外贸流程及实务讲义课件.ppt

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1、外贸流程及实务什么是外贸狭义：同外国人做生意广义：是特指国际贸易活动中的一国或地区同其他国家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区的商品贸易活动。有时也被称为国外贸易。什么是流程业务流程：把输入转化为输出的一系列相关活动的结合，它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出（Ｈ·J·约瀚逊）。流程的重要性企业学校个人外贸工作的难点(1/4)通常买卖双方互不见面。通过电话、传真、邮件等形式商定交易。计算机与互联网的普及使外贸过程变得越来越简单易行。通过网站、电子邮件、SKYPE或MSN即时聊天软件、数码照片、摄像头等途径，进行交流，展示产品，

2、讨价还价。外贸工作的难点(2/4)交易周期很长一批货物从南通运到洛杉矶，通常采用最合算的方式，即装在集装箱里由远洋货轮从上海港口运到洛杉矶港口（假如某一方不是海港的话，还得加上部分铁路或公路运程）。这一过程目前单是海路就需要30天左右，加上备货、卸货和内陆运输的时间，往往在一个月以上。因此，现在磋商的往往是一个月甚至更长时间以后买家才能收到的货物。相应的，卖方收回货款的时间也需要大致时间。外贸工作的难点(3/4)交易成本高。即便是海运，费用依然很高。一个集装箱货物（大约30个立方米或20吨）的海运费，从南通到到洛杉矶大约需要1万元人民币左右。遥远、偏僻或港口规模较小的地区价格更高。此外，尚需

3、一些用于办理进出口手续的费用，用于结算货款的银行费用，而这些费用常常是固定的，与交易量没有太大关系。这样的方式，对于小额的交易显然是不合算的。国际贸易货物多为大宗批发，常常以“集装箱”为交易量单位。外贸工作的难点(4/4)中间环节多。货物从南通到国外其它港口然后收回货款，中间会经过多个环节。1.商品检验检疫局：商品检验2.双方海关报关3.远洋运输：货运4.银行收款：收取货款，开发信用证5.税务纳税：纳税6.外汇管理局：外汇收支申报从事外贸的准备外语水平行业知识国际贸易知识性格外语水平流利清晰简洁感染力强有效的沟通方式口语，书面语，非语言质量价格参数产品知识TyreOTRTyreTBRTyre

4、PCRTyreSUVTyreUHPTyreBearingDeepGrooveBallBearingSelf-aligningBallBearingThrustBallBearingSingleAngularContactBallBearingCylindricalRollerBearingSphericalRollerBearing国际贸易实务国际贸易术语(FOB,CIF,CFR)付款方式(前/后T/T,L/C,D/A,D/P)单证PI,PO,CI,C/O,PACKINGLIST,BILLOFLADING,SHIPPINGADVICE,佣金，折扣，提成诚实热情耐心细心自信心1.日韩市场：偏爱

5、精致优质的产品，高、精、尖、小巧美观，喜好中国传统文化，一些具有民族特色的产品常能得到理解与欢迎，也能接受高价格，但数量不会太大2.欧美市场：一般对品质要求适中，喜欢简洁流畅，新奇多变的产品风格，价格适中，量比较大，是中国出口商喜爱的客户。世界各主要市场特点3.中东市场：对品质要求不高，对产品的审美方面较为朴实甚至俗气，价格也低，数量也比较大。4.非洲市场：弹性最大，本土文化与前英语殖民地文化、前法语殖民地文化交织，口味复杂，奢侈品和品质极差的产品都能接受。如何选定一个行业朝阳产业新兴产业技术创新前景广阔利润率高例如：电子信息，生物技术，汽车，物流，新材料，环保夕阳产业技术成熟创新枯竭市场饱

6、和竞争剧烈利润率低产品生命周期是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。费农认为：产品生命是指市上的的营销生命，产品和人的生命一样，要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，期间存在一个较大的差距和时差，正是这一时差，表现为不同国家在技术上的差距，它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化。为了便于区分，费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。典型的产品生命周期一般

7、可以分成四个阶段，即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。产品生命周期理论(PLC)SWOT分析模型SWOT分析模型是行业环境分析一个重要的工具。包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。例2Wal-Mar