心理护理在医院急诊科的临床应用

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1、心理护理在医院急诊科的临床应用(河南省信阳市中心医院河南信阳464000)目的:探讨心理护理在医院急诊科的临床应用，观察对急诊患者的临床治疗效果。方法•：回顾性分析2014年2月〜2016年2月我院急诊科收治的90例急诊患者的临床资料，将其随机均分为两组，即观察组45例与对照组45例，对照组采用常规的一般性急诊应用护理，观察组在常规护理的基础上对患者进行心理辅导干预，即心理健康护理。结果:经过2个月对比护理治疗结果，发现相同症状的患者，观察组的患者在心理情绪状态上、与医生治的疗配合上及和护理人员的关系上都优于对照组,观察组的患者从急诊转

2、入普通病房数量上要多于对照组。结论:急诊科的心理护理可以帮助患者主动配合医生进行治疗，可以树立患者积极主动的康复信心，有利于促进急诊患者的康复进程。【关键词】心理护理；急诊患者；应用；应用R471B1007-8231(2016)11-0157-02急诊患者大多为意外伤和突发病，起病急、病情危重，急诊科是医院中重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊患者入院治疗的必经之路［1］。在临床工作中，急诊科护理人员不但要控制好自己的情绪［2］,准确快速地为患者采取诊疗措施，还要做好患者及其家属的安抚工作，使其积极配合诊疗工作

3、。心理护理是现代医学模式的重要组成部分，而在急诊科就诊的患者及家属都处在危急状态，他们的心理十分复杂，常表现出忧虑、急躁、恐惧、消沉、紧张等复杂心理。木研究旨在探讨心理护理在急诊科的临床应用，使患者安全渡过危险期，提高治疗效果的作用，为急诊临床护理工作提供一些借鉴。1.资料与方法1.1一般资料选择我院2014年2月〜2016年2月急诊科收治的90例患者作为研究对象，其中骨折患者45例，急性心肌梗死患者30例，脑血管意外患者8例，急性上消化道出血7例。全部患者均符合以下条件要求①文化程度为小学以上；②无精神病史、能理解问卷内容。将90例患

4、者按随机分配法均分为对照组与观察组两组，对照组：男28例，女17例，年龄为22〜75岁，平均年龄(41.5±8.6)岁。观察组:男26例，女性19例，年龄为23〜76岁，平均年龄(42.1±7.4)岁。两组患者在年龄、性别、病症、病程分期等临床资料差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2心理状态分型根据急诊患者典型的行为和语言、表情对患者的心理状态进行分型。①焦虑、恐惧：典型表现为清绪过度紧张，惊慌失措，大汗淋漓，全身发抖，迫切要求尽快得到最佳治疗和护理；②急躁、愤怒：典型表现为情绪过于激动，对

5、医护人员大声吵闹，言语和行为富冇攻击性，难以自我控制毫无理智的发泄；③抑郁、绝望：典型表现为攻击性情绪而转为攻击自身，沉默不语，表情淡漠，对周围的刺激无反应。1.3护理方法对照组采用常规急诊护理，并对患者的不良反应及并发症进行相应的处理。观察组在常规急诊护理的基础上给予心理护理干预。1.3.1对照组采取一般心理护理，护士应做到迅速接诊，态度和蔼可亲，动作有条不紊，技术娴熟敏捷。密切监测患者的生命体征并准确记录，认真分析，准确分诊，必要时实施急救措施。护士要与患者及其家属进行密切沟通，耐心解答患者提出的问题，尽量满足患者的合理要求，与患者

6、和家属之间建立良好的护患关系，增加患者的安全感，树立战胜疾病的信心。1.3.2观察组具体的心理护理步骤是：①在观察组当中，使治疗者与护理人员建立起良好的关系，并根据急诊患者的不同情况，寻找其最关心的、最希望得到解决的问题，要沉着、冷静，神态自若，忙而不乱，操作准确无误。要主动与患者交谈，注意用词要恰当。②针对急诊科患者所表现出的种种不良心理情绪，对焦虑、恐惧、急躁、愤怒、抑郁、绝望等不良情绪，护士要采取多种形式使患者尽快适合环境，尽可能的减少不良情绪对临床治疗的影响。③特殊的心理护理，治疗过程中要注意尊重患者的隐私并加以保护，特别是对一

7、些因主观原因致伤的，更要注意，护理人员应尽可能地保护患者的自尊和人格，争取患者最人程度的配合。④结合常规的护理措施，帮助患者矫正自己的不良情绪，使他们可以积极主动的配合医生进行治疗。⑤患者家属的心理护理，急诊患者往往由家属陪同，由于患者病情的突发性，使得家属的情绪也受到极人影响，而II患者家属的心理在一定程度上也影响着患者的预后，所以护理人员也要与患者家属进行充分的沟通，以取得家属的配合。如在下病危通知时，护士要保持清醒的头脑，把知情冋意作为有效的风险防范措施，不断强化风险预测意识，进而减少及杜绝医患纠纷。1.4观察指标观察两组患者治疗

8、前后不良情绪的变化情况及72h后转入普通病房的人数，以确定心理护理对临床治疗效果的影响程度。护理观察期为2个月。从患者的精神状态上，与医生配合的程度上，患者自身的治疗态度上来分析临床心理护理的效果。1.5统