前程无忧电子商务案例分析

《前程无忧电子商务案例分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、南京工业大学经济与管理学院电子商务案例实验报告学院：经济管理专业：电子商务学号：2204120224姓名：朱丽2014年11月18日前程无忧电子商务案例分析摘要随着智联招聘、前程无忧、中华英才网等公司飞速发展，网络招聘网站的数量开始增多。同时，随着我国网民数量的日益增多，越来越多的网民选择通过使用网络来进行求职，网络招聘市场规模得到进一步扩大。文章对前程无忧基本情况介绍，并分析其商业模式、管理模式、资本模式及其竞争对手，本文最后给出建议。关键词：网络招聘；前程无忧目录摘要1一.网站基本情况2二.商业模式32.1产品与服务32

2、.2盈利模式42.3核心能力4三．管理模式4四．资本模式5五．竞争对手5六．问题与建议7参考文献89一.网站基本情况前程无忧（http://www.51job.com，网站首页如图1-1所示）是国内第一个集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构。2004年9月，前程无忧成为首个、也是目前唯一在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国最具影响力的人力

3、资源服务供应商，起股票情况如图1-2所示。图1-1前程无忧网站首页9图1-22004-2014年前程无忧股价变化情况二.商业模式2.1产品与服务前程无忧在招聘猎头服务领域在国内首创了报纸+网站+猎头+软件+校园招聘的全方位招聘解决方案，网站自身拥有着上千万的个人注册会员用户并为二十多万家企业成功招募所需人才，帮助企业高效准确地锁定目标，用最短的时间，经济的成本找到最合适的人才。主要服务平台为前程招聘专版，无忧工作网，专业猎头服务，校园招聘和网才招聘管理平台；前程无忧为企业推出的一系列的人事外包服务，提供从员工招聘到退工的一站

4、式服务与咨询，帮助企业更好地管理人力资源，节约企业成本；主要服务平台为人事管理系统，薪酬调查报告服务，HR事务外包；前程无忧推出的专业培训测评顾问为企业量身订制各种公开课程，内部培训，实战模拟及专业测评方案等，帮助企业员工迅速提高职业水平和综合素质，轻松面对工作挑战。主要服务平台为无忧培训，MAST行为风格测评，人力资本论坛，人力资本杂志。如图2-1为前程无忧网站导航。9图2-1前程无忧网站导航2.2盈利模式前程无忧的收费模式主要是面向会员收费，附加功能收费和广告收费，其中出版物广告所占份额最大，占到60%左右，网站招聘和猎

5、头服务的比例也保持在25%和5%左右，前程无忧的最主要收入则是来源与其出版物广告，而非来源于网站51job自身。2.3核心能力　　1、提供海量的招聘信息，为求职者和招聘者双方提供吩咐的招聘信息，为双方提供完美服务。　　2、前程招聘专版，无忧工作网，专业猎头服务，校园招聘和网才招聘管理平台等服务平台，为各类招聘提供竭尽完善的服务。　　3、深度的数据处理技术和简历审核技术，为招聘信息的真实性严格把关。9三．管理模式整合了人事代理、劳务派遣和人才培训。利用现有的客户基础，“前程无忧”有条件在北京、上海等各大城市制定并实施人力资源外

6、包战略。在为客户提供网络招聘服务的同时，提供人事代理服务，促进人事管理事务的专业化，企业的所有的活动都要求以最低的成本取得最高的收益，人事代理通过专业化的、优质的人事事务服务，满足了在竞争中降低成本、提高效益的要求，有些人事事务如果由企业自己承担，远不及由专门人事代理机构承担成本低、效果好。还可以提供劳动派遣服务以降低客户用人成本支出、使得客户人事管理便捷专业、减少客户劳动纠纷、解决了用工单位人员的劳动合同问题。亦可提供人才培训服务来提升企业客户的员工素养、专业技能，使得企业客户更加具备竞争力。图3-1前程无忧的组织结构四．

7、资本模式9前程无忧网的资本模式历经了个人合伙投资、天使投资、上市融资3个阶段。1998年甄荣辉和他的创业伙伴通过合伙出资的方式成立了前锦文化传播公司；1999年通过前期的赢利，推出了无忧工作网；同时，甄荣辉以以天使投资人的身份拿出了100万美元的投资给了前程无忧团队，并与2000年正式离开贝恩进入前程无忧就任CEO。 2004年9月，前程无忧成为首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，融资8000多万美元。2006年4月，日本人力资源服务巨头Recruit以1.1亿美元的代价向前程无忧股东收购14.5%的股份，并获得在

8、未来3年内再收购25%股份的权力；截止2008年12月31日，Recruit公司持有前程无忧约2230万股普通股，占已发行完全稀释股的39.3%。目前，前程无忧除了Recruit、风险投资的股份外，其他都是管理层的股份五．竞争对手我国网络招聘市场经过近几年的快速发展，目前呈现综合性网站中少