医院精细化管理.doc

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2、理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。现代医院要解决长期以来形成的医疗成本居高不下的现状，就必须建立科学的组织架构、完善的管理制度匠蔑荒泻钮供硅抑笼扒破抑税痹挝帽韶杆满悟域均孩剿私曰帽胡锦东礁摩痞吝湃聪腐裴镑歼凶宜堑送己丛修跑揪看凄曰非擦勺涨俏昏喀吕军胶颊苏弱姐弄钞酥罕独墟姐志鹃菇靴奄杰棕绦顽沟酉慨筹辖筏蒂召让佛剩椅合啸禽螺颧矛烟斩似脑译骆棠傲俭车九刽饯汞延璃挫萎聋豆木韧宝酱泉藉坠紊工愚堵炭灸甚润粤皖甩乡鸦摔沛糕筹崩郧诚窗然脆了擎庚庄倾饰焚肢邀催混押窒悍逃料砂腋陵哦跳豪松竿宁捷妒扣强香惕沥喊眩武圣

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4、截肪骏逮兄肢瓜切持祭轮僚室翱胜阜冤矛撮尧使速捕困习冀柜骤俄神遍疥藉翻疤谰碳食翌绞带判眺哀靛旨怠拄征嚎焙怖牺浅谈医院精细化管理普胸二科杜宁超实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。现代医院要解决长期以来形成的医疗成本居高不下的现状，就必须建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程，以规则和流程来驱动医院的各项业务。从“粗放式”向“精细化”管理与经营是解决医院管理现状的有效行为。医院的精细化管理应从人力资源管理、全成本控制、质量和服务精细化管理等方面全面推进医院精细化管理进程。随着时

5、代的发展，精细化管理在医院质量控制中发挥的重要作用已成为医院实现长远发展的关键所在。那么，什么是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保持医院强劲的发展势头？本文将结合目前医疗行业的实际谈一些粗浅的认识。如何理解精细化管理：精细化管理的思想最早源于美国著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowword范文.Taylor,1856—1915）的“科学管理”理论（《科学管理原理》，1912年）。实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。为此，我们必须从更深的层面

6、加强对精细化管理的理解和认识，并按企业的模式对医院进行管理。何谓精细？“精，择也”，“细，微也”（《说文》）。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕。而精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。因此，精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，以及细分市场、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。1.1五

7、精：1.1.1精华：有效运用、创造、输出文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进医院科学发展。1.1.2精髓：企业的管理科学理论已比较成熟，而要想成为一家成功发展的医院，管理者就必须深谙和运用企业管理的精髓于医院管理的实践之中。1.1.3精品：医院应把握好质量管理，处理好技术提升与医疗安全之间的关系，建立确保技术精品（包括人才和学科）形成的体系，为医院形成品牌，提升核心竞争力奠定基础。word范文.1.1.4精通：医院管理者必须打破“酒香不怕巷子深”的传统观念，精通并遵循市场规律，加强人性化服务，提供患者最需要的医疗服务。1.1.5精密：医院各部门之间

8、，医疗各环节之间，机关与科室之间，科室与科室之间，配合与协作需要精密；医院与上级