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时间:2022-02-07
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1、?建材营销学?精解一---建材营销含义解析要谈建材营销,首先得了解,什么是营销。我们不得不成认,尽管在现实中几乎人人都知道营销,但还是有很多人并不明白营销究竟是什么。 〔一〕什么是营销 何为营销? 首先得明白,在现代市场经济时代,不管有意还是无意,自觉还是自发,所有成功企业必须首先成功于营销,全世界成功企业的经历都说明了这一铁的法那么。 成功的营销可以解决我们在经营活动中所出现的任何问题,是我们事业成功的最根底的保障。有时候,我们被卷入残酷的竞争,显得力不从心、难以自拔,那是营销低能的表现。 营销是个舶来词。今
2、天,对于商业场上的人来说,营销这个词可谓无人不晓。稍稍上点规模的企业的高层人士,言必谈营销。从概念上讲,人们对营销耳熟能详,但是,对究竟什么是营销,营销包含什么内核,营销的目的是什么,许多人的理解却是片面的,或者不准确的。多数人都把市场营销等同于经营和销售,或者等同于促销、推销〔在本文中,我们把坐销、行销等直接售卖商品的销售行为都统称为推销〕。说起营销,有些人会理所当然、自然而然地想到销售。 然而,营销并非推销,甚至根本就不是销售。我们需要明白,推销的结果仅仅是营销所要到达的目的之一,推销仅仅是营销战术的微观表现形式之
3、一。推销和营销相比,是点和体的关系。 那么,什么才是真正的营销呢? 下面,我们从专业的角度导入营销,穷究其理,再从营销的需要入手,来看看应该怎样通俗理解,怎样切实应用。 先来看看世界上最著名的专家对于营销的说法—— 管理学家彼得·德鲁克曾说:“某些推销工作当然是很需要的,然而,营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或效劳完全地适合顾客的需要而形成产品自我销售能力。理想的营销会产生一个己经准备来购置的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或效劳……〞 美国营销学权威菲利普·
4、科特勒认为:“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价、分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地被销售出去。〞…… 以上是世界上两个最著名、最权威的专家对营销的理解或解释,表达似乎很精妙,但却让我们感觉有点云里雾里,似懂非懂,间或还会生出些许矛盾的体会。你看,德鲁克居然说“营销的目的就是要使推销成为多余〞,这话应该怎么理解呀?使推销成为多余,岂不是与我们传统的想法、看法大相径庭?我们搞营销不就是为了多推销产品吗?德鲁克是指不销售产品了
5、,还是使推销这种行为成为多余?……不是搞营销的专业人士、不是对营销有过系统钻研的人一般很难揣摩。 专家的话我们暂且搁置一旁,从学术上讲,营销的标准定义又是怎样的呢?我们来看看国际上一些权威机构的“标准〞定义—— 美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品〔或劳务、效劳〕从生产者〔或提供者〕到达消费者或用户手中所进行的企业 活动。〞 英国营销学会认为:“一个企业如果要生存、开展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产,这就是营销的本质含义。〞 日本企业界人士认为:“在满足消费者利益的根底上,研究如何适
6、应市场需求而提供商品和效劳的整个企业活动就是营销。〞…… 从以上几个市场经济较为兴旺的国家对营销定义的字面意义上看,我们大致可以了解到营销的功用和目标,但是,和实际结合起来——就是营销如何操作的问题,我们可能仍然觉得茫然。 营销到底是怎么回事? 下面,我们尝试用“鞭辟入里〞的方法来看看上文中所定义的营销在实际理解与操作中的“着陆〞“生根〞问题。 从上述有关市场营销的说明和定义中,我们不难得出以下几点认识:1、市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。〔这与我们很多人对营销的理解是有很大区别的,我
7、们多是受到什么刺激、启示“突然〞想起来了,或是觉得市场紧迫了,然后想到做营销。〕2、市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动的,通过满足顾客的需要而到达企业获利和开展的目标。3、市场营销通过整体性的经营手段来适应和影响需求。〔这是我们经营者通常很少考虑、或者很少深度考虑的问题。〕 综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是“企业以顾客需要为出发点,通过有方案地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和效劳从而实现企业目标的过程。〞 通俗地讲,营销可以这样来理解—— 营销就是建立一个可以持续不断地实
8、现销售的体系。中国有句古话叫做“授之以鱼,不如授之以渔〞〔给你鱼,不如教你捕鱼的方法〕,营销与之理同。所谓营销,就是建立一个类似于可以持续捕鱼、捕到更多鱼的模式或者体系——其所要解决的问题不是仅仅得到一条鱼两条鱼,而是能持续不断地得到更多的鱼的方式方法,包括发现鱼,培育鱼,甚至包括渔产配套与深加工等。营销的目的实质上
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