小企业管理基础期末复习(教案).doc

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1、小企业管理基础期末复习本课程期末考试采用闭卷形式，考试题型及分值为：单项选择10分、多项选择20分、判断改错15分、简答30分、论述10分、案例分析15分。为帮助同学们更好地拿握木课稈的内容，现将务章的主要知识点介绍如下：导言一般了解1.小企业和小企业管理的含义小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业屮集屮稈度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。小企业管理是小企业的管理者根据小企业H身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者白身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。2.小企业的特点企业数量众多，分布血广；体制灵活，组织精

2、干；管理水平相对较低；产出规模小，竞争力较弱；“家族”色彩浓。第一章创造竞争优势一、重点掌握1.小企业的竞争优势小企业的竞争优势是一种比较优势；小金业的竞争优势分为狭义的竞争优势与广义的竞争优势。2.影响小企业的微观环境因索小企业的微观环境通常包括四个方血的因索，即消费者、供应者、竞争者和联盟者。3•行业竞争强度的影响因素行业的竞争强度就取决于五种基木力量之间的相互作用，即行业内企业的竞争、潜在进入者的威胁、供应商的讨价还价能力、购买商的讨价还价能力和替代产品的威胁。4・差异化战略的优势及其注意小企业差异化战略的优点表现在,某种产品或服务的差异一日•

3、建立起来并得到市场的公认，该差异就将具有很强的竞争力，它将为企业赢得顾客的信任，比较长远地建立起H己的竞争优势。小金业采用差异化战略，必须注意两个问题：产品或服务的差异化与成木Z间的关系;运用法律手段保护差异化。5.利基市场及特点利基市场是指这样一种细分市场：市场空白——该市场被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。利基市场具有下列特点：(1)具有明确的或潜在的市场需求；(2)该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的；(3)需求必须足够大，以保证小企业从屮经营可以获利；

4、(4)小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务。二、一般了解1.小企业市场细分战略及其相关战略2.小企业获取低成本竞争优势的方法3.小企业保持竞争优势的方法第二章小企业经营战略一、重点掌握1.小企业经营者的含义小企业的经营者，是指有能力影响企业的口常生产经营活动，并对企业的长期发展负责任的人，即是人们常说的管理者或企业家。2.小企业常用的经营方式小企业的经营方式，是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其白身发展目标的谋划方案和经营形式。小企业常用的经营方式主耍有如下五种类型：专业化

5、经营、利基经营、差异化经营、联合经营和特许经营。3.小企业经营战略的含义绘指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部坏境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续发展,对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。二、一般了解1.小企业经营者的类型与特点2.小企业的经营战略第三章财务报表与筹资需求一、重点掌握1.资产负债表、利润表和现金流量表的内容及其作用资产负债表是用来总括地反映会计主体在一定口期财务状况的财务报表。通过资产负债表，使用者能够简要地了解企业在报表口的财务状

6、况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。利润表，或叫损益表，是用來反映企业在某一特定期河内的利润（或亏损）总额。利润表的作用具体表现在：利润表能够表明企业生产经营的成果；利润表是考核企业计划完成情况的重要依据；利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。现金流最表是以现金为基础编制的财务状况变动表,川来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及备项流动资金的增减变动情况的报表。现金流最表的作川包括：分析企业动态的财务状况、分析评价企业的偿债能力和支付能力、分析评价企业的利润质量以及预测企业未来的现金流量等。

7、2.三大财务报表及其Z间的联系与区别主要财务报表间的联系：资产负债表、利润表和现金流最表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量，都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的。主要财务报表Z间的区别：（1）资产负债表是静态报表，而利润表和现金流量表都是动态报表。（2）资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况；利润表反映了企业在某一特定时期内的经营成果；现金流帚表反映了企业在一定时期的现金流入和流出，是动态财务状况。（3）报表的格式不同。3.权益筹资的特点权益融资就是普通股融资，具有如下特点：从优点方面看来：权益融资具有永久

8、性；没有同定的股利负担；它是企业最基木的资金来源；权益融资容易吸收资金。从缺点方面看来：成本较高；转移企业的