熊先生的店(stp战略策划)

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时间:2017-11-10

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1、熊先生的店(STP战略策划)一、前言(一)市场背景奶茶系列饮品是由台湾流入内地的饮食文化,现在已风靡全国各地。近两年奶茶在我国大江南北遍地开花,不论城市大小,消费水平高低,也不论男女老少,奶茶已成为日常街头的一个时常显现的亮点,然而在本校却极难见到奶茶店的身影,由于校内奶茶店位置偏僻,设施简陋,口味单一,所以知名度较低。(二)“熊先生的店”简介“熊先生的店”坐落于一食堂二楼,是一家休闲水吧。现任老板于2015年3月接手。该水吧目前有8个系列的饮料。但其装修简陋,灯光昏暗,是它的硬伤。二、策划目的通过对四川财经职业学院“熊先生的店”进行的STP

2、战略策划,充分了解其目前市场现状,明确消费者的需求,塑造“健康,时尚”的产品及经营形象,增添更多特色,努力创新,营销温馨舒适的环境,以此吸引大众消费者,更全面、多方位地服务于消费者(主要是本院在校学生),建立良好的品牌。17三、营销环境分析(一)宏观环境1、经济(1)大部分学生的生活费来自于家庭,经济实力不高。(2)部分学生兼职,可支配收入略多。(3)老师的收入高,消费能力强。2、学校政策在学校开店自然受到学校各方面政策影响,如(1)面积受限:80-100平方米(2)租金:4万/年(3)学校对进入校园食品行业标准要求高3、技术目前老板只会一些

3、简单的奶茶制作,学校人口众多,需求多样化,技术有待提高。4、人口财院目前共有五千多人,且以女性居多。相对于男性来说,女性更喜欢喝奶茶。目前财院只有“熊先生的店”一家水吧,市场潜力巨大。17(二)微观环境1、店铺自身情况(1)收入:日营业额200-300元(2)人流高峰期:12:00-13:00(3)服务:据调查,学生们都反映该水吧老板服务态度好,这也是该店的优势所在。(4)产品质量:部分奶茶味道不错,但还有一部分不好喝。(5)店员:目前有一个兼职,只有中午12:00-1:00在,10元一小时。(6)店面形象:装修过于简陋,桌椅不统一。17(7

4、)由于老板自身原因,目前已无心经营。1、供应商位于大邑,距离远,运费成本高。2、竞争者分析(1)直接竞争者学校对面的避风塘价格相对便宜,且味道较好(2)替代品a.学校外面的冰冻汤价格便宜,位置占优势,方便进出校门的学生购买。b.一食堂的糕点房提供银耳汤及其他饮料,价格便宜,位置方便。c.学校各超市的饮料。超市位于宿舍旁边,方便学生购买饮料。d.康力西莱。据调查,部分学生在喝奶茶的同时,还想吃蛋糕等,而康力西莱就是一家蛋糕专卖店。(3)消费者的议价能力目前大学生的消费日趋理性化,对价格特别敏感。而“熊先生的店”与其他竞争者相比价格偏高,在这方面

5、处于劣势地位。3、消费者分析17“熊先生的店”以学生消费为主,主要为群体消费。情侣居多,有时有个别部门在此聚会。由于学校自习室有限,所以期末以看书的学生为主。学生的经济大部分来自父母,除必要消费外,70%的学生可任意支配收入在200-400之间,所以消费能力有限。同时其对服务态度、产品质量等都有自己的要求。1、位置(1)现在位置目前“熊先生的店”位于食堂二楼,一食堂旁边。17由于其位置偏远,知名度较低。而且其位置距宿舍较远,不顺路,大部分学生不愿去。(1)理想位置原学创超市。距宿舍近,在同学们上下学的主要道路旁,且在一楼,方便学生们购买。店面

6、面积大,可容纳更多的顾客。四、“熊先生的店”SWOT分析外部因素内部原因优势(Strengthes)劣势(Weaknesses)1.奶茶品种较多2.店内设有单间3.老板服务态度好4.部分奶茶味道较好1.店面装修不够美观2.位置距宿舍较远3.店铺的宣传力度不够4.店内没有WIFI5.没有自身的特色产品6.一次性包装,不够具有创意机会(Oppotunities)SOWO171.学校人口多,且以女生为主,市场潜力大2.市场空白大3.学校休闲、看书的地方少1.改变奶茶各系列的名字,使其更具女性特点2.增加店内的座位3.改善奶茶的味道4.招聘校园内兼职

7、,并对其进行培训,延续老板的服务态度5.店内增设书架,摆放一些书刊1.重新选址,把位置换到原学创超市2.重新装修店面,改变陈设,灯光3.店内增加WIFI4.增加一些有创意的杯子5.在店内摆设一些熊的玩偶威胁(Threats)STWT1.学校超市距宿舍近,购买饮料方便2.校外冰冻汤及避风糖价格相对便宜3.学生购买力有限1.选择较近的供应商,降低成本,从而降低价格2.增加送发货上门的服务1.加大宣传力度2.增加自身特色,并定期做一些优惠活动总结:通过SWOT分析外部环境和内部环境,决定改变奶茶的口味和包装以及店内装潢提升竞争力,塑造“健康,时尚”

8、的产品及经营形象,建立良好的品牌。五、营销战略(STP)(一)、市场细分:1.人口因素17老师:倾向于健康、养生的饮品,且消费能a.年龄强,可推出一些养生茶、常润茶

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