基于个人知识管理的用户信息空间模型构建

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1、基于个人知识管理的用户信息空间模型构建［摘要］从用户的角度出发，探讨学科信息门户中个人信息空间的构建问题，认为基于个人知识管理的用户信息空间模型包括知识的积累获取模块、知识的加工整合模块、知识的交流共享模块和知识的创新应用模块，并对基于个人知识管理的用户信息空间构建的技术进行研宄。［关键词］个人知识管理学科信息门户用户信息空间［分类号］G2031学科信息门户中的用户信息空间学科信息门户可以看作是特定学科或专题领域的“信息超市”一一它集成了本领域各种类型、多种来源的网络学术资源，为用户提供“一站式检索”服务，保证用户能够获得“一步到位”的信息资源。学科信息门

2、户的主旨是为用户提供高质量资源的浏览与检索服务。随着学科信息门户的不断发展与成熟，其服务内容逐渐丰富起来，比如开设了资源介绍与推荐、个性化定制与推送、普通搜索引擎、交流平台等增值服务。在使用学科信息门户的过程中，用户会不同程度地参与到上述各种服务项目（包括资源的浏览与检索服务）当中去，结果是产生使用各个服务项目之后所形成的相应的信息集合（信息单元）或知识集合（知识单元），基于学科信息门户的用户信息空间就是由这些相对独立的信息单元或知识单元逻辑构成。面对这些琳琅满目、极具诱惑力的服务项目，用户该怎样管理和组织好个人的信息空间呢?笔者提出了采用个人知识管理的方

3、法来构建用户个人的信息空间，从而促进用户有效利用学科信息门户中的资源和享受其中多种多样的服务。用户信息空间，简单地说，就是一个以用户为中心的信息资源集成系统。用户信息空间的构建就是为了营造一个适应用户个人心理和行为的信息活动环境。用户信息空间的构建，实现了传统面向资源和集中服务的专家组织模式，向面向用户和个性化服务的自组织模式的转变。在学科信息门户这个平台中，用户信息空间是由用户根据个人兴趣特点或自身资源需求情况，参与到学科信息门户的各项服务当中去，有意识或无意识形成的与己有关的信息活动空间或环境。在这个特殊的个性化的信息活动中心，用户可以自由地安排各项活

4、动。学科信息门户中的用户信息活动如图1所示。用户的活动大致可以分成两大类：一类是用户与学科信息门户之间的交互活动，包括：学科信息门户资源的浏览与检索、用户向学科信息门户推荐资源、信息定制与推送、个性化信息存储、用户培训、用户参与学科信息门户的管理与维护等；另一类是用户与用户之间的交互活动，包括：用户信息发布，社会交流、Blog（博客）与社会书签、学科信息门户为用户之间提供的研究数据服务平台等。用户从事或参与这些活动的行为大都不是孤立的，行为与行为之间都有着千丝万缕的联系，比如Blog除了可以被用户用来写日志之外，它还可以用来进行信息发布和社会交流等活动。用

5、户的资源推荐活动亦可作为用户培训的一个子内容等。2基于个人知识管理的用户信息空间模型的构建2.1个人知识管理知识管理是提高个人或组织竞争力的一种重要方法和工具。随着知识爆炸和脑力风暴的到来，人们越来越认识到知识管理的重要性。所谓知识管理，是指一个组织或个人对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程。个人知识管理是相对于组织知识管理而言的，是采用一定技术手段帮助个人有效管理飞速增长的信息资源和知识的过程。其内容包括：①对个人知识库进行管理；②通过各种途径获取新知识、经验、技巧，或个人认为重要、有价值的信息，更新和扩展个人知识库，这是一个新旧知识整合的过程

6、；③通过面对面或借助一定手段与他人进行交流、共享，吸取他人的思想精华，扩展知识储备的同时还可激发出思想的火花，实现知识的创新。个人知识管理所包含的内容其实也体现了个人知识管理的流程，即知识的积累获取、加工整合、交流共享与创新。?知识的获取与积累。是个人知识管理的基础和前提，是个人通过学习书本等显性知识、借鉴他人经验和长处，弥补自身知识的缺陷，更新个人知识库的过程。?知识的加工与整合。这一阶段的主要任务就是构建个人知识体系，为知识的提取和利用作好准备，从而提高工作效率。?知识的交流与共享。是实现知识价值最大化的有效途径。知识的交流与共享有助于个人扩充知识面，

7、缩短在新领域知识上的学习时间。?知识创新。通过新旧知识的整合、交流与共享碰撞出思想火花的结果，是个人知识管理所要达到的重要目标。2.2基于个人知识管理的用户信息空间模型的构建运用个人知识管理的方法来管理学科信息门户中的用户信息空间，能够促进用户有效检索，获取用户信息空间中用户根据个人兴趣爱好、研宄课题等事先存储的各种来源知识，促进对这些知识的有效利用并在此基础之上进行知识创新。根据个人知识管理的流程，用户信息空间模型主要包括知识的积累获取、加工整合、交流共享和创新4大模块。2.2.1知识的积累获取模块积累获取知识是个人知识管理程序的第一步。在学科信息门户中

8、，用户获取信息的方式主要有：学科信息门户内部资源的浏览与检索、信息