2员工获益的主要体现（1）完成或超越工作指标，员工的工作能力和个人综合素质不断提升。（2）便于全面分析企业中的杰出绩效和不良绩效，使优秀人才脱颖而出。（3）为员工通过别人了解自身提供条件。（4）了解自己的优缺点，并制定个人规划，不断改进。（5）获得与自己的投入和付出相匹配的收入。（6）有机会得到升迁一给金子发光的机会。3如何开展绩效管理3.1制定工作目标绩效管理的基础是FI标管理。标管理”的概念

8、最早由著名的管理大师德鲁克（P.Druckor）于1954年在其名著《管理实践》中提出的。他认为，并不是有了工作才有了目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。“企业的使命和任务，必须转化为目标”。因此，每个班组都要根据公司的年度、月度工作目标制定自己的工作H标，并对其进行有效地分解，转变成为每个员工的冃标，再根据H标完成的情况对班组员工进行考核。3.2制定绩效考核办