“品管圈”活动提高静脉留置针的留置率

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1、品管活动提高静脉留置针的留置率夏广梅周莹李春红徐州医学院附属医院胸心外科江苏徐州221000【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高病人静脉留置针留置率的砬用。方法：成立品管圈活动小组，确立“提高病人静脉留置针的留置率”为活动主题，对目前病人留置针使用留置现状进行现状调查，分析原因，针对原因设定目标，制订相应的对策。结果：开展品管圈活动后静脉留置针留置率明显提高，达到预期效果。结论：开展品管圈活动可提高静脉留置针的留置率。【关键词】品管圈；静脉留置；留置率ApplicationofQualityControlCi

2、rcleactivitiesinimprovingretentionratesofintravenouscatheterhospitalizedpatientsObjectiveToexplorethequalitycontrolcircleinimprovingtheapplicationofintravenouscatheterusageforin-patients.MethodsEstablishedinthelaboratoryforqualitymanagementteam(QualityCont

3、rolCircleQCC,thecirclecalledZhanWangcircle).Wemake"improvingpatient’sindwellingintravenouscatheterrate"asthethemeofthecurrentuseofindwellingcatheterpatientstatusSurvey,analyzethecauses,setgoalsanddevelopappropriatecountermeasures.ResultsIndwellingintraveno

4、uscatheterretentionratewassignificantlyimprovedafterweconductQCC,asexpected.ConclusionQualitycontrolcircleactivitieshaveimprovedtheapplicationofintravenouscatheterusageforhospitalizedpatients.KeywordsQualityControlCircle;Intravenouscatheter;retentionrate【中

5、图分类号】R472.9【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-03-350-02品管圈就是由相同相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队通过全体合作集思广益按照一定的活动程序活用科学统计工只及品管手法来解决工作现场管理文化等方面所发生的问题及课题[1],使医护效果符合微创理念。我科结合优质护理示范病房的开展，将品管圈活动用于“提高病人静脉留置针的留置率”为课题的品管圈活动，按主题选定、活动计划拟订、现状把握、0标设定、解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检

6、讨和改进等10个活动步骤实施品管活动。结果全体护理人员认识到“品管圈”活动符合科学的管理理念，倡导了全体人员参与管理的意识，提高了病人静脉留置针的留置率。现将活动过程介绍如下。1临床资料成立品管圈，病区全体护理人员均为品管圈小组成员，设定圈名与圈徽，圈名为展望徽为护士与患者牵手图形，展望圈旨在护理人员与病人和家属共同心愿，期望患者早日康复，迎接美好的明天。拉近护患之间距离，善于观察细节，认真解决存在的问题。小组选出1名组织、协调、管理能力较强的组员担任圈长，辅导员2名。遵循PDCA步骤开展活动。品管圈活动实

7、施日期2013年4月一2013年8月，选取我科4-8月份所有手术病人。2活动步骤2.1选定主题采用头脑风暴法，每个组员提出一个候选题目，集中起来，经过全体讨论，按照5M选题法，即力所能及、有效可量、需吋适中、公司赏识、圈以自豪。最后确立“如何提高病人静脉留置针的留置率”作为QC活动0前急需要解决的课题，其选题理由主要是心胸外科术后患者，需要多管路给药，如泵入血管活性药、升压药等刺激性液体，用药吋间长，易发生输液肿胀、静脉炎甚至皮肤坏死，增加患者痛苦；护士巡视不及吋，工作责任心不强，宣教不全面；为了减少或降低

8、使用留置针患者的输液并发症，减轻患者痛苦，保证治疗顺利进行；加强护士技能素质培养，提高护理满意度及服务质量。2.2现状调查:2013年4月我科选2名圈员对病区内补液病人的总数和放置静脉留置针的病人数进行调查。数据收集结果之分析2.4组织讨论：：组织全体人员共句参与讨论，采用鱼骨图从人（病人、护士）,物（药物留置针贴膜），法（留置方法、位置、封管方法、固定方法）3个方面对病人静脉留置针留置率低的原因进行分析，得出以