陌生拜访指导.doc

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1、陌生拜访创业导师提示:创业者都是在资源不充足或者条件不具备的情况下。创造条件,来开创自己事业的。而不论是创业前的客户拜访、企业融资、团队管理,都需要不断地与陌生人打交道。而如何与陌生人打交道,你准备好了吗?与陌生人第一次面对面的沟通,有效的拜访你要见面的人,是整合创业资源,从而迈向成功的第一步,因此学习拜访技巧为你未来的创业垫下一块成功的基石。  拓展知识:拜访前的准备  与你要见的目标人物第一次面对面的沟通,是创业整合资源的第一步。只有在充分的准备下才能保证拜访取得成功。一、拜访准备  1、拜访目的:明确上门拜访的目的是推销自己还是创业项目?  2、拜访任务:明白自

2、己本次拜访后要征得对方合作还是资金支持、技术支持?  3、拜访路线:要做好路线设计,统一安排分工,定好时间,提高拜访效率。  4、设计开场白:如何约见才能见面是陌生拜访遇到的最大难题,良好的开始是成功的一半,要研究要见的关键人物的特点,设计好开场白同时博得对方好感。创业导师提示卡耐基曾说过:只要真诚地关心对方,只花两小时获得的友情,比两年时间所得到的总和要多得多。换言之,交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。二、自身准备  1、仪表准备:陌生拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示个人素质和修养。如果是团队推销,最好成绩

3、是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。  2、商务推销的仪容仪表:男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。三、资料准备:1、自己有关资料。2、对方有关信息及其个性特长、兴趣爱好。3、本人要达成的协议、合同、文档和一些必要的画册、广告介绍等  四、工具准备:如果是销售人员,其工具较多,应包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。  五、时

4、间准备:如提前与客人预约好时间应准时到达,到的过早会给对方增加一定的压力,到的过晚不仅会给让对方感觉自己不受尊重之外,同时也会让客人感觉不够诚信(诚信从守时开始),最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。  六、心理准备  1、信心准备:事实证明,陌生拜访的心理素质是决定成功与否的重要原因,要保持积极乐观的心态。让人感觉自信、积极、阳光。  2、知识准备:陌生拜访是整合资源前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。  3、拒绝准备:大部分创业者在创业融资时都曾经遭遇过拒绝。这时应换位思考,通常加入我们第一次接触陌生人,也会产生

5、本能的抗拒和保护自己的方法,找借口来拒绝,也是正常的。  4、微笑准备:微笑是最好的名片。实训要求:分组去拜访当地名人、企业家、知名学者等,列出具体名单和采访任务,由各组在规定时间内完成,回来后用微电影、视频、照片合影或制作PPT与同学们分享  实训目的: 通过拜访陌生提高自己与人沟通的人际交往能力,学会陌生拜访技巧是创业者整合资源的敲门砖。  实训准备:请在出发前填写下表,确定是否做好了拜访前准备工作:准备工作教师评价1你明确拜访客户的主要目的吗?2你做了哪些细致的准备工作?3你已经了解要拜访客人的哪些情况?4你如何设计的开场前三句话?5在与客户面谈时,是你应该说话

6、多,还是让对方说话多?6初次拜访客户的第一目标是了解客户还是达成协议?7陌生拜访时你的角色“只是一名学生和听众”对吗?8初次拜访时应该让客户的角色是“一名导师和讲演者”对吗?9拜访时间你是根据什么确定的?

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