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1、曾仕强-中国式管理系列课程—分层授权VS分层负责讲义???莅?????A21_A-曾仕强-中国式管理系列课程?分层授权VS分层负责第一讲分层授权的优势1.前言2.组织中的责权利3.分层授权的益处第二讲分层授权的弊端1.关于权力的三种误用2.分层授权的不良后果第三讲用分层负责代替分层授权1.什么是分层负责2.分层负责表的制定与作用第四讲接受授权的艺术与授权抽查1.让领导放心授权2.授权之后进行不定期抽查第五讲上下有默契的授权1.授权要慎始善终2.被授权人应注意及时汇报3.授权的默契4.不成文授权第六讲重视获得的授权1.引言2.获得授权是最高的荣誉3.避免
2、怀疑长久获得授权第1讲分层授权的优势?【本讲重点】组织中的责权利分层授权的益处?授权有授权的好处,但也有不为大家所知的坏处。根据我国的具体国情,我们主张用分层负责来代替分层授权,不主张直截了当地授权。?组织中的责权利?在自然现象中,人之上有天,人脚下所踩的是地,人在天地之间。如果把一个组织也划分成三个阶层,那么高层是天,基层是地,人在中间。如图1-1所示。图1-1责权利的关系?1.地与基层地没有权,也没有责任,所以员工是没有责任的,员工也没有权力。但是地有利,会长东西的地才是好地,所以员工必须有能力。?2.天与高层天有权,没有责任,所以高层具有权。天是
3、无,天上一无所有。所以高层应该倾向于无为。?3.人与中间层人有责任,应该尽自己的义务。中间管理层负有责任,但是却没有权。人要能干,能干不是有能力,有能力并合理表现其能力,才是能干。?【个案研讨1】能干与能力能干与有能力差别很大。我们常常说某个人有能力,但是并不代表他能干。因为他有能力会受到他人嫉妒和排挤,这种人尽管有能力,但是如果无法合理表现出自己的能力,他一点都不能干。这里我们需要明确两个观念:1.老板应该能干吗?不能!!老板一能干,其他中层管理者只好装不能干了,然后满足于老板的能干,老板就会异常忙,异常疲惫。我们常常看到那些真正赚到钱的人,都是在那
4、儿轻闲悠哉。为什么?因为他的部属都能为他将具体细节工作做好。如果完全依赖他一个人的能力,就很难做到这一点,特别是企业规模不断扩大之后更是如此。我们只有明确了上面的观念,才能知道“无为”是很了不起的事情。只有无为才能够无不为,老板无为中层才能够无不为。2.什么是权力?权力是可以用来改变其他事物的力量。你承担多大责任,上级才授予你多大的权力,而不是首先授权给你,你才去尽责任。到底是分层负责,还是分层授权?西方人很喜欢讲分层授权。我们比较喜欢讲分层负责。你负责当然由你来授权,所以首先应当是分配责任,然后再去执行授权。?【个案研讨2】能者多劳还是同工同酬?中国
5、是能者多劳的社会,西方是同工同酬的社会。所谓同工同酬,是指你给我多少报酬,我做多少工作。中国人则是能者多劳,你能干,你就多做一点。中国人的这种做法其实是最高明的。我们常说公司给你的第二份薪水是什么?是机会。磨炼自己的机会,这是非常难得的报酬,是不能用钱来衡量的。没有工作机会,你根本得不到磨炼,也就不会成长。所以应该通过分配责任,促使员工成长,然后才是授权。?【自检】下面的说法中正确的有()A.普通员工要有能力B.干部要更能干C.老板可以既不能干也没有能力D.我们工作只是为了得到一个锻炼的机会见参考答案1-1?分层授权的益处?1.凡事请示浪费时间凡事都请
6、示是很浪费时间的。凡事都请示,员工完全听从于上级的指示来被动工作,只会使员工养成不负责任的坏习惯。我们应该把权力和责任区分清楚,做自己该做的事情,是尽责任,不是享受权力。?2.分层授权各人尽责,提高工作效率又降低成本早在亚当?斯密所著的《国富论》中,就曾经对分工给工作效率带来的提高作了精妙的描述。一根针如果是一个手工匠制做,可能需要数月,但是如果有一批相互分工的手工匠合作生产,可能只需要几分钟的时间。所以提高工作效率的途径之一就是要分工、授权、各尽其职。?3.权责合一、责任分明在分配责任范围之后,再进行授权,可以实现权责合一。每个人专心于本职岗位,在获
7、得权利同时,又要求尽守职责。这样人人都会充分利用时间,来完成本职工作。总之,中国人的授权与西方人授权是完全不同的。西方人先授权给你,你再负责任;中国人不可能很明确地授权,而要先负责任,再授权。?【本讲小结】授权管理是西方管理理论中一个非常重要的内容,在本讲中我们主要关注两个重要的问题,一个是为什么在中国要讲分层负责,而不仅仅是分层授权。二是授权将会带来什么好处。在本讲开始,我们就指出:虽然西方人讲分层授权,但依据中国的文化习惯以及中国古代哲学中关于天、地、人的观点,我们提出采用分层负责好于分层授权的观点。然后在上述分析的基础上,指出应当明确两个观点,首
8、先老板应该懂得充分地授权,懂得无为而治;其次授权之前必须有明确的责任划分。根据中国人的文化习惯
