浙江中小民营企业人才流失的原因及对策分析

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1、浙江中小民营企业人才流失的原因及对策分析许世亮（台州职业技术学院，浙江台州318000）摘要：改革开放30多年来，浙江民营经济取得了长足的发展，中小民营企业作为富有独特魅力的社会群体已经成为拉动浙江经济不断攀升的主要力量。伴随着市场经济的高速发展，浙江中小民营企业的竞争压力逐渐加大，企业遭遇到了前所未有的人才流失危机，传统的人力资源管理模式尤其是民营企业原有的人才以及智力结构，成为制约浙江中小民营企业发展的关键因素。因此，如何建设一支规模适当、结构合理、素质优良的人才队伍，实现企业的持续、健康发展，是目前浙江中小民营企业面临的最

2、大挑战。关键词：浙江中小民营企业；人才流失；原因；对策中图分类号：F427文献标识码：A文章编号：1673-2219（2013）02-0144-03一浙江中小民营企业人才流失的现状21世纪，企业的竞争归根结底是人才的竞争。随着我国市场经济体制的不断完善，浙江中小民营企业人才队伍迅速壮大，整体素质普遍提高。然而，在目前整个社会人才流动加剧的大背景下，浙江中小民营企业人才频繁跳槽的现象尤为突出，已成为浙江中小民营企业家们目前面临的最为棘手的问题。据调查显示，人才的流失，直接导致浙江中小民营企业人才数量严重不足，企业普遍出现了三个缺乏

3、：“即：高层次、高能力的人才缺乏；有技术、有学历的人才缺乏；经营管理型、复合型的人才缺乏”，严重削弱了浙江中小民营企业的核心竞争力。从宏观角度上看，人才在企业间的流动是一件好事，增强了企业的活力和相互竞争。但对具体企业而言，人才队伍的相对稳定是非常有必要的。人才流动过快，不仅带来了职位的空缺，严重影响到了企业的正常生产经营，而且也影响到了在职员工的忠诚度和稳定性，不利于企业工作的延续和事业的发展。由此带来的企业技术的扩散和商业秘密的外泄，也是不争的事实。因此，人才的流失已成为阻碍浙江中小民营企业持续、健康发展的致命因素。二浙江中

4、小民营企业人才流失的原因分析（一）家族管理模式为主，缺乏“以人为本”的现代管理理念浙江中小民营企业大多为家族式管理模式，这种模式具有目标一致、不求私利、精诚团结等特点，有利于企业初期的成功创业。但当企业发展到一定阶段后，它所带来的过分集权、论资排辈、任人唯亲等弊端也就明显暴露出来。多数浙江中小民营企业由于受到传统家族企业管理思维和管理模式的长期束缚，企业领导者没有真正建立起“以人为本”的现代管理理念，不愿或不敢给予适当的放权。家族成员把持着企业的重要权力和关键岗位，外来人才缺少发展空间，这在很大程度上影响了外来人才的工作态度和工

5、作方式。在外来员工的眼里，自己只不过是替老板赚钱的“廉价工具”，得不到应有的尊重，缺乏对企业的认同感和归属感。因此，也就不可能有很高的忠诚度，员工跳槽也就时有发生。（二）人力资源管理体制落后，缺乏科学合理的人才激励机制人力资源管理制度是留住企业人才的重要保障。但目前大多数浙江中小民营企业未能建立起科学的人力资源管理体系，缺乏合理有效的人才激励机制，特别是在非物质激励方面，浙江中小民营企业做得还远远不够。殊不知，物质激励并不是唯一的激励手段。一般而言，员工应聘工作，最初的动机是获得较高的薪酬，但工作稳定之后，就会考虑个人的发展前途

6、等问题。而教育培训计划、个人职业规划、参与公司决策、晋升、授权和挑战性工作等方面都是激励员工的更具影响力的要素。因此，浙江中小民营企业人才激励机制的缺失，使企业耗费不少，员工的积极性也没有调动起来，收稿日期：2012－11－20基金项目：2012年浙江省人力资源和社会保障科学研究课题“浙江中小民营企业人才队伍建设与创新研究”（项目编号R2012B047）。作者简介：许世亮（1980－），女，河北邯郸人，台州职业技术学院讲师，管理学硕士，研究方向为职业教育与企业管理。144反而贻误了企业的发展契机，达不到应有的激励效果。（三）人才

7、培训体系不健全，员工缺乏必要的成长和发展空间目前浙江中小民营企业已经认识到了人才的重要性，不断提出“以人为本”的概念。但由于受到企业规模和资金的限制，企业对员工的培训投入还十分有限，加之企业管理者顾及员工受到培训后而发生跳槽的现象，因此也大大抑制了企业对人才培训投资的积极性。与此同时，成长计划、发展机会已逐渐成为许多优秀人才选择企业的首要条件。浙江中小民营企业总体而言，为员工提供的成长机会和发展空间还十分有限，未系统地开展员工职业生涯的管理活动。家族成员对最高权力的垄断，封闭了高素质的人才走向高决策层的通路，限制了外来人才的发展

8、空间。这使得企业员工发现自己不能随着企业的发展而提升自身的能力，无法在企业实现其职业计划目标，因此跳槽到更适合自己发展的其他单位去的现象时有发生。（四）沟通协调机制不健全，未能形成良好的企业文化企业文化是企业的一种精神动力和文化资源。良好的企业文化不但能够凝聚人