职场伦理与职场礼仪

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1、职场伦理与职场礼仪河南智锐信息技术有限公司职场伦理1职场用人2职场实务3职场新鲜人4职场的礼仪与态度5如何塑造个人形象6目录河南智锐职场伦理河南智锐何谓职场伦理五伦：君臣，父子，兄弟，夫妻，朋友，五种的人际关系古有明训：四维八德，国有国法，家做伦理有家规职场伦理：企业文化，工作规范，职场纪律，工作伦理河南智锐新工作伦理现代上班族效忠的，不再是打不破的饭碗，不再是老板，而是自己的答案优秀的工作表现，不再是只是为了公司目标，而是为自己打造一张具有竞争力的履职表现代上班族不求终生雇用，而追求终生就业河南智锐职场常见的三个问题1无时间观2眼高手

2、低3浑水摸鱼河南智锐正确的工作观心态：理念相符，敬业乐群，具忠诚度，有工作熱忱，配合度高处事：善于沟通，不耻下问，讲求效率，善用资源，具时间观念，主动回报，有前沿的眼光作风：讲求效率，主动自动自发，重视协调，不推辞，不卸责，勇于认错，有接受指证之雅量，抗压力高，具管理能力河南智锐职场用人河南智锐案例分析你会知道你的薪水高低落差来自何处执行力对比企业需要的人才（1）品德操守纪律忠诚度服务热忱河南智锐企业需要的人才（2）专业能力：本身的商业技能了解公司产品的专业一般管理的专业知识团队合作：若能与各种人合作共事，不分派系，则能建立良好的人际关

3、系，产生团队合作的精神河南智锐企业需要的人才（3）行动力：坐而言不如起而行身心与健康有健康的身心及闪亮的心理：乐观，积极主动，热心助人河南智锐职场理想人还应具备的条件（1）正确/谨慎：尽量避免出错，讲求细节，力求完美记性好：要做主管的手，做主管的脚，不要老是被主管钉，不要成为主管的负担智慧/精明：不断学习新知，见多识广，判断精确积极/负责：主动任事，勇于承担河南智锐职场理想人还应具备的条件（2）反应敏捷/举一反三/:不要一个口令一个动作不计较/不分彼此：分担工作，捨我其谁，乐於与团队合作互动：善解人意，和颜悦色，用心，体贴人际关系：角色

4、及分寸拿捏得宜河南智锐职场禁忌（1）--哪些人让企业最伤脑筋？稳定度低，抗压力差缺乏工作热情，工作意头低口气言语及行为态度不佳出勤差，晚到早退，配合度低积极主动性差，不会主动汇报工作进度自我中心主义，没有团队意识缺乏被指证的雅量河南智锐职场禁忌（2）--哪些人让企业最伤脑筋？情绪管理差，动不动就哭或说要辞职越级报告，不遵守职场伦理爱搞小圈圈，东家长西家短，卖弄嘴皮子无责任感，忘性比记性好，文件错别字多做过多的批评好逸恶劳，不脚踏实地采取独善其身的政策河南智锐如何提升自己的职场身价（1）学习：终生学习，加强第二外国语言，培养第二，三专长创

5、造：创造被利用的价值，建立不可替代性价值：经常问自己对企业的附加价值为何？态度：决定你的工作寿命是态度（不要怕起薪低，职位低，所谓英雄不怕出身低）河南智锐如何提升自己的职场身价（2）投入：专注地投入工作不眼高手低：不要以学位来要求高薪，薪金的高低需视对公司的贡献度。情绪管理：善于情绪管理比经验，学历，知识还要重要河南智锐应具备的职场伦理以礼待人，礼多人不怪先做好自己分内的事不要只顾碗里，也不要只看碗外不要以为自己赚到了或吃亏了不要怕接受任务与承担责任不要怕面对失败与挫折不要倚老卖老与任何同时都要有同舟共济的心对任何任务都要全力以赴提升自

6、我内含才能得到他人尊总河南智锐职场实务河南智锐职场实务职业=财富＋名利＋地位＋自我成长＋自我认同最佳职务＝性向＋兴趣＋能力＋运气业者寻才的心态：千中选一，识中千里马，能引凤筑巢多数求职者的心态：钱多、事少、离家近、睡到自然醒、主管疼、异性多河南智锐核心竞争力>学历核心竞争力>学历唯有深耕，才能成为专业经理人若只有短期契約，则难有长期饭票不是你想做什么，而是想你能做什麼要找一份合适的工作，而不是找一份好工作河南智锐如何成为老板最爱的员工想办法解決问题；而不是抱怨问题把事情做到最好；而不是只是做好或做了对于不知道的事；先学会了，再提出問題积

7、极面对问题；而不是为失败找理由在正确的时间；做正确的事河南智锐工作价值凡走过必留下痕迹作好现在的工作就是最好学习学历≠学识学历≠经验沒有学经历难证明学识与经验机会是留給准备好的人终身学习立于不败之地河南智锐如何建立职场的竞争价值基础－具必备的『核心价值』加持－具领先的『附加价值』升华－具致胜的『感觉价值』有能力→产生价值→提高价格(薪资)→获得名利绩效＋报酬＝快乐工作高绩效、高报酬→跳槽、挖角低绩效、低报酬→降薪、卷铺盖河南智锐职场魅力在职场上「魅力」也是一种「实力」感染力强表达力佳全心投入工作勇于承担责任热力、号召力成就多、少抱怨容易

8、适应环境有明确目标河南智锐职场新鲜人河南智锐新鲜人的工作态度(1)出勤：不迟到、不早退及配合工作需求上下班礼仪：有礼貌、虚心请教人际：与同仁建立良好的互动关系离职：好來好去，以礼开始、以礼结束不计较：多做多