汽车运用与维修专业培养方案

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1、《汽车运用与维修》重点专业人才培养方案一、专业名称汽车运用与维修二、教育类型及学历层次教育类型：中等职业教育学历层次：中专三、招生对象初中毕业或同等学历者四、标准学制三年五、职业目标汽车运用与维修专业毕业生主要面向汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司、汽车评估公司等汽车售后服务企业。就业部门主要分布在维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等。毕业生就业面从原来的汽车维修，拓展到汽车由制造厂出厂后的所有需要汽车专门知识的领域。主要工作岗位为汽车机电维修、车辆维修质检、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、事故车估损

2、等。26六、职业能力（一）岗位描述表1职业定位与能力要求岗位名称岗位描述素质与能力要求汽车机电维修负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。1）有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；2）熟悉汽车各系统总成检测、诊断和维修；3）熟悉汽车电子控制系统的检测、诊断和维修；4）熟悉汽车维修作业流程。汽车前台接待负责售后服务，客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。1）有较好的部门组织

3、协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通；2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象；3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单；264）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。车辆事故估损负责机动车辆出险后的现场查勘； 机动车辆的损失鉴定、评估及理算；撰写公估报告并跟踪审核过程。1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通；2）精通事故车查勘作业流程和操作；3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力；4）了解保险

4、理赔知识和流程，熟悉事故车估损管理软件使用，掌握电脑操作。（二）典型工作任务及其工作过程表2典型工作任务及其工作过程序号典型工作任务工作过程261汽车各系统的使用与操作1）车辆操作手册的阅读与应用2）汽车各系统的使用操作3）指导客户操作车辆各系统，并予以解释说明4）车辆紧急情况下的安全操作2汽车各系统的测量与检查1）选择测量方法和测量装置，估计测量误差2）正确使用常用机械部件、电气部件的测量仪器3）检查电气零部件和线路连接的破损情况4）正确使用工具进行间隙、长度、角度和面积的测量5）正确使用工具测量压力、温度等物理量3汽车各系统的维护与保

5、养1）厂商汽车维修保养手册的阅读与应用2）车辆的移动、举升、支承和安全保护保护2）检查机械和电气零部件的磨损、渗漏、变形和性能3）检查液压、气动和电气线路、接口4）检测更换或维护机油、滤清器、冷却水等5）检查或调整气动系统、液压系统压力6）使用解码器读取故障码7）根据检查记录，计划维修的方案和措施264车辆零部件和系统的拆卸与安装1）能识别汽车装配图、公差配合关系2）拆卸分解汽车零部件和系统，检查并进行归类3）零部件的整理与清洁4）检查零部件的状况、变形和公差配合5）根据维修手册进行零部件和系统的安装、调试以及功能和公差配合的检查6）进行

6、基本的维修钳工作业7）记录工作和工作步骤265车辆和各系统故障的检测与诊断1）汽车整体性能（动力性、经济性、安全性、操作性、排放等）的测试2）标准诊断程序的应用：通过经验检查、性能检测、读取故障码以及对电气、电子、液压、机械等参数的测量和检查，确定故障的范围3）借助电路图、接线图等资料确定故障的范围及其原因4）发动机、底盘、电气系统的故障诊断，故障码的读取与解码5）带有发动机电控系统的检查、诊断、维修和调整6）自动换档机构和自动变速器的检查、诊断、维修和调整7）电气系统的检查、诊断、维修和调整8）车身辅助电子系统的检查、诊断、维修和调整9

7、）车辆控制软件的升级与设置10）撰写检查报告、维修结果评价和记录续上表2序号典型工作任务工作过程266车辆维修质量检验1）掌握汽车修竣验收标准和验收规范2）进行修竣验收场地准备、设备准备、资料准备3）汽车行驶及操作安全的检查、记录，讲解消除缺陷的必要措施4）使用解码器等工具确定额定值和实际值，给出调整值，执行调整并记录结果5）系统地寻找产生质量缺陷和原因，并记录检查工作6）评价维修质量，给出维修是否合格的结论，填写维修信息（三）能力与素质总体要求表3能力结构总体要求专业能力社会能力方法能力1具备基本的计算机操作能力；2具备专业必须的机械、

8、电工电子等技术应用能力；3掌握汽车构造原理和维修诊断知识与技能；4掌握汽车售后服务知识与技能；1具有良好的职业道德，遵纪守法；2具有良好的人际交流和沟通能力；3具有良好的团队合作精神和客户服务