人际交往心理

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1、建构人际之桥——心与心之间的路程既是最远的也是最近的人生的美好是人情的美好，人生的丰富是人际关系的丰富人际交往概述人际交往的定义人际交往的特点：交往从自身开始；交往是一种相互沟通；交往要求彼此在空间上接近交往的功能：促进个体发展、信息沟通、心理保健、完善个性人际关系——人们在人际交往过程中所结成的心理关系。克服寂寞增进心理健康目前大学生普遍存在：人际关系问题、情绪起伏问题、恋爱问题和学业问题。归属的需要是人类最重要、最基本、最广泛的社会动机。人在清醒时，70%的时间在与人交往；并且和他人在一起时，我们表现得更快乐、警觉

2、和兴奋。马斯洛需要层次理论自我实现尊重归属与爱安全生理交往的途径1、语言：言语、文字、图画、色彩2、非语言：肢体、附言语信息人际交往的途径影响人际交往的因素人际空间距离：15-46CM（亲密距离）46-120CM（个人距离）120-210CM（近社交距离）210-360CM（远社交距离）360CM以上（公共距离）交往的频率态度相似需要互补人格吸引人际交往的心理效应首因效应：注重第一印象近因效应光环效应：“以貌取人”投射效应：“以小人之心，度君子自腹”刻板效应：“先入为主”交往的基本原则尊重:“人类本性中最深刻的欲望是‘

3、渴望变得重要’”。美国哲学家杜威说：“我们没有比滋养自尊心更需要做的事。”真诚：真实情感、诚恳态度宽容：人际交往的黏合剂比较“宽恕”“容忍”互利：“己欲立，则立人，己欲达，则达人。己所不欲，勿施于人。”信用：人际交往的基石关于嫉妒斯宾诺沙指出：“嫉妒是一种恨，此种恨使人对他人的才能和成就感到痛苦，对他人的不幸和灾难感到快乐。”巴尔扎克：“嫉妒者的痛苦比任何人遭受的痛苦都大，他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。”建立良好第一印象的方法真诚地对别人感兴趣；微笑；倾听；记住别人的名字；谈符合别人兴趣的话；让别人感到其在你

4、心中是重要的。建立良好第一印象的技术——SOLER技术S：“SIT”坐下来，并面朝对方O：“OPEN”姿态自然开放L：“LEAN”身体微微前倾E：“EYE”要有目光接触R：“REST”要放松Howcanweunderstandourselfandothers?如何理解我们自己和他人FRIENDSFORLIFE!一生的朋友“Trustmostthosewhostandtoloseasmuchasyouwhenthingsgowrong.”信任大多数与你一样身处逆境的人“Friendshipmultipliesjoy&di

5、videsgrief.”友谊使快乐倍增使悲伤骤减“Icandowhatyoucan’tdo,andyoucandowhatIcan’tdo.Togetherwecandogreatthings.”我可以做你不能做的事，你可以做我不能做的事。我们在一起就可以做伟大的事。-MotherTeresa-交友金字塔点头朋友普通朋友要好朋友知己泛泛之交可聊公共话题有很多时间在一起分享快乐，分担忧伤DifferentLevelsofFriendship&Communication友谊和交往的不同阶段s[Feelings,Heart]

6、用心投入感情[Ideas,Opinions]思想观点[Facts]事实[Cliché]CommittedFriends忠实的朋友Good,closefriends亲密的好朋友Friends朋友Acquaintances相识THEATTITUDEPYRAMID态度金字塔CommittedFriendsGood,closefriendsFriendsAcquaintances[Feelings][Ideas,opinions][Facts][Cliché]Acceptance:接受:„Iacceptyouasyouare.

7、我接受你的一切”Trust:信任„Youcantrustme.”你可以信任我Know:了解„Iwouldliketoknowyoubetter.我想”更深入地了解你DifferentLevelsofFriendship&Communication友谊和交往的不同阶段CommittedFriendsGood,closefriendsFriendsAcquaintances[Feelings][Ideas,opinions][Facts][Cliché]TIME时间TIME时间Whattypeareyou?你是哪种类型?W

8、hattypeareyou?你是哪种类型?4DominantPersonalityTypesI.四种主要个性类型一定义/特性优点缺点乐天型适合的工作急躁型适合的工作4DominantPersonalityTypesII.四种主要个性类型二定义/特性优点缺点忧郁型冷静型适合的工作适合的工作