我县全年信访情况分析

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1、我县全年信访情况分析截至11月底，我县共受理群众来信来访（含转送件）839件次。其屮初信初访759件次，占信访总量的90.5%,比去年同期下降36.8%；重复信访件80件次，占信访总量的9.5%,同比去年下降59%o集体访359人次,占信访总量的42.8%,同比去年上升15.7%。转办、交办信访案件56件次，办结48件次，按期办结率为87%。为维护我县的安定团结作出了一-定的贡献。现将全年來的信访工作作如下分析。一强化联动机制，信访积案化解成效突出1.专题研究，限时化解。7月7日，县联席会议专题研究了21件信访积案，并将信访

2、积案实行“包案”责任制分解到包案县领导、责任单位和责任人，同时下发《信访积案化解通知书》进行交办。8月1日，XX副书记再次组织召开联席会议，听取责任单位化解信访积案进展情况，提出具体处理意见。通过包案领导和责任单位的努力，交办的21件信访积案中,完全化解的4件,限定12月31日予以化解的1件，建议继续走司法程序的2件,作了销号处理的12件，建议启动信访终结程序的2件。2.领导带头，效果明显。信访积案化解任务明确后，各包案领导非常重视，迅速组织责任单位负责人成立班了，集中研究，拟定解决办法，提出处理意见，并带队登门做信访人的思

3、想工作。如，县人大副主任XX,县政府副县长XX、副县级干部XX,县法院院长林*,县公安局局长XX等领导都是亲自挂帅，态度坚决。为做好信访老户工作，邓铁牛副主任多次出面做县重晶石公司领导和信访人桂*的工作，并陪同***到县重晶石公司化解双方积怨,办理的退休手续；县人人副主任XX和乡党委政府主要领导一起顶着烈LI到山上与信访人吴志勇促膝交谈，并给予现金救助；县政协副主席XX带领李树乡乡党委政府主要领导和相关部门登门做杨顺齐的工作，并进行联合接待，形成了会议纪要；副县长XX热情接待涉军信访群体，带领民政部门认真调研，及时疏导说服来

4、访人员；副县长xxm织县建设局、劳动和社会保障局、信访局领导专题研究了原一建公司职工张XX等七名同志的信访诉求，提出了解决方案，使问题得到了圆满解决。3.认真履职，责任心强。县林业局在化解杨万培信访案件屮，成立了以局长XX为组长、纪委书记XX为副组长、林业总工程师XX、工程师XX为成员的专案组，于7月18日专程赴XX省XX市找到务工的杨万培做思想工作，于7刀25口又深入XX的林地进行现场调处，为该案化解做了人最有效的工作。民政局在没有-上级政策支持的情况下，通过思想沟通、提高节口走访慰问比例和落实低保政策等措施，对XX等铁道

5、兵进行疏导、稳控；县教育局在包案县领导田玆的带领下，积极主动、耐心细致地登门做的丄作，既体现了组织的关心，又为积案化解奠定了基础。4.整合政策，联动化解。在这次集中化解信访积案过程屮，由于有的积案牵涉部门多，时间跨度长，政策依据不足，要积极、稳妥地开展积案化解工作，需要县委组织部、县人事局、劳动和社会保障局、民政局、教育局和卫牛局的人力协作。目前，己形成了rti县联席会议总揽、包案县领导主持、相关部门协作的信访积案化解联动机制。二树立新的理念，创新信访维稳工作方式我县为全面贯彻落实“川群众工作统揽信访工作”这一工作理念，不断

6、创新完善社会稳定风险评估、联合接访、领导亲自解决信访问题、联席会议集屮化解信访突出问题等工作机制,创新方式方法，切实做好新时期信访工作。1.全面贯彻落实“川群众工作统揽信访工作”精神。为进一步建立健全和完善群众工作的各项制度，坚持以群众工作统揽信访工作，提升我县信访工作水平，切实维护好样众合法权益，根据省、市信访工作会议精神，县委第五次常委会议原则同意我县成立党委群众工作领导小组和群众工作部。目前我县已在乡、村（社区）逐级分别成立以县级群众工作组为龙头、乡镇群众工作站为纽带、村级（社区）群众工作组为基础、社区（村民小组）群众

7、工作信息员为前哨的群众工作网络。并把新成立的职能机构的权威性与信访部门专业性有机结合起来，建立建全了党委政府统一领导、专门机构协调，职能部门各司其职、齐抓共管的群众工作格局，较好地促进了用群众工作统揽信访工作的全面发展。深层次落实用群众方法解决群众问题，及时掌握信息，将矛盾化解在萌芽状态，及吋化解在棊层。2.加强和创新社会管理机制，维护社会和谐稳定。8月4日，我县召开县委常委会，对加强和创新社会管理工作方而进行了专题研究，这次会议出台并下发了《新晃侗族自治县加强和创新社会管理工作方案》，明确了指导思想、目标任务、工作重点和工

8、作步骤。此项工作严格按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与"社会管理格局的要求，从加强和创新社会稳定管理、公共安全管理、闲难群众管理、流动人口管理、特殊人群管理和未成年人管理6个方而，《方案》的出台，为我县探索出一套特色鲜明、运转高效的新型社会管理模式,在联合接访方面也逐步形成了新的