试析国外教师工作满意度的研究综述

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1、试析国外教师工作满意度的研究综述论文关键词:国外教师　工作满意度　研究综述　　论文摘要:教师的工作满意度是教师对其工作整体及工作不同方面的满意程度。教师工作满意度的i高低直接影响教师工作绩效的提高和教师队伍的稳定。在对工作满意度的涵义以及测量工具进行回顾的基础上，对国外教师工作满意度的研究从不同方面进行了回顾。　　1.工作满意度的研究概述　　1.1有关工作满意度涵义的研究自Hoppock对工作满意度的研究至今，工作满意度成为组织行为学领域中被研究最为频繁的一个变量（1997)，究其原因，正如illet,199

2、4)。通过对以上不同类型概念的解释，可以看出整体型概念能够较好地反映员工对工作的总体满意程度，但难以体现员工对工作不同方面的满意程度;期望差距型概念则着重工作中员工的需要、价值与期望彼此间的相互影响，进而决定员工是否满意，对于激励员工方面意义较大;构面型概念则能够反映员工对其工作不同方面的满意程度，便于管理者清晰地了解员工对复杂的工作因素的不同感受，以便给出相应的管理政策。　　1.2有关工作满竟度测蚤的研究关于工作满意度的测量，主要有两种方式，一种是整体工作满意度测量，这种测量通常是通过问一个简单的问题，如“

3、总体来讲，你对当前的工作满意吗?”;另一种方式是用包含有对工作不同方面(facet)的量表，来测量员工对上司、报酬等各个工作构面的满意度。关于教师工作满意度测量方面，国外的研究相对比较成熟，总体来讲，比较可靠和有效的测量工具主要包括:工作满意度问卷(JSS)(Spector,1997);工作描述指数(JDI)(Smith,KendallHulin,1969);明尼苏达问卷(MSQ)(SQ)是1957年由明尼苏达大学工业关系中心的研究者们编制的。MSQ量表分为长式量表(21个分量表)和短式量表((3个分量表)。

4、短式MSQ主要维度有:能力使用、成就、活动、提升、权威、公司政策和实施、报酬、同事、创造性、独立性、道德价值、常识、责任、稳定性、社会服务、社会地位、监督一人际关系、监督一技术、变化性和工作条件。长式M阅包括I00个题目，可测量员工对20个工作方面的满意度及一般满意度。对员工的总体满意度和各构面满意度都能够进行较好的测量，但由于长式量表问题太多，考虑到由此会加重被试负担而难免带来误差，所以常用短式问卷。工作诊断量表(JDS)是Hackman和Oldham在他们的工作特征理论的基础上于1974年编制而成。它测量

5、了整体工作满意度和特定方面的工作满意度。整体工作满意度包括3个维度，分别是:整体满意度(5道题)、内部工作动机(6道题)、成长满意度(4道题)。它们通常被合成为对工作满意度的单一的测量维度。JDS也可以用于对工作稳定性、补偿、同事和上级等方面满意度的测量。对这些方面满意度的测量也可以与成长满意度的测量合并起来使用。　　2国外教师工作满意度的研究概述　　2.1教师工作满意度的结构及影响因素研究　　2.1.1教师工作满意度结构的研究。许多的学者在探讨教师工作满意度结构时，都是在借鉴其他研究中有关工作满意度结构的基

6、础上进行的。其中，在总结大量因素分析结果的基础上，提出工作满意的主要评价因素包括管理、晋升、工作性质、上司、工资报酬、工作条件、同事等7个方面;Friedlarder通过因素分析抽出工作满意度的3个因素:社会及技术环境因素(包括上司、人际关系、工作条件等方面)、自我实现因素(个人能力等的发挥)、被认可的因素(工作的挑战性、责任、晋升等);Smith,KendallHulin提出的工作本身、工资、晋升、上司、同事五个因素则似乎影响更大。Simmons(1970)曾专门研究了教师工作满意度的结构因素，并把它们分为

7、两类:内容方面的和环境方面的。内容方面的因素涉及教学过程本身(如教学绩效、工作本身的性质)，而环境方面的因素包括工作状态(如人际关系、学校政策、薪金等)。他认为环境方面的因素只能降低教师在低层次需要上的不满意，而不能产生满意感。内容方面的因素是和马斯洛需要层次理论的顶端需要(自尊、自我实现)一致，这些与内容有关的因素才是产生满意感的主要因素。的研究结果和Hetzberg的双因素理论基本一致。　　2.1.2教师工作满意度影响因素的研究。国外关于教师工作满意度影响因素的研究比较多。研究发现，教师工作满意度除了受性

8、别、年龄、受教育程度等个体因素的影响外，还受组织气氛、工作压力、领导行为、职业声望，以及人格特质等因素的影响。许多个体因素以不同的方式影响工作满意度。这些个体因素如性别、年龄、婚姻状况、有无子女、工作经历等。性别因素常被认为是影响工作满意度的重要因素，但是有关男性与女性之间满意度水平的结论性发现目前还没有(FieldandBlum,1997;KleckerandLoadman,1999;Oshagb