从王熙凤协理宁国府看管理学.ppt

《从王熙凤协理宁国府看管理学.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、从王熙凤协理宁国府看管理学秦可卿死封龙禁尉王熙凤协理宁国府希望能够将其运用于现代的企业管理中从而提高企业的管理水平和工作效率，达到发展现代管理学思想的目的。在《红楼梦》第十三回的结尾曹雪芹写到“金紫万千谁治国，裙钗一三可齐家”秦可卿去世，贾珍的妻子尤氏又犯了旧疾，不能料理事条，贾珍“唯恐各诰命往来，亏了礼数，怕人笑话”因此找王熙凤协理宁国府，并把这一个月的大权交给凤姐，让我们一起看看王熙凤是如何将混乱的宁国府治理的紧紧有条又不失礼节的。。。。《红楼梦》是我国古典小说的巅峰之作，其艺术性达到了登峰造极的地步。同时作为中国的四大名著，《红楼梦》更像是一本百科全书

2、，从建筑到饮食到中医，可称之为包容百家。曾经有人说过一部《红楼梦》知（治）天下，对于贾府这个小范围的管理可以映射出整个社会的管理。《红楼梦》中的管理学思想值得我们进行深入的研究，今天我们只从王熙凤协理宁国府这一角来研究一下我们古代的管理学思想。宁国府中的CEO1.作为管理者的魄力：作为管理者必须具有一定的权威性与必不可少的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。王熙凤在荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府，作为宁国府新上任的管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。宁国府的总管来升闻得里面委请了凤姐，因传奇了同事人等说道：“如今请了西府里的琏二奶

3、奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。我们需要比往日小心些，每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心，一时闹了，不认人的”宁国府的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者，王熙凤的威严早已在进行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。2.管理者的管理方法:利用-命令式。主管人员发布指示，决策中没有下属参与，主要用恐吓和处分，偶尔也用奖赏去激励人们，惯于由上而下传达信息，把决策权局限于最高层。在等级森严的封建社会，这种决策方法是一种惯用和常见的方法。这种管理方法正好与利克特假设的管理方法相吻合。王熙凤对来升媳

4、妇说道：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去，再不要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没有脸的，一例现清白处治”王熙凤采用这种带有几分恫吓的方式，让被管理者能按要求行事，有助于效率的提高．王熙凤的管理艺术分析问题宁国府中存在的问题：第一件：人口混杂，遗失东西．第二件是事无专职，临期推委．第三件，需用过费滥支冒领．第四件，任务大小，苦乐不均第五件，家人豪纵，有脸者不服约束，无脸者不能上进．对症下药“这四个人单在内茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四个描赔．这四个人单管酒饭器皿，少

5、一件，也是他四个描赔．”将不同的东西，严格分配给每个下人看管，既解决了人员混杂的问题，又避免东西的丢失．“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶别的事不用他们管”将人员合理分工，作到事有专职，责任到人，避免了临时推委的现象．见荣国府的四个执事人进来，都是要支领３西领牌来的．凤姐命彩明要了帖念过，听了一共四件，指两件说道：“这两件的开销错了，再算清了来取．”作为管理者凤姐严格卡住认领东西的关卡，避免了冒支滥领的现象．很大程度上节约了开销，减轻了财政负担．对于因为睡迷了而误事的下人，王熙凤决不心软，通过重型处罚，从而警戒下人不能误事，解决了任无大

6、小的问题．和有脸者不服约束，无脸者不求进取，家人豪纵的问题．身体力行　上行下效作为管理者首先要自己严格要求自己，树立典范，然后才可以要求被管理者去听从自己的指示．王熙凤在协理宁国府中就作到了这一点．“素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事我是皆有一定的时辰的．横竖你们上房里也有时辰钟，卯正二刻我来点卯”凤姐每日准时来点卯，严守时间，给下人们树立了良好的榜样作用．管理者通过研究存在的问题，提出不同的方案，并根据实际情况，采取具体的措施，一个好的管理者，必须具有能够洞察实际的能力和远见卓识．同时管理者的榜样作用是不能忽视的．宁国府经过王熙凤的协理，变的有理有条，

7、我们可以说她是一个成功的管理者，她的管理艺术值得我们深入的研究．谢谢观赏