优势视角与问题视角对比

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1、第4卷第10期2005年10月南阳师范学院学报(社会科学版)JournalofNanyangTeaehers’College(SoeialSeienees)Vol.4Oet.No.102005社会工作中问题视角和优势视角的比较闻英(郑州轻工业学院法政系，河南郑州450002)摘要:社会工作中的问题视角和优势视角是两种不同的思维模式。问题视角将关注点聚焦在案主所面临的问题和困难上，优势视角将关注点聚焦在案主自身的能力和优势上。二者有着不同的假设理论基础，对社会工作本质的理解不同，由此社会工作者在工作过程中扮演的角色也不同。关键

2、词:社会工作;问题视角;优势视角中图分类号:BZ16文献标识码:A文章编号:1671一6132(2005)10一0014一03视角是人看问题的不同切人点，是人的不同思认为人不是被动的，而是有着自身的潜能和力量，可维架构和不同的思维模式。问题视角和优势视角是以依靠自身的潜能和优势解决问题。所以，优势视角社会工作中的两种不同思维模式。问题视角也称缺陷强调发现案主身上的“闪光点”，挖掘案主身上的潜视角，它是以问题为核心，社会工作者在利用自己所学力，培育、鼓励、协助、支持、激发、释放人们内在的优专业知识对案主进行帮助时，强调将关注点

3、聚焦在案势，通过案主自己的力量来解决问题。主所面临的问题和困难上，在对案主所遭遇到的问题二、两种视角的理论基础不同进行分析的基础上，界定问题，然后再根据问题的属性(一)问题视角的理论基础制定一系列的帮助和改变案主的计划。优势视角是以从问题视角出发，工作者往往将案主评估为问优势为核心，社会工作者在对案主进行帮助时强调将题，社会工作者聚焦于案主“出了什么问题”以及〔关注点聚焦在案主身上，尽可能的发挥案主自身的能作者要“做些什么”来帮助案主脱离这些问题，即要力和优势，并利用案主的这些优势来进行自我的帮助对案主进行诊断和治疗。而这种

4、考虑问题的角度与和发展!”。社会工作领域中的这两种不同视角有着不精神分析理论和行为主义理论的内容或要求相符，同的假设、理论基础，对社会工作的本质理解不同，由也就是说持有这种思维方法的工作者或社会工作学此社会工作者在工作过程中扮演的角色也不同。家大多采用了精神分析、行为主义理论的价值取向。一、两种视角的假设不同精神分析理论以弗洛伊德为代表，是迄今为止任何理论、视角都建基于一定的假设基础上，正历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。这一是在不同假设的基础上构建了不同的理论体系、思理论十分重视童年经验对当前行为的关键性影响，维模

5、式。同样，社会工作中两种不同视角也是建立在尤其是童年所经历的挫折经验，社会工作者的任务对人的不同假设上，由此造成了两种不同思维模式，就是帮助案主揭开“被压抑的记忆”，从而对案主的这是两种视角的最根本的区别，在此基础上形成了行为进行客观的诊断，通过一个治疗过程来治愈行两种不同视角在其他方面的差异。为的病态，所以从这一理论角度出发，社会工作就是(一)问题视角的假设社会工作者对受助者的心理疾患进行诊断和治疗的问题视角建基于对人的被动理解上，认为案主过程，其实务过程是围绕案主的问题而展开的;行为是“无能者”和“无用者”，强调案主的脆

6、弱性。所以，主义理论是以实验行为心理学为基础形成和发展起社会工作者会对问题、病态、偏差给予过分关注，相来的，虽然其形成基础和精神分析理论不同，但对案应地在工作过程中对案主的介人程度会较深，由此主的界定和对社会工作任务的说明上却极为相似，会使案主产生依赖心理。此理论也认为社会工作的任务是对受助者的不适当(二)优势视角的假设行为进行治疗或矫正。因此问题视角是以这两种理优势视角建基于对人有主观能动性的理解上，论为基础的。收稿日期:2005一05一16作者简介:闻英(1966一)，女，河南汤阴人，郑州轻工业学院法政系讲师。2005年

7、第10期闻英:社会工作中问题视角和优势视角的比较随着社会工作理论的发展，以社会系统理论和精神分析理论为基础的心理—社会学派发展并壮大起来，在这一理论框架中，社会工作者虽然看到了社会环境对人的影响，并在此基础上注重了对环境的调试，以帮助案主和环境的相适应，但是这一工作模式并没有改变案主为病态或偏差的角色形象，心理一社会学派也是以问题视角来界定和评估案主的。总之，问题视角依赖的理论为精神分析理论、行为主义或心理一社会学派理论，即具有明显的功能主义倾向和实证主义传统。(二)优势视角的理论基础从优势视角出发，社会工作者立足于发现和寻

8、求、探索和利用案主的优势和资源，发挥案主的主体性，协助他们达到自己的目标。那么如何发现和探索案主的这些优势和资源?这就涉及了优势视角所内涵的另外一种意思，就是强调把注意力聚焦于案主如何生活以及从他们的经验里找出意义，他们又是如何理解意义的。这一视角看待问题和思考问题的角度和切人点与大卫·豪