第十章-领导

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1、第十章领导第一节管理者与领导者第二节领导特质理论第三节领导行为理论第四节领导权变理论第一节管理者与领导者一、领导的概念领导有两种涵义：一种是动词属性的“领导”，即“领导行为”。指在社会共同生活中，具有影响力的个人和集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员和激励下级实现群体目标的过程；另一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称，而领导者是指担负领导责任、负责实施这种过程的人。项目管理领导意味着导致完成、主持工作或承担责任以及指挥等影响和指明方向、方针、行为和观念含义对象人、财、物、信息团队与个人权利来源职位赋予的正式权利正式的或非正式的权利侧重点一

2、种程序化的手段，注意力局限在“怎样去做”的事情上以组织的远景为导向，从各个方面关注其所在的组织、关注它如何成长为优秀的团体主要管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励风格关注提高日常管理工作的效率在规划远景和评价工作中体现其影响力目标、结果在一定程度上实现预期计划，维持企业秩序引起变革，通常是剧烈的变革，并形成有效的改革能动性二、领导与管理三、领导者与管理者管理者是由组织任命的，是组织中有一定的职位并负有责任的人，他存在于正式组织之中，拥有合法的权力。他对组织成员的影响力，主要来源于其

3、所在职位所拥有的职权。领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中自发产生的。因为，领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人，正是人们愿意追随他，才使他成为了领导者。所以，领导者既可以存在于组织中，也可能存在于一定的群体中，既可以存在于正式组织中，也可能存在于非正式组织中。因此，领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。在理想的情况下，所有的管理者都应该是一个领导者，只有这样，他们的管理才会真正有效。一个人处在组织的管理岗位是一回事，是否具备管理和领导能力又是一回事。领导者与管理者的区别项目领导者管理者上

4、下级关系群体—追随者组织—下属权利的特点自发形成依法任命权利的来源威信—个人素质职权—管理岗位活动方式指导、协调、激励计划、组织、控制工作手段带领—在群众前面鞭策—在群众后面四、领导者与追随者领导者与追随者是两种基本的角色，领导者往往又是追随者，在不同的条件下，人们在这两种角色之间进行着转换。组织的成功或失败，不仅依赖于组织如何被领导，而且还取决于组织成员如何追随他们的领导者。五、领导者影响力领导者影响力个人威信职位权力专长力个人感召力第二节领导特质理论领导特质理论研究重点在领导本身的特质，包括领导的品行、素质、修养，目的是要说明好的领导者应具备的品质和特征。该

5、理论认为领导工作效率的高低与领导者的素质、品质和个性有密切的关系。根据领导效果的好坏，找到好的领导者与差的领导者在个人品质和特性方面的差异，由此确定优秀的管理者应具备的特性。美国企业界日本企业界领导者的10个条件领导者10项品德领导者的10项能力合作精神决策才能组织能力精于授权善于应变勇于负责敢于求新敢担风险尊重他人品德超人使命感责任感信赖感积极性忠诚老实进取心忍耐性公平热情勇气思维决策能力规划能力判断能力创造能力洞察能力劝说能力对人理解能力解决问题能力培养下级能力调动积极性能力领导者的特质按照其对领导的品质和特性来源认识的不同可分为传统领导特质理论和现代领导特

6、质理论。传统领导特质理论认为，领导的品质和特性是人的先天赋予的，它来自遗传。现代领导特质理论则认为领导的品质和特性是一种动态的过程，是在后天的学习、实践、培养而形成的。吉赛利：个人特质对管理成功的重要性最重要个人素质非常重要检察能力首创精神职业成就才智自我实现自信决断力中等重要对工作稳定的需要与工人关系密切对金钱的需要成熟程度最不重要性别第三节领导行为理论一、勒温的三种极端的领导方式理论德国心理学家勒温（P•Lewin）于1939年提出他通过实验研究不同的工作作风对下属群体行为的影响，把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三类，即专制型、民主型和放任自流型项

7、目专制型民主型放任型领导的工作预先安排一切工作内容、程序和方法对下级工作不做具体的安排领导者给下级很大的自由度，自己很少行使职权下级决策参与度独断专行，不允许下级参与决策允许下级参与决策，群体讨论各项方针、政策决策任由群体或个人做出，领导者不参与工作的参与和评价回避集体作业，以领导个人的喜好来表扬或批评在精神上成为群体成员，依据客观事实进行褒奖不经常发表评论，不主动协调，除非成员要求下级工作自由度绝对服从上级个人在一定范围内有相当大的自由度享有高度的自由性发生问题时不向下级做任何说明，既下命令向下级说明情况，再加以适当指示不向下级说明情况，也不向下级做指示对下级

8、的激励主要靠行政命令、纪