06领导

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1、第六章领导第一节领导与领导者一什么是领导二领导者特质一什么是领导人们更多地把领导和拥有某种职务联系在一起，认为领导就是统治和指挥别人现代的领导观念认为：领导的实质是影响别人，领导是一种影响过程。这之中的差异主要集中在两个方面：领导是否应该是非强制性的（即向下属施加影响时不采用权威、奖励和惩罚方式）领导与管理之间是否有区别。后一问题尤其成为近年的热点话题，很多专家在这方面有着不同的看法一什么是领导哈佛商学院的亚伯拉罕·扎莱兹尼克(AbrahamZaleznik)指出：管理者和领导者是两类完全不同的人哈佛商学院的约翰·科特(JohnKotter)却从另一角度指出了管

2、理与领导的差异。他认为，管理主要处理复杂的问题，领导主要处理变化的问题。科特认为要达到组织的最佳效果，领导和管理具有同等的重要性，二者不可或缺。并非所有的领导者都是管理者，也不是所有的管理者都是领导者有效领导者阐释第一种尝试是了解领导者与非领导者相比具备哪些人格特质第二种尝试是试图根据个体所表现出来的行为特点来解释领导的有效性。由于前两种尝试均以不正确的和过于简单化的领导概念为基础，因此常常被称为“错误的开始”第三种观点运用权变模型弥补了先前理论的不足，并将各种研究发现综合在一起直到最近，人们的注意力又回到特质上来，但从另一角度上看待这一问题，这就是第四种观点。

3、二领导者的特质舆论界是特质理论(traittheories)的忠实信徒众多分离领导特质的研究努力均以失败告终，人们并未找到一些特质因素总能对领导者与下属以及有效领导者与无效领导者进行区分在确定与领导关系密切的特质方面的研究，结果相当令人瞩目，研究发现领导者有六项特质不同于非领导者，即：进取心，领导意愿，正直与诚实，自信，智慧，和工作相关知识第二节领导的行为理论一领导方式理论二领导行为理论一领导方式理论民主、专制和放任的差异1组织方针的决定方面2对组织活动的观察和了解方面3工作的分配与合作者的选择方面4对工作过程的参与方面经验来看，我们一致鼓励民主型的领导，不主张

4、专制型和放任型的领导。实际上，无论哪种领导方式，在不同的环境和条件下都有成功的事例。不可简单地说哪种方式更有效。问题在于如何根据具体情况，选择合适的领导方式。二领导行为理论1俄亥俄州立大学的研究2密执安大学的研究3管理方格论1俄亥俄州立大学的研究“结构”维度和“关怀”维度结构维度(Initiatingstructure)指的是领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标。关怀维度(Consideration)指的是领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系结构和关怀方面均高的领导者（“高－高”领导者）常常比其它三种类型的领导者（低结

5、构，低关怀，或二者均低）更能使下属取得高工作绩效和高满意度。高－高风格并不总能产生积极效果。有足够的特例表明这一理论还需加入情境因素。2密执安大学的研究员工导向(employeeoriented)员工导向的领导者重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同。生产导向(productionoriented)生产导向的领导者更强调工作的技术或任务事项，主要关心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达到目标的手段。员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成正相关，而生产导向的领导者则与低群体生产率和低工作满意度联系在一起3管理方格论布莱克和莫顿

6、(Black&Mouton)二人发展了领导风格的二维度观点，在“关心人”和“关心生产”的基础上提出了管理方格论(managerialgrid)分别用横坐标和纵坐标表示关心人和关心生产，它在两个坐标轴上分别划分出9个等级，从而生成了81种不同的领导类型。不同层次的领导，应具有不同的风格，对应不同的层次管理方格论低高高关心生产关心人1.9任务型9.9团队型5.5中庸型1.1贫乏型9.1俱乐部型第三节领导的权变理论一费德勒模型二赫塞-布兰查德的情境理论三路径-目标理论一费德勒模型费德勒的权变模型指出，有效的群体绩效取决于以下二个因素的合理匹配：与下属相互作用的领导者的

7、风格情境对领导者的控制和影响程度最难共事者问卷，简称LPC，用以测量个体是任务取向型还是关系取向型分离出三项情境因素:领导者--成员关系、任务结构职位权力一费德勒模型1确定领导风格领导成功的关健因素之一是个体的基础领导风格用LPC问卷来测量。问卷由16组对照形容词构成（如快乐－不快乐）。答者回想一下自己共事过的所有同事，并找出一个最难共事者以相对积极的词汇描述最难共事者(LPC得分高)，称为关系取向型。被称为任务取向型费德勒认为一个人的领导风格是固定不变的，这意味着如果情境要求任务取向的领导者，而在此领导岗位上的却是关系取向型领导者时，要想达到最佳效果，则要么改

8、变情境，要么替换领导者一