金砖五国承接离岸服务外包现状及影响因素分析

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4、益于信息科技的快速发展及其在各行各业的应用，服务业也开始向全球化的方向不断迈进。在此次的全球产业结构转移浪潮中，离岸服务一外包是其中种非常重要的形式。对于发达国家来说，跨国公司通过外包部分企业的、业务１＾使自己有更多地精力集中在如何提高企业的核也竞争力上，非核屯，可与此同时，将繁琐且技术含量较低的业务外包到劳动力资源丰富的发展中国家，也可使企业一。的生产成本大幅降低对于发展中国家来说，高附加值是服务业的大特点，同时与制造业相比它消耗的资源也更少。此外，发展离岸服务外包不仅能够缓解就业

5、压力还一终向发运国家靠扰对离岸服可使国产业结构得到优化，最。因此，笔者认为当下＂＂一务外包的研究具有定的理论及现实意义。被誉为金砖五国的中国、印度、俄罗斯、己西和南非是新兴经济体中的代表，在全球化的背景下，金砖国家依据自身优势承接离岸服务外包是大势所趋。在可预见的未来里金砖国家必将不断改善本国的环境提高自身承接离岸服务外包的能力，为此五国之间竞争的竞争将不可避免。知晓承接离岸服务外包受哪些因素影响１＾通过怎样的方式提高本国的接包能力对我，及可国的经济发展具有重要的研巧价值，。时至

6、今日众多国内外学者己经对服务外包的有一关问题进行了比较深入的研巧和探讨，但服务外包问题研究的初期，般多是从发达国家服务外包的动因角度去研究运类问题，随着问题的不断深入，逐渐有学者开始从接包国的视角进行探讨，但此类文献相对来说比较少。即便是从接包国视角出发研巧、、服务外包问题，大部分学者通常选则印度加拿大爱尔兰此类服务外包发展的较为一成功的国家作为单的研究对象，对接包能力不同的国家间的对比研究也是目前所欠。，缺的而在研究方法上，大部分学者选择通过定性分析来研巧服务外包问题采用实证方

7、法研究问题的文献也是近些年才兴起的。本文旨在丰富离岸服务外包的研究对象ｉｌｓ研究方法，服务外包快速发展但又有所区别的金砖五国为研究对象，接着通巧ｔ定性与定量的研究方法探讨了承接离岸服务外包具体会受哪些因素的影响。本文开篇先交代了研巧背景及研巧意义，并指出了本文所采用的研巧方法、创新点及不足之处，；文章的第二部分对服务外包的相关定义及其分类进行了介绍接着总结了服务外包适用的理论基础；第三部分分别从全球レ义及金砖国家两个角度就离岸服务外包的发展概况进行了简介，并选取了国际市场占有率和显性

8、比较优势指数这两项指标对金砖国家的离岸服务外包竞争力进行了对比分析，使其更具说服力；第四部分首先从理论出发分析了影响离岸服务外包的主要因素，即经济发展水平、服务贸易开放度、劳动为成本、人力资本、基础设施建设、国家风险及知识产权保护，接着Ｉ从定性和定量两个角度对这些影响因素进行理论与实证分析，使研究的结果更加科学一严谨，这。第五部分是文章的结论及相应的建议部分首先对前文研究的内容及结果进