就业指导讲座提纲(三)

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1、就业指导讲座提纲（三）——潍柴动力股份有限公司人力资源部部长张东海讲课内容：面试技巧一、一般面试过程1、寒暄、问候在面试的前3分钟里，面试人员一般会与你寒暄一番。他们Z所以谈及这些看似与面试毫无关系的话题，主要是为了看你是否与这个企业的员工气味和投，并通过你的言谈举止考察你的沟通交际能力。因此，当面试人员在前3分钟和你聊天气、交通、时事、近來的热点问题，甚至聊办公室附近的建筑物时，你千万不要不耐烦，甚至说：〃面试考察的是专业知识，我希望赶快进入止题。〃最明智的做法是：面试Z前稍作准备，灵活应对，同时面带微笑，直直地盯住对方的眼睛，紧紧地与他握手，显得兴致勃勃、信

2、心方倍，尽量在最初的接触中就给面试人员留下一个好卬象，因为你留给他们的第一卬彖很可能决定着他们今后对你的总卬彖。2、被告知程序这不是必经步骤，只有某些外企的面试人员在进入止式话题后会把面试的整体程序安排先向你交个底，以消除你的紧张情绪。通常的情况是面试人员和颜悦色地跟你说：〃我们第一步会做什么，第儿步会做什么……〃如果你觉得这是一种特殊的照顾，预示着你即将获得成功，那就大错特错了。这是碰到很专业的招聘经理后每个应聘者都可享受这种〃殊荣〃,你想脱颖而出还必须加倍努力才行。3、过一遍简丿力过简丿力一般自两种做法：粗线条的快串或是摘录重点。如果简丿力已经写得很清楚很具

3、体了，面试人员一般是核实和询问一些不清楚的地方，与你探讨一些他们感兴趣的问题，同时考察一些与应聘岗位和关的信息。4、试探性的提问，多是一些敏感、重要、棘手的问题面试人员一般会询问一些业务方面的问题，了解你对业务难题或者一些重大问题的看法。回答的好坏可以反映出你的专业水平、敏感度以及分析问题的能力。例如：如果你有机会在这个公司就职，你希望3年后自己能达到什么样的水平或者从事何种工作？这类问题可以从侧面反映出你是否会安心在这个公司工作，会不会屮途跳槽，会不会使这个用人单位最终为他人做嫁衣。同吋，面试人员如果对你简历屮所记载的东西或者你所描述的个人能力产生怀疑，也会在

4、这里提到一些简历屮涉及的问题。有经验的面试人员通常把具体的疑问隐藏在貌不惊人的小问题中，相当于做了个〃套〃，你的真实情况会在这些问题屮一点点地展露出来。5、谈轻松话题有的面试人员会从你简历的个人信息细节里提取话题，与你聊一聊兴趣爱好、外语水平，从而了解你的追求和生活情趣，但时间紧时也可能没有这一环节。6、介绍公司在有些外企面试吋，有经验的招聘者会向你简单介绍一下企业信息。这既包括公司的情况，如业务描述、行业地位等，也包括岗位描述，即你所应聘的工作的性质、团队情况和管理人员等。这种情况下，同学们要注意捕捉每一个信息，不要因为招聘者的热情诚恳而轻敌，因为这是对下一个

5、步骤的铺垫。7、向面试人员提问通常在面试快要结束的吋候，招聘者都会给你提问题的机会。这时候一言不发是最忌讳的。如果你无话可说，面试人员会觉得只有两个可能：一是你对你正在应聘的企业没有多大兴趣、了解得不多，所以提不出问题；二是你不善言辞、不会应酬。面试人员的这两种推测都会使你处于一种极为不利的境地，会使他们对你的印象分大打折扣。当然，面试时提问题也不是多多益善，1-3个左右就足够了。8、面试结束当面试人员开始整理纸张，或不再继续提问，同学们应该觉察出这是主试人在暗示面试结朿，此吋你应该做的是表明你对这份工作和这个公司的兴趣，同吋礼貌地对面试人员表示感谢。针对不同类

6、型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能争取求职成功。二、面试不合格表现扫描1、表现欲强面试屮，求职者需要在有限的吋间里让面试者尽可能多地了解自己的优点和价值。因此，他们必须争取在面试过程屮尽量多说一些，但是如何通过言谈得体地展现自己，却是大有学问。有些求职者为了加深面试者对自己的印象，在面试中夸夸其谈、东拉西扯，口若悬河，滔滔不绝，指点江山，大谈〃我认为"我觉得〃，竭力要表现自己的无所不知、无所不能，好象招聘的岗位非他莫属，往往会给面试者〃言过其实〃、〃过于自负〃的印象。2、话说不到点子上说话要有信息含量，通篇一定要有几个重量级的信息点，互相支撑、自成一体

7、。在按点发话的基础上，要先挑重要的说。因为你的谈话随吋可能被人打断，一旦打断，重要的东西也许就没机会说了。先来一大段做铺垫，然后才入正题的做法显然不可取。有的同学说话啰嗦，一件事要摊开几个支叉，各个支叉下又有几个小支叉，反反复复三四个层次，最后自己都不知道在讲什么了。比如说〃我们4年要上40门课。第一年上10门，第一学期上5门，第一门是哲学……〃。面试时要先听清问题，一般不需要展开了细说,对方若感兴趣，会挑出一段细问。3、不善于打破沉默在有些面试屮，求职者出于种种顾虑，不愿主动说话，而是消极等待用人单•位的面试人员打开话匣，木讷寡言，问一句，答半句，通红的脸上挂

8、着尴尬的笑容，结果使面试