DB22∕T 2698-2017 检验检测机构服务现场7s管理规范.pdf

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1、ICS03.040.99A00备案号：56311-2017DB22吉林省地方标准本标准仅供内部使用不得翻印DB22/T2698—2017检验检测机构服务现场7s管理规范Servicemanagementstandardof7Sforqualityinspectioninstitutions本标准仅供内部使用不得翻印2017-09-30发布2017-11-30实施吉林省质量技术监督局发布本标准仅供内部使用不得翻印本标准仅供内部使用不得翻印DB22/T2698—2017本标准仅供内部使用不得翻印前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由吉林省质量技术监督局提出并归口。本标

2、准起草单位：吉林省吉星质量检验技术咨询中心、吉林省产品质量监督检验院、吉林省食品检验所、长春市质检院。本标准主要起草人：田桂英葛伟勤、李宁、李毅然。本标准仅供内部使用不得翻印I本标准仅供内部使用不得翻印本标准仅供内部使用不得翻印DB22/T2698—2017本标准仅供内部使用不得翻印检验检测机构服务现场7s管理规范1范围本标准规定了检验检测机构服务现场的整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约和微笑管理要求。本标准适用于检验检测技术机构的7S管理。2术语和定义下列术语适用于本文件。2.17sseiri,seiton,seiso,seiketsu,shitsuke,spare，Science7S

3、是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、节约（Spare）和微笑（Science）7个单词的缩写，是在检验检测技术机构服务现场开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约和微笑为内容的管理。2.2整理seiri本标准仅供内部使用不得翻印物归其位，创造井然有序、快速进入工作状态的环境条件。2.3整顿seiton整顿现场次序，将现场需要的东西予以定位放置并加以提示，保持在需要时能立即取出状态。2.4清扫seiso将岗位变得干净整洁，设备保养清洁完好，保持工作现场清爽舒畅。2.5清洁seiketsu形成制度化和规范化，以保

4、持整理、整顿和清扫的成果。2.6素养shitsuke建立并形成良好习惯和意识，从根本上提升员工的修养，培养良好的素质，提升团队精神，实现员工的自我规范管理。3整理3.1整理原则区分要与不要用品，将工作现场摆放的各种用品进行分类摆放，达到现场无不用之物品。3.2文件整理1DB22/T2698—20173.2.1按“要”和“不要”分类，定期对文件（包括电子文档）做盘点，按档案文件销毁处理规定，对废弃的文件及时销毁；对必要的文件资料按档案管理分类规定归类整理，必要时评定密级。3.2.2每日对服务对象委托检验的文件、表单、记录（包括电子文档）、检验样品做盘点，把需要转本标准仅供内部使用不得翻印办

5、的文件、表单、记录（包括电子文档）、检验样品，按程序及时交付相关部门。3.3办公区间、检验区间整理3.3.1每月对办公区间、检验区间的物品、设备、空间做盘点，整理出“要”和“不要”物品。3.3.2办公（检测）环境要求：各种桌、椅、柜、试验台、设备、样品架等摆放有序。3.4确定物品、设备、空间“要”和“不要”原则对于下述时限内的物品，按相关规定做废弃处理，或作必要处理，不可随意处理：a)过去1年都没使用过、或变质不能再用的物品应废弃；b)每月仅使用过1次或在过去的6个月只使用1次的物品应存放库、柜或归档；c)每周使用过1次或每日使用的物品，保存在办公桌中或随身携带。3.5检查检查应采用以下

6、方式：a)每日自我检查；b)每周互相检查。本标准仅供内部使用不得翻印4整顿4.1办公桌整顿4.1.1工作现场的物品应分类放置，排列整齐，有效标识。4.1.2办公桌面除文件、笔桶、案头用品、电脑、口杯、电话、文具和在用文件外，不放其他物品。4.1.3在用的桌面文件应竖放。4.1.4笔、钉书器、橡皮、即时贴和计算器，应集中放在办公桌的一定区域内。4.1.5电脑线、电话线有序放置。4.1.6办公桌、椅应当做到定量、定位，电脑置工作人员右前方，显示屏让服务对象可视；竖式主机置桌面下；桌洞内不堆积任何杂物。4.1.7工作人员离开20分钟以上应放置“临时有事，请稍侯”的桌签指示。4.2办公室（卡座区

7、）整顿4.2.1地面不放置非工作用品；地面物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。4.2.2墙面不挂衣物。4.2.3工作柜放置外衣、文件夹、词典、手册、法规资料。4.2.4卡座屏风：内外侧无张贴。4.2.5坐椅：靠背、椅座一律不得挂、放任何物品；人离开坐椅半小时以上，坐椅应推放置桌下。4.2.6垃圾篓：罩塑料袋，置办公桌下隐蔽处。4.2.7饮水机：放指定地点，不随意移动。4.2.