管理、服务公司明细

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1、管理、服务部分1,主要服务管理人员简历、各类人员数量和文化素质、自有人员和待聘续调人员、总体服务人员数量及配置等;(1)主要服务管理人员简历:姓名周刘斌年龄30文凭本科毕业学校黑龙江工程学院职位项目经理项目经验泰州万达产品推介会活动总执行金科地产上市答谢会总执行2016青海省户外徒步旅游节启动仪式总策划首届青海省贵德县宗喀拉则文化旅游节总策划及总执行青海省化隆县精品旅游线路推介大会总执行2011、2012、2013年的上海沃德财富斯诺克世界大师赛西安站总执行(2)各类人员数量和文化素质:自有人贝序号姓名文化素养职位职责1周刘斌良好总执行2杨旭元良好前期物料采购,多次跟进,供

2、应商谈判。后期物料归还3刘起鹏良好4向为良好5张莉良好6贾舒丹良好7邹凯良好8方静曲良好前期舞台会议厅设计,活动策划,场地规划,以及人员确定等9刘静静良好10王栓翔良好11刘产君良好演艺,冷餐,游戏物料资源收集12冯文霆良好13张凯源良好灯光14马东良好15黄昌奇良好音响16叶思维良好17张小龙良好待聘续调人员977•••总计人数???•••2,服务人员培训为全面提升公刘海波工的综合素质和业务能力,推进公司健康快速发展,结合公司实际,对参与竞标项目的人员制定培训方案。此培训针对公司中层管理员、专业技术员、操作执行员和广告业务员等等各个职位。(1)学习目标通过学习,目标为提高

3、中层管理人员的综合素质、管理能力、创新能力和执行能力;提高专业技术人员技术理论水平、专业技能、技术创新、技术改造能力;提高操作执行人员执行技能、履职能力;提高业务员人际沟通、协调,以及市场开拓的能力。(2)学习方式及内容以自主学习为主,外出学习为副①自主学习:自主学习分为内部员工组织学习和专业人士讲解。A、内部员工组织学习1、每周举行一次集体学习,分别就活动策划设计、文案撰写、活动新材料、广告市场、活动组织实施、经营管理、成本管理、人力资源管理或等进行专项学习,也可围绕工作经验的交流、工作困难的解决、新思路新业务的开辟等进行交流、学习。2、学习时间为每周五下午18:00-1

4、9:00.3、学习时由一名员工当主讲,其余员工积极配合,并为主讲员工评分。4、员工轮流讲完后,公司根据评分排名次。排名第一名,给予奖励,排位最后一名,给予惩罚。5、每周主讲员工,自行选择讲解主题,并提前三天告知办公室。6、学习时间如因事不能如期举行,公司则另安排时间补上。B、专业人士讲解公司在条件允许的情况下请专业讲师为员工讲授业务知识,专业能力培训,缺点指正以更改方案。①外出学习A组织员工到同行业先进企业参观、学习、取经。B根据工作需要选派工作认真责任、积极进取的员工参加外出学习。C员工外出学习完毕,写出书面材料,将学到的新知识在公司内进行推广学习。②新进员工学习凡新进员

5、工由办公室安排其对公司各项管理制度、劳动纪律和团队精神等方面的学习。(1)具体实施①公司领导对学习工作全面负责、监督。让学习效率提升,员工实践能力提升,最大化为项目提供专业力量。②以最快速度上岗,进行工作,不耽误项目工程的一分一秒。实现劳动力用工率最大化。2,服务保障承诺及措施作为专业服务标准的公关活动服务供应商,在服务有效期内郑重承诺:一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护贵公司的权益。二、成立相关专案小组,做好有关公关活动的策划、采购、执行和后期服务,配合采购中心做好相关管理。三、严格执行服务协议的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受贵公

6、司的检查,圆满完成各种要求的服务项目,确保质量,提供高端、安全、满意的服务。四、我方所提供的价格基本低于市场平均价格。五、对贵公司的各项公关活动做到优先策划、优先服务。六、活动物件质量不低于《国家标准活动安全规范》的标准。保证活动期间无物件安全问题。七、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《庆典服务的相关规定》,我方将具体做到,免费提供策划方案、保证公关活动所需物件质量、活动期间保证场地和人员安全、活动结束保证场地卫生恢复原样。八、如遇市场价格调整,或新的物件上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。2,内部人员管理架构.工作流程、信息反馈渠

7、道(D管理架构以及工作流程、信息甲方执行员(2)信息反馈渠道A意见箱B电子邮件C群众民主会议(投票,商议,对重大事项改进和决定)2,管理制度考核办法—、目的1、为严明纪律,规范公司内部管理,加强员工的执行力,提高员工的工作效率,营造公司良好的工作氛围,特制订本管理办法。二、适用范围公司全体员工。三、制度执行力考核管理范围公司规章制度、企业文化制度、质量管理制度等各项管理制度及通知。1.制度考核范围1.1制度下发前由制度撰写人负责调研三人以上,各部门经理审核,总经理批准,由行政人事部下发方有效。1.2通知由各部门经理

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