增员类-《增员面谈》.ppt

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1、增员面谈唤起不满、成功的自我展示、拒绝话术处理面谈三要素问:(择业价值观/理想岗位/对保险看法)说:(行业/公司/团队)沟通:(观点/问题解答/参训了解)增员面谈你毕业于哪所学校?你做这份工作多久了?你为什么做这份工作?你这份工作还想做多久呢?你了解保险这个行业吗?——了解基本情况增员面谈圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究你理想中的收入是每月多少?每天工作多少时间?如果有一个工作能发挥你的能力,又能实现理想的收入,你是否愿意试一试?你说不愿意做保险,你愿意做什么呢?——寻找增员点询问导入

2、可以选择三四个问题即可,不宜过多增员面谈你想体现自身价值吗?你不觉得自己可以尝试做老板吗?你不觉得自己的付出与收入不平衡吗?你不觉得目前的收入太低吗?其实是可以改变的呀?——促成发问充满自信,带有激情;表达要铿锵有力,清晰连贯,一气呵成;反问至少三句;增员面谈圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究怎样获取帮助?1、层级培训2、每天晨会的学习交流怎样的行业?1、最具潜力的行业2、发展空间大(能力成长、晋升)3、收入(上不封顶)怎样的公司?1、简单介绍公司2、介绍“我要上春晚”活动增员面谈说话不

3、要硬对,因人而异软着陆增员面谈的注意事项1、少说多问2、开放式提问3、保持中立4、记录增员面谈1、“你觉得保险行业对你触动最深的一点在哪里?”2、“有没有这样的冲动,想到这家公司试一试?”可以再加一句:“说一条你能加盟阳光的理由,给我听听。”3、“你对阳光了解吗?”接着简要复述阳光先进的发展方向、企业文化、思想理念等。。。。。。4、“明天开始培训,2天的时间,你有没有这样的时间?”如果对方说“应该有。”立刻回答:“不是应该有,到底有没有?这个培训非常正规,中途不可以请假的。”促成圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网

4、授权请勿转载转发,违者必究1、保险公司收入不错,但不稳定2、我没有销售经验,不会做保险3、现在做保险太晚了4、家里人反对我做保险5、做保险没面子,要看别人脸色拒绝处理常见拒绝处理拒绝处理的常用方法一、真诚地表达出对客户的赞美,寻求认同人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏二、让对方一开始就说“是”肯定(认同)+反问+解释(祈使)三、多问、倾听,寻找增员点四、站在他人立场,了解别人的态度和观点常抱“我能给他什么利益”的心态五、对不同意见的冷却、沉默处理冷却处理比直接拒绝来得巧妙,容易让人接受不必急于处理问题拒绝处理初试不谈工作内容

5、和待遇,只谈个人价值观念和公司理念。改变策略:以攻为守,不让应聘者步步进逼,自己频频出招,步步设问,牵制应聘者的思路,让他改变价值观念,逐渐认同行业和公司。推荐处理方法:圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究第一个问题,您认为人生是苦多还是甜多?为什么呢?…………哦,那您认为人生当中遇到困难是件好事还是坏事?…………嗯(第二声),您怎么会有这样的想法呢?…………您说得非常好,一个人不经过困难和挫折的磨练是无法真正成功的,很多伟人,……第二,我想听听您对金钱的看法,哦,对不起,可能我这么问比较

6、直接?…………我想再请教问您,您觉得是挣钱重要还是提升挣钱的能力更为重要?…………说得非常好,我想再问您一个问题:您认为工作本身是对自己的贡献大,还是对别人或者说对社会的贡献更大?…………对,其实人生最大的快乐莫过于自己的工作不仅可以成就自己,还可以帮助别人。推荐问题:您对自己有没有信心?…………为什么对自己有信心?能跟我介绍一下您过去做得很成功的一些经历吗?…………招聘会对你触动最深的一点是什么?…………有没有来阳光试一试的冲动?…………我想再问您一个问题:您认为自己能在阳光发展的核心竞争力是什么?…………推荐问题:圈中人寿险

7、资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究您谈得非常好,接下来,请允许我跟您介绍一下我们公司的状况。我更想跟您谈一谈公司的价值观念,先谈谈公司对人才的看法.(人才观)这些都谈完后,如果对方还是问,我要不要做业务?按如下处理:1)如果目测不通过,就找一点理由直接淘汰。2)如果觉得有潜力,想继续挽留,按以下处理:引导做业务的观念:您是很想做业务吗?您是对自己做业务没有信心吗?…………我们这次主要招的是管理干部,请问您以前做的是管理工作?您觉得一个车间主任要不要懂得一个车间的所有工作流程?…………另外我还想问您

8、,如果您在我们公司做管理工作,您的亲戚朋友知道了,想在您这儿买保险,您卖不卖?…………这就对了,您不懂怎么卖呢?我前面也说过,公司不能外行领导内行的,做管理工作的同时我们还是要会这方面的技能。很高兴您已经通过了初试,星期*的复试由我们经理来进行,我们经理很严格的

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