卓越的销售谈判实战训练

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1、专注·专业·共赢第一部分:课程大纲卓越的销售谈判实战训练培训收益:1.有高度、有深度、有广度2.深度剖析,创新思维,实效策略3.案例丰富,情景模拟教学4.前瞻性、可操性、实效性v课程大纲:第一章销售谈判的准备一、销售谈判基础1、销售谈判的类型讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判与经销商的谈判与商超终端的谈判2、销售谈判的双赢思维3、成功销售谈判的目的和标准4、成功销售谈判的原则5、销售谈判的步骤6、销售谈判的漏斗法测二、谈判前的准备1.买方谈判内部客户分析2.买方谈判人员分析3.买方需求与障碍分析4.谈判环境的SWOT分析5.我方人

2、选及自我评估现场测试:测测你是销售谈判好手吗?6.确立自己的谈判目标7.备选方案准备与选择8.文件资料和工具准备9.情景模拟和角色预演第二章forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsarecl

3、ear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢销售谈判中的实战技巧一、谈判中造成沟通困难的因素分析1.缺乏自信2.重点强调不足或条理不清3.不能积极聆听,判断错误4.思维定势5.失去信心,造成争执 二、谈判中的语言技巧1、针对性强2、表达方式婉转3、灵活应变4、恰当地使用无声语言。三、谈判中的非语言技巧1.衣着2.表情3.动作4.眼神四、谈判中如何读懂对方的肢体语言1.摇头晃脑2.边说边笑3.掰手指节4.腿脚抖动5.

4、拍打头部6.摆弄物品(笔、手机、饰物)7.耸肩摊手8.抹嘴捏鼻9.身体后倒10.身体关倾11.翘腿弹脚12.吸烟喝水13.熄烟拍桌14.抱胸后靠15.揉眼打哈16.环顾四周17.眼神向上18.眼神向下19.眼神对视20.查看钟表五、成功谈判的5大关键沟通技巧1.开场技巧forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submission

5、ofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢讨论:开场白如何设计讨论:如何赞美对方2.提问技巧案例:张良与樊哙劝刘邦讨论:封闭式提问与开放式提问如何有效使用3.倾听技巧案例:听见与听到4.阐述技巧案例:FABEC阐述策略5.答复技巧案例:工资谈判六、谈判沟通中的五条心理学对策1.管理自身

6、情绪和态度2.稳定对方情绪3.寻找共同点,建立信任4.引发好奇,激起兴趣5.相互尊重,给对方面子七、谈判中的实战应对策略讨论:你在的销售谈判过程中遇到的难点与困惑是什么?1、销售谈判中四种探测技巧 火力侦察法迂回询问法聚焦深入法示错印证法2、成功销售谈判九字诀“分”字诀“忍”字诀“礼”字诀“引”字诀“傻”字诀“输”字诀"情”字诀“缓”字诀3、客户的20种类型及应对4、销售谈判中的九条锦囊妙计5、销售谈判中九战四十五策6、与态度强硬客户谈判的八条法则7、谈判让步十六招8、如何打破谈判僵局forthequalityofreviewsan

7、dreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢9、解决谈判分歧的五种

8、方法10、如何进行合同谈判11、如何有效控制谈判风险情景模拟:化解谈判僵局情景模拟:产品的报价策略与价格谈判情景模拟:谈判中的让步策略狼道营销实战技能情景训练营讲师:闫治民课程时间:2天培训地点:客户自定培训受众:营销人

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