心理学与商务心理学

《心理学与商务心理学》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、心理学与商务心理学心理学是研究人的心理和行为现象及其规律的科学心理学一词源于希腊语，原指关于灵魂的学问。我国古代，许多学者也提到了“灵魂”、“心”、“思”、“神”等类的词，也都是指心理的含义。“心理学”这个专门术语，是16世纪在欧洲出现的。得到公认的是德国C·沃尔夫的《经验的心理学》（1732年）和《理论的心理学》（1734年）问世后，心理学一词便被广泛运用。19世纪末，科学的心理学产生，不同的心理学家对心理学的研究对象的理解与主张不同。什么叫做心理学心是力量每个人心中都住着五个性格不同的人形成自我的要素可分为下列五项PARE

2、NT(P-------父母型的自我状态criticalparent(CP---严父型的自我状态Nurturingparent（NP----慈母型的自我状态ADULT(A----成人型的自我状态）Child（C----孩童型的自我状态问题：“一辆搭乘两个人的彪车族车子，快速地从你眼前呼啸而过，突然撞上了路边的电线杆，车上的两个人皆血流如注地倒卧在地上，假设你碰到这种场面。心中会做何感想？又会采取什么行动？属于CP优势型的人:“就是彪车才会发生事故，自作自受”或“活该倒霉”等批判性的答复作答充满爱心的NP型的话，你一定会马上跑

3、向前说：“你流血了，要不要紧呢？”而探视着那位彪车族的伤势。A型的人则仍保持一贯的冷静，先做了分析：“看来好像没什么生命危险，还是先110报案吧！”再采取应对的措施：或是想着：“如果插手准没好事，还是装作没有看到吧！“然后火速离开现场。FC型的人一定会跑去凑热闹，然后感叹着：“这台摩托车真HIGH，好可惜呀！”而把事故抛在一边，独自注意起现场中自己感兴趣的事物来。AC型则会一边直嚷着：“好可怕“、”千万别惹上麻烦“，一边却舍不得离开现场：若是暗中观察现场周边人的动静。1.加强自己原有的人生剧本，收集点卷，以兑换预期的结果。2.

4、用自己过时、但已习惯的方法来生活。3.加强自己人生剧本中对自己、别人、和世界的想法。4.再次肯定自己原有的生命位置5.游戏源于小时未解决的共生关系，可能是想继续维持不健康的共生关系，也可能是对其反抗的结果，可以维护既有的参考架构，并把责任转移至别人身上。6.获得强烈安抚（不管是正面或负面的）的可靠方法。为什么要玩游戏艾伯恩所说的六种好处：⑴InternalPsychologicalAdvantage（维持自己人生剧本的信念）⑵ExternalPsychologicalAdvantage（避免接受对自己参考架构的挑战）

5、⑶InternalSocialAdvantage（提供与人亲近的假象）⑷ExternalSocialAdvantage（和人闲聊的话题）⑸BiologicalAdvantage（满足对安抚的需要）⑹ExistentialAdvantage（肯定自己的生命位置）游戏公式（FormulaG）饵＋钩＝反应→转换→混乱→结局Con＋Gimmick＝Response→Switch→Crossup→Payoff受害者拯救者迫害者戏剧三角形（DramaTriangle）迫害者(Persecutor)贬低别人，把别人看得较低下、

6、不好。拯救者(Rescuer)也是把别人看得较低下、不好，但他的方式是从较高的位置提供别人帮助，他相信“我必须帮助别人，因为他们不够好，无法帮助自己。”受害者(Victim)则自认自己较低下、不好，有时受害者会寻求迫害者来眨抑自己，或是寻找拯救者提供帮助，而肯定自己“我无法靠自己来处理”的信念。游戏有哪些种？1、迫害者转换成受害者⑴KickMe（踢我，自作自受，讨打，找骂挨）⑵Cops&Robbers（挑战规定或公权力，结果被处罚或被抓）⑶Blemish（一再挑剔、找碴，结果被别人排斥）⑷IfItWer

7、en’tForYou（如果不是你的话…）2、受害者转换成迫害者⑴NIGYSOB(NowI’veGotYou,SonofaBitch现在我逮到你了⑵Yes,But…（你说的很对，可是…）⑶Rapo（打带跑，sexualversionofNIGYSOB）⑷Stupid（ICan’tThink我很笨）⑸WoodenLeg（variationofPoorme）⑹DoMeSomething（又叫SeeWhatYouMadeMeDo，谴责帮忙的人在帮倒忙）3、拯救者转换成受害者⑴I’mOnlyTryingtoHelpYo

8、u（我只是想帮你）⑵WhyDon’tYou…（你为什么不…）4、拯救者转换成迫害者SeeHowHardI’mTried（你看我已经这么努力了）常玩的几种心理游戏是的……可是都是你害的！终于给我逮到了你个***挑拨离间无声的战争----挑雾“官兵捉强盗”“捕熊者”放狗互咬面